路上等で犬・猫やイノシシ等の野生鳥獣の死体を見つけたときはどうしたらいいですか？

藤定運輸株式会社（市の委託業者）にご連絡ください。 電話：078-681-2526 路上以外の土地（私有地内等）の場合は、その土地の所有者・管理者にご連絡ください。 （委託業者はその土地の中まで入って死体を回収することはできません。） 処分費用は無料です。 ※受付時間：月曜日～金曜日（年末年始除く）8:00～16:00、土曜日・日曜日8:00～12:00 ※受付時間外で、... 詳細表示

世帯主が変わったり、世帯の構成が変わった場合に何か手続が必要ですか？

住所は変わらずに、世帯の構成のみ変更となった場合は、お住まいの区役所市民課で世帯変更の手続が必要です。世帯変更届には次の４種類あります。 （１）　世帯合併　：同じ住所にある２つ以上の世帯を合わせて１つの世帯にする届出 （２）　世帯分離　：同じ住所にある１つの世帯を２つ以上の世帯に分ける届出（但し、夫婦の場合は分離できません。） （３）　世帯変更　：同じ住所にある２つの世帯間を世帯員が異... 詳細表示

マイナンバーカードで印鑑登録証明書は取れますか？

マイナンバーカードがあれば、コンビニエンスストア等に設置されているマルチコピー機で印鑑登録証明書を取得することが可能です。（ただし、電子証明書の４桁の暗証番号が必要） ※神戸市HPから電子申請でも申請していただけます。詳しくはこちら ■取得できる証明書 ・住民票 ・印鑑登録証明書（印鑑登録されている方のみ） ・戸籍記録事項証明書（市内に本籍がある方のみ） ・戸籍の附票の写し（... 詳細表示

マイナンバーカードの暗証番号を忘れてしまった場合、ロックされた場合はどうすれば良いですか。

マイナンバーカードの暗証番号を忘れた場合は、改めて設定が必要です。 暗証番号（電子証明書）を新たに設定するためには、ご本人様がマイナンバーカードとその他の身分証明書1点を持参のうえ、お住まいの区の区役所・支所でお手続きください。 代理人が手続する場合は、専用の委任状が必要です。ご本人様へ送付しますので、住まいの区役所・支所の窓口か、神戸市マイナンバーカードコールセンターへ請求ください。そ... 詳細表示

通知カードがなくてもマイナンバーカードは交付してもらえますか。

通知カードがお手元にない場合は、窓口にて申請・交付の際にその旨をお申し出ください。その他の必要書類の本人確認書類等があればマイナンバーカードを交付します。 申請・交付に必要な本人確認書類 https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/kurashi/honninkakunin.html 詳細表示

マイナンバーカードを紛失し、再発行したいので、申請書を送付してもらいたい。

マイナンバーカード交付申請書は、神戸市ホームページよりお申込みいただけます。Web申込をご利用ください。 なお、紛失等による再発行を希望される方は、カード受取り時に再発行手数料として、区役所等の窓口で1,000円を納付いただく必要があります。 詳細表示

戸籍謄本、（戸籍抄本）を取りたいのですが、本籍がわかりません。

戸籍謄本や戸籍抄本の請求には、正しい本籍地と筆頭者氏名が必要です。 ご家族等に聞いていただいてもわからない場合は、住民票の写しで、本籍記載のものを請求すれば本籍がわかります。 　 ＜問合せ先＞　 区役所市民課、支所市民課 【関連リンク】 住民票の請求について https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/kurashi/registrat... 詳細表示

印鑑登録証明書のとり方を教えてください。

印鑑登録をしている方が登録された印影について証明が必要な時は、印鑑登録証明書の申請をしてください。 ■手続きできる人 印鑑登録をした本人、本人から委任を受けた代理人 ■手続き先 ・区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所、出張所（六甲アイランド出張所除く）、サービスコーナーのいずれでも取得できます ・電子申請でも請求できます。申請方法についてはこちらをご覧ください。 ・市役所では... 詳細表示

マイナンバーカードを紛失した場合はどうすれば良いですか。

マイナンバーカードを紛失した場合は、下記のコールセンターに連絡し、一時停止の手続きを行ってください。（コールセンターでの一時停止の手続きは24時間365日受付） また、最寄りの警察署へ遺失届をご提出ください。 ・マイナンバー総合フリーダイヤル：0120-95-0178　　※無料 ・個人番号カードコールセンター（ナビダイヤル）：0570-783-578　　※有料 ■一時停止後、紛失した... 詳細表示

マイナンバーカードの記載内容に変更がある場合（引越しや戸籍の異動、在留期間の延長）はどうすれば良いですか。

【神戸市内で転居する場合】 新しい住所地を所管する区役所・支所市民課で転居届をする際にマイナンバーカードの記載内容の変更をしますので、必ずお持ちください。 【市外へ転出する場合】 転出日が14日以上さかのぼらない場合は、転出・転入の特例を利用し、新住所地の市区町村で、引き続き利用できる手続きができます。（転入届の際に、本人又は同一世帯の方が、マイナンバーカードを提示し、暗証番号の入力が... 詳細表示