マイナンバーカード（個人番号カード）の更新手続きの流れを教えてください

マイナンバーカードの更新(外部リンク)に記載のいずれかの方法で、マイナンバーカードを申請してください。 申請内容に不備が無い場合、約1か月後カードが完成次第、受取窓口等を記載した「交付通知書」を住民票住所宛に郵送しますので、必要書類を持参して新しいマイナンバーカードを受け取ってください。 ※有効期限の3か月をきった日以降更新手続きが可能です。 （例：4月15日が有効期限の場合、1月16日... 詳細表示

身分証明書とはどんな証明書ですか？

身分証明とは、神戸市に本籍地をおかれている方が、次の通知を受けていないという内容を証明したものです。 ・禁治産又は準禁治産の宣告の通知を受けていない ・後見の登記の通知を受けていない ・破産宣告又は破産手続開始決定の通知を受けていない 使用用途は、資格取得などです。パスポートや運転免許証を指す「身分証明書」とは意味が違います。 申請には、必要な方の戸籍の本籍、筆頭者の氏名の... 詳細表示

マイナンバーカードの交付申請書に添付する写真について決まりはありますか。データで送ることも可能ですか。

・サイズ（縦4.5cm×横3.5cm）・最近6ヶ月以内に撮影し、正面、無帽、無背景のもの※裏面に氏名、生年月日を記入してくださいＷＥＢから申請を行っていただければ、スマホ等で撮った写真データを送信できます。なお、ＷＥＢ申請にはマイナンバーカード申請書に記載のある、申請書ＩＤが必要になります。 ＩＤ付申請書の申込み方法 https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/my... 詳細表示

印鑑登録の印鑑を変えたい

お住まいの区の区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所で手続きをしてください。 【手続き】 現在の印鑑登録の廃止申請と新たに印鑑登録の申請を行っていただきます。 【必要なもの】 現在の印鑑登録証と登録印鑑 新しく登録する印鑑 【当日中に変更を完了したい場合】 ご本人が来庁のうえ、運転免許証、パスポート、在留カード、特別永住者証明書、外国人登録証明書、個人番号カード、顔写真つ... 詳細表示

転出届の郵送での出し方を教えてください。

以下のものを旧住所の区役所市民課へ送付してください。市から「転出証明書」を送付します。 引越してからの場合は、新しい住所にお送りします。 転出証明書が届きましたら、新しい住所地の市町村窓口にお持ちになって転入届を提出してください。 ※転出される世帯員のうち、マイナンバーカード又は住民基本台帳カードをお持ちの方がおられる場合は、転出･転入の特例を受けることができます。その場合は、新住所地での転... 詳細表示

婚姻届はどこに出せばいいのですか？

　結婚の届出は、届出人（婚姻するふたり）の婚姻前の本籍のある役所、住民登録地の役所のほか、挙式場のある役所など一時的な滞在地でも届け出ることができます。 　神戸市の場合は、区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所で受け付けます。（神戸市役所・各出張所・三宮証明サービスコーナーでは受付できません。） 　なお、届出は平日の夜間、土曜日、日曜日、祝日でも区役所の夜間休日受付で届け出ることができ... 詳細表示

転出届の出し方を教えてください。

神戸市外へ引越しされる場合はお住まいの区役所市民課等に転出届を提出してください。転出証明書を交付します。 引越しされる世帯員の中にマイナンバーカード又は住民基本台帳カードをお持ちの方がおられる場合は、転出の特例（※）を受けることができます。転出届出時にお申出ください。 ※転入地の市区町村で転入手続きの際に、マイナンバーカード又は住民基本台帳カードを提示し、暗証番号を入力していただくことで... 詳細表示

行政機関が、住民票の写しや戸籍謄本等の交付請求を行うときは、どちらへ請求すればよいですか。

申請先は、以下のとおりです。 ■郵送請求の場合 ・住民票の写し・戸籍謄本などを問わず郵送請求処理センター ※例外として、警察からの請求・照会（例：身上調査照会・捜査関係事項関係）、裁判所や検察庁からの請求・照会は、区役所・支所市民課へ送付してください。 ■窓口請求の場合 ・住民票の写しは、住民登録のある区の区役所 ・戸籍謄本・戸籍の附票の写しなどは、本籍のある区の区役所 ... 詳細表示

出生の届出について教えてください。

お子様が生まれたら、出生届をしてください（戸籍・住民票に記載されます）。 本籍地や住所地以外に届出される場合等お届け先によっては、戸籍・住民票の処理に時間がかかりますので、届出の内容が記載された戸籍・住民票等、証明書の取得を急がれる場合は、本籍地または住所地の役所にお問合せの上届け出てください。 お子様の名前に使える文字は、常用漢字、人名用漢字、カタカナ、ひらがな（変体仮名を除く）です。... 詳細表示

電子証明書の更新手続きは、区役所の何課に行けばいいですか？

マイナンバーカードに搭載されている電子証明書を区役所で更新する場合は、市民課へお越しください。 詳細表示