戸籍謄本、（戸籍抄本）を取りたいのですが、本籍がわかりません。

戸籍謄本や戸籍抄本の請求には、正しい本籍地と筆頭者氏名が必要です。 ご家族等に聞いていただいてもわからない場合は、住民票の写しで、本籍記載のものを請求すれば本籍がわかります。 　 ＜問合せ先＞　 区役所市民課、支所市民課 【関連リンク】 住民票の請求について https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/kurashi/registrat... 詳細表示

神戸市は証明書コンビニ交付サービスを実施していますか。

神戸市では平成２８年１月20日から証明書コンビニ交付サービスを実施しています。詳しくは以下のとおりです。 ■利用方法　利用には個人番号カード（マイナンバーカード）と個人番号カードにあらかじめ搭載されている、利用者証明用電子証明書の４桁の暗証番号が必要です。 ■取得できる証明書 ・住民票の写し ・印鑑登録証明書（印鑑登録されている方のみ） ・戸籍全部事項証明書（謄本） ・戸籍個人事... 詳細表示

土日祝日に住民票などの取得ができる窓口はありますか？

ＪＲ三ノ宮駅の近くの三宮証明サービスコーナーが開所しています。 ■土日祝日に発行できるもの ・住民票の写し（除票を含む） ・住民票記載事項証明書 ・印鑑登録証明書 ・所得・課税証明書(直近５年度分　)　※一部発行できない場合があります ・納税証明書(直近４年度分)　※一部発行できない場合があります ※また、マイナンバーカードをお持ちであれば、ご本人の住民票の写し（除票は含まず）... 詳細表示

引越しで住民票を移すにはどうしたらいいですか？

転出する世帯員のうち、マイナンバーカードをお持ちの場合は、転出・転入の特例（転出証明書不要の転出入手続き）を受けることができます。 ■神戸市外から引越して来た時 引越ししてから14日以内にお住まいの区役所市民課で住所異動届（転入）を提出してください。以前の住所地の役場で交付された転出証明書と認印、本人確認書類が必要です。また、マイナンバーカードをお持ちの方は記載事項の変更を行いますの... 詳細表示

マイナンバーカードを紛失し、再発行したいので、申請書を送付してもらいたい。

マイナンバーカード交付申請書は、神戸市ホームページよりお申込みいただけます。Web申込をご利用ください。 なお、紛失等による再発行を希望される方は、カード受取り時に再発行手数料として、区役所等の窓口で1,000円を納付いただく必要があります。 詳細表示

住民票はだれでも請求できますか？他人でもとれますか？

・住民票（除票）の写し及び住民票記載事項証明書の交付については、本人・本人と同一世帯の方が請求できます ・ご家族であっても本人と同一世帯以外の方が本人からの依頼により請求する場合は、委任状が必要です ・本人からの依頼なく第三者が請求する場合（債権者等の請求する権利を有する方など）は、使用目的を記入し請求する権利を有することが確認できる書類等の疎明資料が必要です ■本人に頼まれて代理... 詳細表示

マイナンバーカードの電子証明書とは何ですか？

電子証明書とは、信頼できる第三者（認証局）が間違いなく本人であることを電子的に証明するもので、書面取引の印鑑証明書に代わるものといえます。 マイナンバーカードには、2種類の電子証明書が搭載されています。 ①署名用電子証明書（暗証番号は英大文字・数字混合で6字以上、16字以下）インターネットで文書を作成・送信する際などに、文書が改ざんされていないこと、ならびに本人が手続きを行っていることを確認... 詳細表示

亡くなった人の戸籍謄抄本を取りたい。

亡くなった方の戸籍謄抄本は、以下の要領で請求できます。申請書に本籍・筆頭者氏名を記載しますので、あらかじめ本籍の表示（○番地まで）と筆頭者氏名を確認してください。■請求できる人・配偶者および直系尊属（父母や祖父母）・卑属（子や孫）の方※配偶者および直系の相続人がいない場合は、請求する区役所にご相談ください■請求先・本籍が神戸市内の場合は、市内の区役所・支所市民課、玉津支所、出張所、サービスコ... 詳細表示

重点支援地方交付金の使い道を教えてください。

2026年2月10日の市長会見で発表した「重点支援地方交付金を活用した物価高対策の内容」を 神戸市ホームページでご案内していますので、ご覧ください。 ➢国の交付金を活用した物価高対策 詳細表示

マイナンバーカードの記載内容に変更がある場合（引越しや戸籍の異動、在留期間の延長）はどうすれば良いですか。

【神戸市内で転居する場合】 新しい住所地を所管する区役所・支所市民課で転居届をする際にマイナンバーカードの記載内容の変更をしますので、必ずお持ちください。 【市外へ転出する場合】 転出日が14日以上さかのぼらない場合は、転出・転入の特例を利用し、新住所地の市区町村で、引き続き利用できる手続きができます。（転入届の際に、本人又は同一世帯の方が、マイナンバーカードを提示し、暗証番号の入力が... 詳細表示