旧姓を証明するには何が必要ですか？

婚姻による旧姓の証明は、その方の戸籍抄本でわかります。 離婚による姓の変更の場合は、離婚事項のある戸籍抄本が必要です。戸籍抄本を請求される時に、具体的に旧姓がわかるものがほしい旨、窓口でお伝えください。ケースによっては、住民票に旧姓が記載される場合もあります。詳しくは、区役所市民課、支所市民課まで問合せください。 ＜問合せ先＞　 区役所市民課、支所市民課 【関連リンク】 ... 詳細表示

土日祝日に住民票などの取得ができる窓口はありますか？

ＪＲ三ノ宮駅の近くの三宮証明サービスコーナーが開所しています。 ■土日祝日に発行できるもの ・住民票の写し（除票を含む） ・住民票記載事項証明書 ・印鑑登録証明書 ・所得・課税証明書(直近５年度分　)　※一部発行できない場合があります ・納税証明書(直近４年度分)　※一部発行できない場合があります ※また、マイナンバーカードをお持ちであれば、ご本人の住民票の写し（除票は含まず）... 詳細表示

戸籍届書を届け出たその日に戸籍謄本などを発行してもらえますか？（出生・死亡・婚姻・離婚など）

届出から証明発行までに要する時間の目安は、本籍地に届け出た場合で2～3日、本籍地以外に届け出た場合で1週間程度です。戸籍届出を受付けた後、届出内容を審査し、戸籍を作成します。戸籍の作成は本籍地で行うため、本籍地以外の役所へ届出をされた場合は本籍地の役所へ届書を送付します。これらの処理に日数を要するために、届け出たその日に発行することができません。証明発行をお急ぎの場合は、本籍地の役所にご相談... 詳細表示

住民票コード、住民票コード通知書とは何ですか？

住民票コードは、申請や届出をされた方の氏名や住所を住基ネットで正確に確認するために用いるための11桁の数字です。この数字には規則性はなく、お名前や住所地が推測されるものではありません 住基ネットの稼働により、住民票コードにより住基ネットで申請や届出をされた方の氏名や住所を確認できるようになりました。そのため申請書や届出書に必要だった住民票の添付が順次不要となっています。 本コード... 詳細表示

世帯主が変わったり、世帯の構成が変わった場合に何か手続が必要ですか？

住所は変わらずに、世帯の構成のみ変更となった場合は、お住まいの区役所市民課で世帯変更の手続が必要です。世帯変更届には次の４種類あります。 （１）　世帯合併　：同じ住所にある２つ以上の世帯を合わせて１つの世帯にする届出 （２）　世帯分離　：同じ住所にある１つの世帯を２つ以上の世帯に分ける届出（但し、夫婦の場合は分離できません。） （３）　世帯変更　：同じ住所にある２つの世帯間を世帯員が異... 詳細表示

婚姻届の出し方について教えてください。

婚姻届は、結婚する2人の本籍地、または所在地（一時的な滞在地を含む）の市区町村役場に届け出てください。 ■届出人 婚姻するふたり ※届出人に依頼された方が使者として必要なものと共に届書を出すこともできます。その場合、その方の本人確認書類を窓口で提示してください。 ■届出先 ・神戸市では区役所市民課・支所市民課で受け付けています ・神戸市役所、出張所、サービスコーナーでは受... 詳細表示

マイナンバーカードで印鑑登録証明書は取れますか？

マイナンバーカードがあれば、コンビニエンスストア等に設置されているマルチコピー機で印鑑登録証明書を取得することが可能です。（ただし、電子証明書の４桁の暗証番号が必要） ※神戸市HPから電子申請でも申請していただけます。詳しくはこちら ■取得できる証明書 ・住民票 ・印鑑登録証明書（印鑑登録されている方のみ） ・戸籍記録事項証明書（市内に本籍がある方のみ） ・戸籍の附票の写し（... 詳細表示

神戸市は証明書コンビニ交付サービスを実施していますか。

神戸市では平成２８年１月20日から証明書コンビニ交付サービスを実施しています。詳しくは以下のとおりです。 ■利用方法　利用には個人番号カード（マイナンバーカード）と個人番号カードにあらかじめ搭載されている、利用者証明用電子証明書の４桁の暗証番号が必要です。 ■取得できる証明書 ・住民票の写し ・印鑑登録証明書（印鑑登録されている方のみ） ・戸籍全部事項証明書（謄本） ・戸籍個人事... 詳細表示

電子証明書の更新手続きで、区役所の予約はできますか？

区役所・支所では電子証明書の更新手続きは予約制ではありませんので、直接窓口までお越しください。 三宮センター・学園都市サテライトについては予約優先制としておりますので、サテライトでの手続きをご希望の方は、下記のリンクまたは神戸市マイナンバーカードコールセンターより予約ください。 予約はこちらから ＜神戸市マイナンバーカードコールセンター＞ 電話番号：078-600-2910 FAX... 詳細表示

マイナンバーカードの暗証番号を忘れてしまった場合、ロックされた場合はどうすれば良いですか。

マイナンバーカードの暗証番号を忘れた場合は、改めて設定が必要です。 暗証番号（電子証明書）を新たに設定するためには、ご本人様がマイナンバーカードとその他の身分証明書1点を持参のうえ、お住まいの区の区役所・支所でお手続きください。 代理人が手続する場合は、専用の委任状が必要です。ご本人様へ送付しますので、住まいの区役所・支所の窓口か、神戸市マイナンバーカードコールセンターへ請求ください。そ... 詳細表示