無料の法律相談（弁護士相談）はありますか？

無料の法律相談を市役所1号館と各区役所・支所で実施しています。 市役所での相談 場所：市役所1号館18階市民相談室 対象者：市内在住・在学・在勤者 開催日：平日（休日は第1・3日曜に開催） 相談時間：20分程度（同一案件の相談は3回まで） 予約方法：下記ページから予約 https://www.city.kobe.lg.jp/a63551/kurashi/sodan/wind... 詳細表示

住民票の写しのとり方を教えてください。

神戸市の住民票の写し（除票を含む）と住民票記載事項証明の交付は以下の要領です。 ■請求先 ・住所が神戸市であればどこの区のものであっても、各区役所市民課、支所市民課、出張所（六甲アイランド出張所除く）、サービスコーナーで発行できます ・市役所では発行していません ・郵送での請求もできます ・電子申請でも請求できます。申請方法についてはこちらをご覧ください ・マイナンバーカード... 詳細表示

印鑑登録してすぐに印鑑登録証明書がもらえますか？

印鑑登録は、本人の確認が必要になることから、原則、即日登録はできません。 ただし、ご本人が、登録印及び本人確認書類（個人番号カード、運転免許証、旅券、在留カード、特別永住者証明書など官公署が発行した写真付き証明書に限る。）をお持になった場合に限り、即日登録ができます。証明書発行までに少々時間がかかりますが、当日の発行ができます。 ＜問合せ先＞　 区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津... 詳細表示

転出したり結婚して氏が変わると住民票コードはどうなりますか？

結婚・転出等があっても、住民票コードは変わりません。転出の場合は、新しくお住まいになる市町村で引き続きそのコードが住民票に記載されます。＜問合せ先＞　区役所市民課、支所市民課 詳細表示

住民票除票とは何ですか？

住民票除票とは、転出・死亡などで住民基本台帳から除かれたものです。 除票になってから150年間保存しています。 ただし、平成24年７月８日以前に除票となった住民票は、当時の保存期間の定めにより、５年間保存したのち廃棄しております。 ＜問合せ先＞　 区役所市民課、支所市民課、出張所、サービスコーナー一覧 https://www.city.kobe.lg.jp/a84453/shise... 詳細表示

路上等で犬・猫やイノシシ等の野生鳥獣の死体を見つけたときはどうしたらいいですか？

藤定運輸株式会社（市の委託業者）にご連絡ください。電話：078-681-2526 路上以外の土地（私有地内等）の場合は、その土地の所有者・管理者にご連絡ください。 （委託業者はその土地の中まで入って死体を回収することはできません。） 処分費用は無料です。 ※受付時間：月曜日～金曜日(年末年始除く）8:00～16:00、土曜日・日曜日8:00～12:00 ※受付時間外で、道路上で車両... 詳細表示

墓地の申し込みをするのですが、埋火葬許可証を失くしてしまいました。再発行はできますか？

■埋火葬許可証とは 死亡届の受付時に、市区町村が死亡届の届出人に対して交付します。 埋火葬許可証は、斎場で火葬をする時に必要となります。 火葬後は埋火葬許可証に火葬日時が記され、火葬証明印が押されます。火葬後に墓地や納骨堂へ埋葬・納骨をする時に必要となります。 ■埋葬・納骨する場合で、埋火葬許可証を紛失した場合 「埋火葬許可申請書の写し」もしくは「火葬証明書」を発行します。まず... 詳細表示

代替文字とは何ですか。

代替文字は、マイナンバーカードに搭載されている署名用電子証明書に使われる文字のことです。 電子証明書は、家のパソコンで手続きができるe-Taxなどに幅広く利用されるものなので、パソコンの機種によって表示できない可能性のある文字を排除し、従来からある一般的なパソコン等で取扱い可能な文字（JIS第1水準、第2水準、補助文字のみ※。以下「一般的な文字」という。）を使用する必要があることから、マイ... 詳細表示

交通事故証明書の取り方について教えてください。

交通事故証明書は、交通事故の事実を確認したことを証明する書類であり、自動車安全運転センターが交付します。ただし、警察に届出がない事故については、交通事故証明書は発行されません。 交通事故に関する証明書（自動車安全運転センター） 以下のいずれかの方法で申し込みができます。なお、証明書の発行には、交付手数料がかかります。 各警察署、交番・駐在所に置いている申請用紙に必要事項を記入し、振替払... 詳細表示

平日は住所変更の手続きに行けません。夜間や休日に受付はしていないのですか？

■夜間・休日の受付 ・平日夜間特別窓口 毎週木曜日に転入・転出・転居など住所変更の手続きを区役所・支所の窓口で20：00（受付は19：45）まで手続きできます。 ・日曜窓口 引越しの多い３月の最終日曜日と４月の第１日曜日は区役所・支所の窓口で、住所変更の手続きができます。 ■来庁以外の方法 市外への転出については、郵送申請・電子申請ができます。 詳しくは下記ＵＲＬをご確... 詳細表示