電子証明書が有効期限内なのに、有効期限通知書が届きました、なぜですか？

有効期限通知書は、有効期限に到達する概ね2か月半前頃に発送されます。 なお、有効期限通知書がなくても、有効期限から3か月を切ったら電子証明書の更新手続きができます。 （例）4月15日が有効期限の場合→1月16日から更新手続き可能 詳細表示

マイナンバー通知カード廃止後、現在所持している通知カードは無効になるのか

マイナンバー通知カードは令和２年５月２５日に廃止となり、交付・再交付、改姓や転居等により記載事項に変更があった場合、券面の更新をしません。また、個人番号（マイナンバー）は現在のまま、変更はありません。廃止日以降の取り扱いについては以下のとおりです。 【マイナンバーを証明する書類として使用できる場合】・通知カードの記載事項の変更を行うべき事由（改正や転居等）が発生しておらず記載事項に変更が... 詳細表示

情報公開請求に費用はかかりますか？

受付時に請求手数料が必要な場合があります。 コピー（写し）の交付を希望される場合は、コピー代金をお支払いください。 コピー（写し）の郵送を希望される場合は、郵送料をお支払いください。 【受付時に請求手数料が必要な場合】 株式会社等の代表者、またはその従業員の方 公文書公開請求書1件につき1,000円 市内に在住、在勤、在学していない個人の方 公文書公開請求書1件につき3... 詳細表示

マイナンバーの通知カードについて、視覚障害がある場合は、その通知がマイナンバーの通知である事が分かる方法がありますか。

通知カードをお届けする際の封筒の宛名面の裏に点字で「まいなんばーつうち」と打刻されております。また、「音声コード」を専用読み取り機やスマートフォンで読み取っていただきますと簡単な説明を音声で確認できます。通知カードには、点字はありませんが、表面の左下あたりに「音声コード」があり、あなたの個人番号を聞き取ることができます。 詳細表示

コンビニで取得した証明書は窓口の証明書と同様にコピーをしたらわかるようになっていますか。

コンビニで取得した証明書でもコピーをすれば、複写の文字が浮き上がるようになっています。また、証明書に記載されている画像を赤外線カメラで写すと画像の下の潜像画像が浮かび上がる措置も施されています。 詳細表示

死亡した人の登録原票記載事項証明書のとり方について教えてください。

外国人登録原票記載事項証明書は、平成24年7月9日以降は、外国人登録法が廃止されたため、証明書の発行ができなくなりました。外国人登録原票の記載事項が必要な場合は、個人情報の開示請求をしていただくこととなりますが、亡くなられた方のものについても、法務省入国管理局へ請求していただくこととなります。詳しくは、法務省入国管理局へお尋ねください。【法務省出入国在留管理庁総務課情報システム管理室出入国情... 詳細表示

市が保有する情報が欲しい時は、必ず情報公開請求を行わなければなりませんか？

担当部署において情報提供が行われている場合など、情報公開（公文書公開）請求を行わなくても、情報が得られる場合があります。まずは欲しい情報を所管する担当部署に「その情報を保有しているか」「どのような方法で情報を入手できるか」をお問い合わせください。 【関連リンク】 組織から探す https://www.city.kobe.lg.jp/a63551/shise/joho/johokok... 詳細表示

合葬式墓地の募集について教えてください。

2025年4月より合葬施設は、通年募集になりました。 詳しくは、以下のURLをご覧ください。 合葬式墓地（鵯越合葬墓） https://www.city.kobe.lg.jp/a60186/kurashi/memorial/cemetery/gassoubo.html 詳細表示

地域猫活動について教えてください

地域猫活動とは、地域の理解のもとで、地域の有志（ボランティア）たちが、今いる猫にこれ以上増えないよう不妊去勢手術を行いながら、地域の迷惑にならないようエサやりやふん尿掃除をルールを決めて行うことで、猫によるトラブルを減らしていく活動です。 神戸市では、責任をもって活動されている団体の登録を行っています。登録団体には腕章やビブスをお渡しします。 登録には条件がありますので、詳しくは、衛生監... 詳細表示

市立墓園の年間使用料等の支払い方法を教えてください。

１．年間使用料につきましては、毎年８月初旬に納付書を納入者のご住所へ送付いたしますので、神戸市指定金融機関等の窓口で振込みをお願いします。 ２．納付書の送付先の住所や納入者の変更につきましては、電話でも受付けております。 ３．自動口座振替につきましては、申込を随時受付けております。 ＜問合せ先＞ 鵯越墓園管理事務所　電話：078-621-5667 【関連リンク】 神戸市立... 詳細表示