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『 くらし・手続き 』 内のFAQ

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  • マイナンバーカードの電子証明書とは何ですか?

    電子証明書とは、信頼できる第三者(認証局)が間違いなく本人であることを電子的に証明するもので、書面取引の印鑑証明書に代わるものといえます。 マイナンバーカードには、2種類の電子証明書が搭載されています。 ①署名用電子証明書(暗証番号は英大文字・数字混合で6字以上、16字以下)インターネットで文書を作成・送信する際などに、文書が改ざんされていないこと、ならびに本人が手続きを行っていることを確認... 詳細表示

  • 身分証明書とはどんな証明書ですか?

    身分証明とは、神戸市に本籍地をおかれている方が、次の通知を受けていないという内容を証明したものです。 ・禁治産又は準禁治産の宣告の通知を受けていない ・後見の登記の通知を受けていない ・破産宣告又は破産手続開始決定の通知を受けていない 使用用途は、資格取得などです。パスポートや運転免許証を指す「身分証明書」とは意味が違います。 申請には、必要な方の戸籍の本籍、筆頭者の氏名の... 詳細表示

    • No:53
    • 公開日時:2024/10/31 13:22
    • 更新日時:2025/03/26 18:27
    • カテゴリー: 戸籍
  • 土日祝日や夜間でも戸籍の届出(出生届・死亡届・婚姻届・離婚届など)をすることができますか?

    戸籍届出は、24時間受付を行なっています。 ■平日(月曜日から金曜日まで)の9時00分から17時00分まで 各区役所・北須磨支所市民課、玉津支所で受付をしています。 ■上記以外の時間 各区役所の「休日・夜間受付」で届出を受付けています。 (北須磨支所・玉津支所では、休日・夜間の受付はできません) ■注意事項 神戸市役所、各出張所、三宮証明サービスコーナーでは受付でき... 詳細表示

  • 戸籍謄本に親の結婚・離婚は記載されるのですか?

    結婚・離婚等については、その戸籍に載っている人について記載されます。したがって、子が同一戸籍にある場合は親の結婚、離婚は記載されていますが、子が婚姻等により、親と別戸籍になっている場合は、親の婚姻、離婚については記載されていないため、わかりません。 親の結婚・離婚が記載されているものが必要な場合は、親の戸籍謄本をとっていただくことになりますが、請求される場合は、窓口で具体的にどのような記載... 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2024/10/31 13:22
    • 更新日時:2025/03/26 18:47
    • カテゴリー: 戸籍
  • 住所が変わったのですが、印鑑登録はどうなりますか?

    ■市外へ転出する場合 住民票の転出届により登録は自動的に抹消されますので、登録証はご自分で廃棄するか、返還してください。 ※ 転出証明書に記載の「転出予定日」の前日までは印鑑証明の発行が可能です。その際は、転出証明書と印鑑登録証をお持ちください。 ■市内で住所変更の場合 印鑑登録の住所変更は、住民票の転入届をすることにより自動的に住所変更されますので、手続きの必要はありません... 詳細表示

  • マイナンバーカードを紛失した場合はどうすれば良いですか。

    マイナンバーカードを紛失した場合は、下記のコールセンターに連絡し、一時停止の手続きを行ってください。(コールセンターでの一時停止の手続きは24時間365日受付) また、最寄りの警察署へ遺失届をご提出ください。 ・マイナンバー総合フリーダイヤル:0120-95-0178  ※無料 ・個人番号カードコールセンター(ナビダイヤル):0570-783-578  ※有料 ■一時停止後、紛失した... 詳細表示

  • 墓地の申し込みをするのですが、埋火葬許可証を失くしてしまいました。再発行はできますか?

    ■埋火葬許可証とは 死亡届の受付時に、市区町村が死亡届の届出人に対して交付します。 埋火葬許可証は、斎場で火葬をする時に必要となります。 火葬後は埋火葬許可証に火葬日時が記され、火葬証明印が押されます。火葬後に墓地や納骨堂へ埋葬・納骨をする時に必要となります。 ■埋葬・納骨する場合で、埋火葬許可証を紛失した場合 「埋火葬許可申請書の写し」もしくは「火葬証明書」を発行します。まず... 詳細表示

    • No:121
    • 公開日時:2024/10/31 13:22
    • 更新日時:2026/06/12 17:59
    • カテゴリー: 出生・死亡
  • 印鑑登録の手続きについて教えてください。

    以下の要領で登録できます。郵送による登録はできません。 ■登録ができる方 神戸市内に住民登録をしている方(14歳未満・意思能力を有しない者は除く) ■登録場所 ・住所地の区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所 ・郵送での手続きはできません ■登録ができない印鑑 ・住民登録の氏名、氏、名、旧氏で表されていないもの ・職業、肩書その他これに類推する事項をあわせて表しているもの ... 詳細表示

  • 住民票コード、住民票コード通知書とは何ですか?

    住民票コードは、申請や届出をされた方の氏名や住所を住基ネットで正確に確認するために用いるための11桁の数字です。この数字には規則性はなく、お名前や住所地が推測されるものではありません 住基ネットの稼働により、住民票コードにより住基ネットで申請や届出をされた方の氏名や住所を確認できるようになりました。そのため申請書や届出書に必要だった住民票の添付が順次不要となっています。 本コード... 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2024/10/31 13:22
    • 更新日時:2025/05/12 09:15
    • カテゴリー: コンビニ交付
  • 土日祝日に住民票などの取得ができる窓口はありますか?

    JR三ノ宮駅の近くの三宮証明サービスコーナーが開所しています。 ■土日祝日に発行できるもの ・住民票の写し(除票を含む) ・住民票記載事項証明書 ・印鑑登録証明書 ・所得・課税証明書(直近5年度分 ) ※一部発行できない場合があります ・納税証明書(直近4年度分) ※一部発行できない場合があります ※また、マイナンバーカードをお持ちであれば、ご本人の住民票の写し(除票は含まず)... 詳細表示

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