おくやみコーナーの受付時間はいつからいつまでですか。

区役所・北須磨支所の各窓口の受付時間と同様、平日9時00分～17時00分までです。 ただし、おくやみコーナーで手続きをご説明した後に、区役所の各窓口で手続きを行っていただきますので、受付終了に近い時間帯に（例えば、16時以降に）おくやみコーナーを利用する場合は、各窓口での手続きを行えないことがございます。 詳細表示

テレビのアンテナ（共同アンテナ等）の設置等について相談したい。

共同アンテナの設置やケーブルテレビに関する相談窓口は、総務省の近畿総合通信局有線放送課となっています。また、自宅の屋根等にアンテナを設置されている場合の受信相談は、総務省の近畿総合通信局放送課となっていますので、それぞれにお問い合わせをお願いします。 ＜問い合わせ先＞ 総務省近畿総合通信局有線放送課　電話：06-6942-8571 総務省近畿総合通信局放送課　電話：06-6942-85... 詳細表示

マイナンバーカードに有効期限はありますか。

マイナンバーカードには有効期限があります。 令和4年4月1日付けで民法が改正され、成人年齢が20歳から18歳へ引き下げられるに伴い、マイナンバーカードの有効期限の基準も変更になります。申請当時18歳、19歳であった方は、令和4年4月1日以降に申請をしたかどうかにより有効期限が異なりますのでご注意ください。 20歳以上の方は、発行日（J-LISがカードを作成した日）から10回目の誕生日まで... 詳細表示

税の証明は証明書コンビニ交付サービスでは取得できませんか。

所得・課税証明書の取得が可能です。 ・神戸市内に住所があり神戸市が所得情報を把握している方のみ発行できます。（発行可能な証明書は「所得控除」「扶養親族の人数」の記載があるもののみです。） ・現年度・前年度の2年分発行できます。（選択した年度の前年の1月～12月の所得が記載されます。） ・市外へ転出、または市外から転入した場合は、転出入以前の証明書は発行できません。 ・また、市県民... 詳細表示

【住居確保給付金】収入・資産要件（預貯金）について教えてほしい。

世帯人数によって異なります。単身世帯であれば、申請月の収入が約12万円以下、申請月の預貯金額の合計が約50万円以下の方が対象となります。【関連リンク】住居確保給付金https://www.city.kobe.lg.jp/a38463/kenko/chiikifukushi/sekatsukonkyusha/jukyokakuho.html 詳細表示

住居確保給付金の給付額について知りたい。

世帯人数によって異なります。単身世帯であれば、月額40,000円、２人世帯であれば、月額48,000円が上限額となります。なお、給付金は申請者ご本人ではなく、神戸市より入居住宅の貸主等に直接振り込まれます。【関連リンク】住居確保給付金https://www.city.kobe.lg.jp/a38463/kenko/chiikifukushi/sekatsukonkyusha/jukyokak... 詳細表示

市に対して自分の情報を情報公開請求（公文書公開請求）で入手することができますか？

情報公開請求（公文書公開請求）では、入手できません。 ご自身に関する情報開示をお求めの場合は、個人情報保護条例に基づく「自己情報の開示請求」をご利用ください。 【関連リンク】神戸市の個人情報保護制度https://www.city.kobe.lg.jp/a63551/shise/joho/hogo/kojinjohohogo.html#midashi10045 詳細表示

通知カードの記載内容に変更がある場合（引っ越しや戸籍の異動）はどうすれば良いですか。

【引越しにより住所が変更する場合】 令和２年５月２５日以降、記載内容の変更は行いません（※）。マイナンバー カードの申請・交付の際までご自身で保管してください。 【婚姻、離婚、入籍、養子縁組などで氏名変更があった場合】 令和２年５月２５日以降、記載内容の変更は行いません（※）。マイナンバー カードの申請・交付の際までご自身で保管してください。【海外へ転出する場合】 転出届の際に、海外への転出... 詳細表示

外国人の住民票の記載内容は、日本人の住民票と同じですか。

日本人と同じ氏名、住所、生年月日、性別等のほか、外国人の方については、通称、国籍、在留資格、在留期間等も記載されます。 詳細表示

私の区域担当の民生委員・児童委員から連絡がほしい。

担当の民生委員・児童委員からの連絡を希望される場合は、お住まいの区の保健福祉課へご相談ください。 ＜問合せ先＞　 各区役所・支所　保健福祉部　保健福祉課　管理担当 詳細表示