野良猫に困っています。どうすればよいですか？

猫は居心地の悪い場所だと認識すれば寄り付かなくなります。 以下のような対策をある程度の期間、根気強く行ってみてください。効き目には個体差があります。また、猫がなれてしまうと効果が薄れる場合があるので、繰り返し方法を変えて試してみださい。 排せつしやすい場所をなくす（こまめに水を撒き、常に湿らせておく。砂利やタイルを敷き詰める、排せつ場所に割りばしを数本立てる等） 不快な場所だと覚えさせ... 詳細表示

印鑑登録してすぐに印鑑登録証明書がもらえますか？

印鑑登録は、本人の確認が必要になることから、原則、即日登録はできません。 ただし、ご本人が、登録印及び本人確認書類（個人番号カード、写真付きの住民基本台帳カード、運転免許証、旅券、在留カード、特別永住者証明書など官公署が発行した写真付き証明書に限る。）をお持になった場合に限り、即日登録ができます。証明書発行までに少々時間がかかりますが、当日の発行ができます。 ＜問合せ先＞　 区役所... 詳細表示

住民票除票とは何ですか？

住民票除票とは、転出・死亡などで住民基本台帳から除かれたものです。 除票になってから150年間保存しています。 ただし、平成24年７月８日以前に除票となった住民票は、当時の保存期間の定めにより、５年間保存したのち廃棄しております。 ＜問合せ先＞　 区役所市民課、支所市民課、出張所、サービスコーナー一覧 https://www.city.kobe.lg.jp/a84453/shise... 詳細表示

交通事故証明書の取り方について教えてください。

交通事故証明書は、交通事故の事実を確認したことを証明する書類であり、自動車安全運転センターが交付します。ただし、警察に届出がない事故については、交通事故証明書は発行されません。 交通事故に関する証明書（自動車安全運転センター） 以下のいずれかの方法で申し込みができます。なお、証明書の発行には、交付手数料がかかります。 各警察署、交番・駐在所に置いている申請用紙に必要事項を記入し、振替払... 詳細表示

神戸市以外の本籍地の戸籍証明書を請求できますか？

以下の条件を満たせば、窓口で請求する場合に限り、交付が可能です。以下の条件を満たさない場合は、本籍地の市区町村に請求してください。■発行できる証明書と手数料 証明書 手数料 戸籍全部事項証明書（戸籍謄本） 1通につき450円 除籍全部事項証明書（除籍謄本・改製原戸籍謄本） 1通につき750円 ※コンピュータ化されていない戸籍（除籍）は対象外※戸籍の附票、一部・個人事項... 詳細表示

マイナンバーカード（個人番号カード）の更新手続きの流れを教えてください

マイナンバーカードの更新(外部リンク)に記載のいずれかの方法で、マイナンバーカードを申請してください。 申請内容に不備が無い場合、約1か月後カードが完成次第、受取窓口等を記載した「交付通知書」を住民票住所宛に郵送しますので、必要書類を持参して新しいマイナンバーカードを受け取ってください。 ※有効期限の3か月をきった日以降更新手続きが可能です。 （例：4月15日が有効期限の場合、1月16日... 詳細表示

住民票や戸籍証明を他の区でとれますか？

住民票は、神戸市内に住所があれば、戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）、戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）は、神戸市内に本籍があれば、市内の区役所・支所市民課、出張所、サービスコーナーで請求できます。 いずれも、郵送で請求する場合は、神戸市郵送請求処理センターへ請求してください。 戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）、除籍全部事項証明書（除籍謄本）、改製原戸籍は、神戸市外に本籍がある場合も、本人が請求する場... 詳細表示

出生の届出について教えてください。

お子様が生まれたら、出生届をしてください（戸籍・住民票に記載されます）。 本籍地や住所地以外に届出される場合等お届け先によっては、戸籍・住民票の処理に時間がかかりますので、届出の内容が記載された戸籍・住民票等、証明書の取得を急がれる場合は、本籍地または住所地の役所にお問合せの上届け出てください。 お子様の名前に使える文字は、常用漢字、人名用漢字、カタカナ、ひらがな（変体仮名を除く）です。... 詳細表示

死亡証明書（死亡届の写し）が欲しい。

死亡証明書という証明書はありませんが、死亡したことは戸籍謄本や住民票等に記載されています。 何が必要かを提出先にお問合せください。 簡易保険（旧郵政省時代の契約のもの）、遺族厚生年金、遺族共済年金等の手続きについては、法令で戸籍届書記載事項証明書または届書等情報内容証明書（死亡届の写し）が必要とされています。戸籍届書記載事項証明書など（死亡届の写し）の請求方法は以下の通りです。 ■... 詳細表示

おくやみコーナーの予約はできますか。

下記の区役所・支所では予約を受け付けております。（予約ページは下記のURLをご参照ください。） 東灘区役所 https://www.city.kobe.lg.jp/b07715/kuyakusho/higashinadaku/yoyakuannai.html 兵庫区役所 https://www.city.kobe.lg.jp/e90232/kuyakusho/hyogoku/mado... 詳細表示