婚姻届の出し方について教えてください。

婚姻届は、結婚する2人の本籍地、または所在地（一時的な滞在地を含む）の市区町村役場に届け出てください。 ■届出人 婚姻するふたり ※届出人に依頼された方が使者として必要なものと共に届書を出すこともできます。その場合、その方の本人確認書類を窓口で提示してください。 ■届出先 ・神戸市では区役所市民課・支所市民課で受け付けています ・神戸市役所、出張所、サービスコーナーでは受... 詳細表示

路上等で犬・猫やイノシシ等の野生鳥獣の死体を見つけたときはどうしたらいいですか？

藤定運輸株式会社（市の委託業者）にご連絡ください。電話：078-681-2526 路上以外の土地（私有地内等）の場合は、その土地の所有者・管理者にご連絡ください。 （委託業者はその土地の中まで入って死体を回収することはできません。） 処分費用は無料です。 ※受付時間：月曜日～金曜日(年末年始除く）8:00～16:00、土曜日・日曜日8:00～12:00 ※受付時間外で、道路上で車両... 詳細表示

住民票コード、住民票コード通知書とは何ですか？

住民票コードは、申請や届出をされた方の氏名や住所を住基ネットで正確に確認するために用いるための11桁の数字です。この数字には規則性はなく、お名前や住所地が推測されるものではありません 住基ネットの稼働により、住民票コードにより住基ネットで申請や届出をされた方の氏名や住所を確認できるようになりました。そのため申請書や届出書に必要だった住民票の添付が順次不要となっています。 本コード... 詳細表示

区役所などで発行している各種証明書の手数料を教えてください。

各種証明書の手数料は、次のとおりです。 戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）、戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）：1通　450円 除籍全部事項証明書（除籍謄本）、除籍個人事項証明書（除籍抄本）：1通　750円 戸籍届書記載事項証明、届書等情報内容証明、受理証明、戸籍記載事項証明：1通　350円 身分証明書は、改正前民法による禁治産者もしくは準禁治産者の宣告または後見人の通知を受けていない証明：... 詳細表示

マイナンバーカードの暗証番号を忘れてしまった場合、ロックされた場合はどうすれば良いですか。

マイナンバーカードの暗証番号を忘れた場合は、改めて設定が必要です。 暗証番号（電子証明書）を新たに設定するためには、ご本人様がマイナンバーカードとその他の身分証明書1点を持参のうえ、お住まいの区の区役所・支所でお手続きください。 代理人が手続する場合は、専用の委任状が必要です。ご本人様へ送付しますので、住まいの区役所・支所の窓口か、神戸市マイナンバーカードコールセンターへ請求ください。そ... 詳細表示

マイナンバーカードを紛失した場合はどうすれば良いですか。

マイナンバーカードを紛失した場合は、下記のコールセンターに連絡し、一時停止の手続きを行ってください。（コールセンターでの一時停止の手続きは24時間365日受付） また、最寄りの警察署へ遺失届をご提出ください。 ・マイナンバー総合フリーダイヤル：0120-95-0178　　※無料 ・個人番号カードコールセンター（ナビダイヤル）：0570-783-578　　※有料 ■一時停止後、紛失した... 詳細表示

土日祝日に戸籍謄本などの取得ができる窓口はありますか？

戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）・戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）は、土日祝などの閉庁日にはお取りいただけません。三宮証明サービスコーナーでは、土日祝(第1日曜を除く)も受付はしておりますが、お渡しは翌区役所開庁日の9時30分以降となります。コンビニ交付サービスでも、平日9時から17時のみのお取り扱いとなります(戸籍の附票のぞく)。 ■引越しにともなう証明書の発行転出・転入などの住所変更にと... 詳細表示

電子証明書の更新手続きで、区役所の予約はできますか？

区役所・支所では電子証明書の更新手続きは予約制ではありませんので、直接窓口までお越しください。 三宮センター・学園都市サテライトについては予約優先制としておりますので、サテライトでの手続きをご希望の方は、下記のリンクまたは神戸市マイナンバーカードコールセンターより予約ください。 予約はこちらから ＜神戸市マイナンバーカードコールセンター＞ 電話番号：078-600-2910 FAX... 詳細表示

墓地の申し込みをするのですが、埋火葬許可証を失くしてしまいました。再発行はできますか？

■埋火葬許可証とは 死亡届の受付時に、市区町村が死亡届の届出人に対して交付します。 埋火葬許可証は、斎場で火葬をする時に必要となります。 火葬後は埋火葬許可証に火葬日時が記され、火葬証明印が押されます。火葬後に墓地や納骨堂へ埋葬・納骨をする時に必要となります。 ■埋葬・納骨する場合で、埋火葬許可証を紛失した場合 「埋火葬許可申請書の写し」もしくは「火葬証明書」を発行します。まず... 詳細表示

住所が変わったのですが、印鑑登録はどうなりますか？

■市外へ転出する場合 住民票の転出届により登録は自動的に抹消されますので、登録証はご自分で廃棄するか、返還してください。 ※　転出証明書に記載の「転出予定日」の前日までは印鑑証明の発行が可能です。その際は、転出証明書と印鑑登録証をお持ちください。 ■市内で住所変更の場合 印鑑登録の住所変更は、住民票の転入届をすることにより自動的に住所変更されますので、手続きの必要はありません... 詳細表示