マイナンバーカードの暗証番号を忘れてしまった場合、ロックされた場合はどうすれば良いですか。

マイナンバーカードの暗証番号を忘れた場合は、改めて設定が必要です。 暗証番号（電子証明書）を新たに設定するためには、ご本人様がマイナンバーカードとその他の身分証明書1点を持参のうえ、お住まいの区の区役所・支所でお手続きください。 代理人が手続する場合は、専用の委任状が必要です。ご本人様へ送付しますので、住まいの区役所・支所の窓口か、神戸市マイナンバーカードコールセンターへ請求ください。そ... 詳細表示

神戸市は証明書コンビニ交付サービスを実施していますか。

神戸市では平成２８年１月20日から証明書コンビニ交付サービスを実施しています。詳しくは以下のとおりです。 ■利用方法　利用には個人番号カード（マイナンバーカード）と個人番号カードにあらかじめ搭載されている、利用者証明用電子証明書の４桁の暗証番号が必要です。 ■取得できる証明書 ・住民票の写し ・印鑑登録証明書（印鑑登録されている方のみ） ・戸籍全部事項証明書（謄本） ・戸籍個人事... 詳細表示

戸籍謄本、（戸籍抄本）を取りたいのですが、本籍がわかりません。

戸籍謄本や戸籍抄本の請求には、正しい本籍地と筆頭者氏名が必要です。 ご家族等に聞いていただいてもわからない場合は、住民票の写しで、本籍記載のものを請求すれば本籍がわかります。 　 ＜問合せ先＞　 区役所市民課、支所市民課 【関連リンク】 住民票の請求について https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/kurashi/registrat... 詳細表示

マイナンバーカードを紛失し、再発行したいので、申請書を送付してもらいたい。

マイナンバーカード交付申請書は、神戸市ホームページよりお申込みいただけます。Web申込をご利用ください。 なお、紛失等による再発行を希望される方は、カード受取り時に再発行手数料として、区役所等の窓口で1,000円を納付いただく必要があります。 詳細表示

個人番号（マイナンバー）入りの住民票を取得するにはどうすれば良いですか？

個人番号入りの住民票の証明発行は、区役所市民課、支所市民課、出張所やサービスコーナーで行います。窓口にて「個人番号」の記載が必要な理由をお伝えください。 市役所では発行していません。 個人番号入りの住民票発行は、郵送で請求することもできます。その際は、「個人番号」の記載が必要な理由をご記入ください。 代理人の方が個人番号入りの住民票等を請求する場合、本人宛に住民票等を郵送いたしますので、切... 詳細表示

マイナンバーカードで印鑑登録証明書は取れますか？

マイナンバーカードがあれば、コンビニエンスストア等に設置されているマルチコピー機で印鑑登録証明書を取得することが可能です。（ただし、電子証明書の４桁の暗証番号が必要） ※神戸市HPから電子申請でも申請していただけます。詳しくはこちら ■取得できる証明書 ・住民票 ・印鑑登録証明書（印鑑登録されている方のみ） ・戸籍記録事項証明書（市内に本籍がある方のみ） ・戸籍の附票の写し（... 詳細表示

世帯主が変わったり、世帯の構成が変わった場合に何か手続が必要ですか？

住所は変わらずに、世帯の構成のみ変更となった場合は、お住まいの区役所市民課で世帯変更の手続が必要です。世帯変更届には次の４種類あります。 （１）　世帯合併　：同じ住所にある２つ以上の世帯を合わせて１つの世帯にする届出 （２）　世帯分離　：同じ住所にある１つの世帯を２つ以上の世帯に分ける届出（但し、夫婦の場合は分離できません。） （３）　世帯変更　：同じ住所にある２つの世帯間を世帯員が異... 詳細表示

印鑑登録証明書のとり方を教えてください。

印鑑登録をしている方が登録された印影について証明が必要な時は、印鑑登録証明書の申請をしてください。 ■手続きできる人 印鑑登録をした本人、本人から委任を受けた代理人 ■手続き先 ・区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所、出張所、サービスコーナーのいずれでも取得できます ・電子申請でも請求できます。申請方法についてはこちらをご覧ください。 ・市役所では発行していません ・郵送で... 詳細表示

マイナンバーカードには電子証明書が必ずついているのですか。

マイナンバーカードの申請時に電子証明書の発行を希望された方（「発行しない」にチェックを入れなかった方）のみ発行されます。 マイナンバーカードの電子証明書は、コンビニのキオスク端末における住民票等の発行のほか、e-Taxやオンライン申請、マイナポイント予約・申込、（令和3年3月以降）健康保険証として利用するための初回登録（初回登録開始時期は未定）に必要ですので、マイナンバーカードを便利に使っ... 詳細表示

令和６年度住民税非課税世帯への１世帯あたり３万円の給付の概要を教えてください。

基準日（2024年12月13日）において、神戸市の住民基本台帳に記録されている方で、世帯全員の2024年度分の住民税均等割が非課税である世帯に1世帯あたり3万円を、当該世帯の世帯員である18歳以下の児童1人あたり2万円を給付します。 ※申請期限：2025年5月27日 詳細はhttps://www.city.kobe.lg.jp/a38463/r6_hikazeikyuuhu3man.ht... 詳細表示