行政機関が、住民票の写しや戸籍謄本等の交付請求を行うときは、どちらへ請求すればよいですか。

申請先は、以下のとおりです。 ■郵送請求の場合 ・住民票の写し・戸籍謄本などを問わず郵送請求処理センター ※例外として、警察からの請求・照会（例：身上調査照会・捜査関係事項関係）、裁判所や検察庁からの請求・照会は、区役所・支所市民課へ送付してください。 ■窓口請求の場合 ・住民票の写しは、住民登録のある区の区役所 ・戸籍謄本・戸籍の附票の写しなどは、本籍のある区の区役所 ... 詳細表示

世帯主が死亡した場合、世帯主は誰になりますか？

故人が世帯主であった場合で下記いずれにも 該当する場合、世帯主変更手続きが必要となります。□同一世帯に残さ れた世帯員が２ 名以上いる□残った世帯員はいずれも 1 5歳以上の者である お住まいの区役所市民課でお手続きをお願いいたします。 ①残る世帯員が１名のみとなる場合は、残られている世帯員が自動的に世帯主となります。世帯主変更届の手続きは不要です。 ②残る世帯員がいずれも１５歳未満の場合は... 詳細表示

転出手続をしたのですが、住民票や印鑑証明は取れますか？

転出届を出した後の証明書の取り方については以下の通りです。 ■印鑑登録証明書 転出予定日の前の日まで取得できます。但し、証明書コンビニ交付サービスでは、交付できません。 転出届けをした区役所市民課に、転出証明書と印鑑登録カードをお持ちになり、申請をしてください。 ※印鑑登録カードを既に返却された場合、印鑑登録証明書をとる事はできません。※ ■住民票 世帯の全員が転出し除票になって... 詳細表示

届け出をしてすぐに住民票は取れますか？

届出内容により、住民票が即日発行できる場合とできない場合があります。■住所変更の届け出をしたその日に、すぐに住民票が必要・住所地の区役所・支所に届出をされたときは基本的に即日お渡しできます※受付時間終了間際や３月下旬から４月上旬にかけての転出、転入の届出が多い時期は、その日に発行できない場合があります。※土・日・祝日に住所変更の届出はできません。　ただし、時間外特別窓口（３月最終週と４月第１... 詳細表示

転入届の出し方を教えてください。

新住所の区役所市民課に、転出証明書をお持ちになり、住所異動（転入）届を提出してください。 旧住所地の有効なマイナンバーカードは神戸市でも引き続き利用することができますので、転入手続の際にお持ちください。 ■届出人 ・本人または世帯主 ・上記の方から委任を受けた代理人 ・本人と同じ世帯の世帯員 ■届出先 ・新しく住む住所地の区役所市民課 ※須磨区は、須磨区役所または北須... 詳細表示

交通事故証明書の取り方について教えてください。

交通事故証明書は、交通事故の事実を確認したことを証明する書類であり、自動車安全運転センターが交付します。 ただし、警察に届出がない事故については、交通事故証明書は発行されません。 ・交通事故に関する証明書（自動車安全運転センター） 以下のいずれかの方法で申し込みができます。なお、証明書の発行には交付手数料がかかります。 各警察署、交番・駐在所に置いている申請用紙に必要事項を記入し... 詳細表示

住民票の写しのとり方を教えてください。

神戸市の住民票の写し（除票を含む）と住民票記載事項証明の交付は以下の要領です。 ■請求先 ・住所が神戸市であればどこの区のものであっても、各区役所市民課、支所市民課、出張所（六甲アイランド出張所除く）、サービスコーナーで発行できます ・市役所では発行していません ・郵送での請求もできます ・電子申請でも請求できます。申請方法についてはこちらをご覧ください ・マイナンバーカード... 詳細表示

外国人と婚姻する場合は、どのような手続きが必要になりますか？

１）日本において婚姻する場合 戸籍法に基づく婚姻届を行うことにより婚姻が成立します。 ■届出人　 婚姻する二人 ※届出人とは届書に署名する人で、届書を使者が必要なものと共に提出することができます。その際は、届書を提出する人の本人確認をしています。 ■届出先 婚姻する二人それぞれの所在地（一時的な滞在地を含む）、または日本人配偶者の本籍地の役所 ・神戸市の場合、区役所... 詳細表示

転出届の郵送での出し方を教えてください。

以下のものを旧住所の区役所市民課へ送付してください。市から「転出証明書」を送付します。 引越してからの場合は、新しい住所にお送りします。 転出証明書が届きましたら、新しい住所地の市町村窓口にお持ちになって転入届を提出してください。 ※転出される世帯員のうち、マイナンバーカードをお持ちの方がおられる場合は、転出･転入の特例を受けることができます。その場合は、新住所地での転入届の際に、マイ... 詳細表示

蜂（ハチ）の巣ができたのですが、駆除はどこに依頼すればいいですか？

蜂の巣（ハチの巣）については、その場所の所有者・管理者が対処すべきものとなります。 神戸市では所有者がある場所のハチの巣の駆除は行いません。 （１）ハチの巣が自宅にできている場合 ご自身で駆除するか、有料（自己負担）で駆除業者へご依頼ください。 【ハチの巣の駆除を事業者に依頼したい場合】 一般社団法人兵庫県ペストコントロール協会にて、事業者の紹介をしています。 こちらは業界の... 詳細表示