戸籍の証明書をコンビニで取得するには、戸籍証明書交付の利用登録申請が必ず必要ですか。

神戸市内に住所と本籍がある方は、戸籍証明書交付の利用登録申請を行う必要はありません。 本籍は神戸市内で住所が神戸市外の場合は利用登録申請を行う必要があります。 詳細表示

戸籍謄本を翻訳する必要があります。区役所で翻訳をしてもらえますか？

区役所では翻訳を行っていません。翻訳を専門とする民間会社にお願いするか、翻訳を行っているＮＰＯ法人などを探し、依頼していただくことになります。 詳細表示

印鑑登録を廃止・抹消したい場合は、どうしたらいいですか？

印鑑登録廃止・抹消の手続きは以下の通りです。 ■手続きできる人 本人、本人から委託を受けた代理人（委任状が必要） ■手続き先 お住まいの住所地の区役所市民課 ・須磨区は、須磨区役所または北須磨支所でも申請可 ・北区は、北区役所または北神区役所でも申請可 ・西区は、西区役所または玉津支所でも申請可 ※市役所、出張所、サービスコーナーおよび郵送での手続きはできません。 ... 詳細表示

中央区市民法律相談（概要・FAQ）

Q1.いつ実施していますか。 A1.毎週水曜日（祝休日除く）13時から16時に実施しています。 Q2.どこで実施していますか。 A2.中央区役所６階で実施しています。 Q3.相談時間はどれくらいですか。 A3.お一人につき20分程度です。 Q4.いつ・どうやって予約すればいいですか。 A4.相談希望日の前週木曜午前９時から当日14時までに、申込WEBフォームよりお申込みください。 Q... 詳細表示

マイナンバーカードの電子証明書を発行したかわからない。どうすればよいか？

マイナンバーカードの受取り（または申請）時に暗証番号の設定をされましたでしょうか？設定された場合、暗証番号の控えをお渡ししていますので、控えを探していただき、確認をお願いします。 （暗証番号を設定されていなかった場合や忘れてしまった場合） 新たに設定するためには、マイナンバーカードとその他の本人確認書類1点を持参のうえ、お住まいの区の区役所・支所でお手続きください。 ※マイナンバー... 詳細表示

おくやみコーナーでの利用時間はどの程度ですか。

おくやみコーナーのみでの標準的な利用時間は30分程度を想定しています。その後、各窓口で手続きを行っていただきますので、すべての手続きを完了するまでの所要時間は必要な手続きの数により変動いたします。また、来庁時におくやみコーナーに別の利用者がいらっしゃる場合は、受け付けまでお待ちいただくことがあります。 詳細表示

文書名が分からないときは、情報公開請求（公文書公開請求）はできませんか？

正式な文書名が分からなくても、請求できます。 どのような情報が記載された文書かを具体的に詳しく記載いただくことが請求ができます。 事前に欲しい情報を所管する担当部署にお問い合わせいただいたうえで、請求される文書名を具体的に公開請求書に記入することもできます。 【関連リンク】 組織から探す https://www.city.kobe.lg.jp/a63551/shise/jo... 詳細表示

住んでいる区以外の区役所で、法律相談（弁護士相談）を受けられますか？

住んでいる区以外でも受けられます。 下記ページから予約してください。 区役所での法律相談（無料） https://www.city.kobe.lg.jp/a63551/kurashi/sodan/window/siminsoudan02.html 「ウェブ申込み」を押した後に表示されるカレンダーから、ご希望の日時をご選択ください。 【関連リンク】 市民相談 http... 詳細表示

公的個人認証サービスとは何ですか？

電子申請等を行う際に必要な、個人向けの電子認証サービスです。このシステムにより、申請の成りすましや申請内容の改ざんなどを防ぎ、今まで直接窓口で行っていた税の申告などが、自宅や会社のパソコンからできるようになりました。（平成１６年１月２９日より始まりました） ※このサービスには、有効な電子証明書が格納されたマイナンバーカード又は住民基本台帳カードが必要です。 ■電子証明書とは？ 電子... 詳細表示

広域住民票、広域交付住民票とは何ですか？

住民登録している市区町村以外でも住民票をとる事ができるサービスです。 ・神戸市の住民票を他市区町村の窓口でもとることができます ・税関連の証明をとることはできません ・郵送による申請はできません 詳しくは、関連ＦＡＱをご確認ください。 ＜問合せ先＞　 区役所市民課、支所市民課 【関連リンク】 広域交付住民票について https://www.cit... 詳細表示