マイナンバーカードの有効期限が近づいてきたらどうすればいいですか？

更新手続きをおこなってください。 有効期限の3か月前から更新手続きが可能です。 お手続きなど詳細情報については、こちらからご確認いただけます。 詳細表示

印鑑登録してすぐに印鑑登録証明書がもらえますか？

印鑑登録は、本人の確認が必要になることから、原則、即日登録はできません。 ただし、ご本人が、登録印及び本人確認書類（個人番号カード、写真付きの住民基本台帳カード、運転免許証、旅券、在留カード、特別永住者証明書など官公署が発行した写真付き証明書に限る。）をお持になった場合に限り、即日登録ができます。証明書発行までに少々時間がかかりますが、当日の発行ができます。 ＜問合せ先＞　 区役所... 詳細表示

長期に海外居住をし、戻ってきたときの転入届の手続きは？

１年以上、海外に居住するため、転出届をされていた方が、日本に戻って来られた場合は、お住まいの区の区役所市民課等で転入届が必要です。 ■届出人 ・本人または世帯主 ・本人から委任をうけた代理人 ■届出先 ・お住まいの区の区役所市民課、支所市民課、玉津支所 ・郵送での手続きはできません。 ■届出期間 転入してから１４日以内 ■必要なもの 【日本人住民】 ・転... 詳細表示

婚姻届はどこに出せばいいのですか？

　結婚の届出は、届出人（婚姻するふたり）の婚姻前の本籍のある役所、住民登録地の役所のほか、挙式場のある役所など一時的な滞在地でも届け出ることができます。 　神戸市の場合は、区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所で受け付けます。（神戸市役所・各出張所・三宮証明サービスコーナーでは受付できません。） 　なお、届出は平日の夜間、土曜日、日曜日、祝日でも区役所の夜間休日受付で届け出ることができ... 詳細表示

印鑑登録証がなくても、実印と身分証明書があれば印鑑登録証明書をもらえますか？

印鑑登録証明書の請求は、必ず、印鑑登録証（カード）をごお持ちください。 たとえ、ご本人が実印（登録印）と本人確認書類（運転免許証、旅券など）をお持ちになっても、印鑑登録証（カード）の提示がなければ、印鑑登録証明書の発行はできません。 ＜問合せ先＞　 区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所、出張所、サービスコーナー https://www.city.kobe.lg.jp/a84453... 詳細表示

平日は住所変更の手続きに行けません。夜間や休日に受付はしていないのですか？

■夜間・休日の受付 ・平日夜間特別窓口 毎週木曜日に転入・転出・転居など住所変更の手続きを区役所・支所の窓口で20：00（受付は19：45）まで手続きできます。 ・日曜窓口 引越しの多い３月の最終日曜日と４月の第１日曜日は区役所・支所の窓口で、住所変更の手続きができます。 ■来庁以外の方法 市外への転出については、郵送申請・電子申請ができます。 詳しくは下記ＵＲＬをご確... 詳細表示

マイナンバーカード（個人番号カード）の更新手続きの流れを教えてください

マイナンバーカードの更新(外部リンク)に記載のいずれかの方法で、マイナンバーカードを申請してください。 申請内容に不備が無い場合、約1か月後カードが完成次第、受取窓口等を記載した「交付通知書」を住民票住所宛に郵送しますので、必要書類を持参して新しいマイナンバーカードを受け取ってください。 ※有効期限の3か月をきった日以降更新手続きが可能です。 （例：4月15日が有効期限の場合、1月16日... 詳細表示

死亡証明書（死亡届の写し）が欲しい。

死亡証明書という証明書はありませんが、死亡したことは戸籍謄本や住民票等に記載されています。 何が必要かを提出先にお問合せください。 簡易保険（旧郵政省時代の契約のもの）、遺族厚生年金、遺族共済年金等の手続きについては、法令で戸籍届書記載事項証明書または届書等情報内容証明書（死亡届の写し）が必要とされています。戸籍届書記載事項証明書など（死亡届の写し）の請求方法は以下の通りです。 ■... 詳細表示

パスポートはどこでとれますか？

パスポート（旅券）は、兵庫県旅券事務所が発券しています。 詳しくは、兵庫県旅券事務所にお問合せください。 【兵庫県旅券事務所　本所】 ＜所在地＞ 〒651-0087 神戸市中央区御幸通 8丁目1-6 神戸国際会館3階 ＜問合せ先＞ 電話番号：078-222-8700 詳細表示

転出届の郵送での出し方を教えてください。

以下のものを旧住所の区役所市民課へ送付してください。市から「転出証明書」を送付します。 引越してからの場合は、新しい住所にお送りします。 転出証明書が届きましたら、新しい住所地の市町村窓口にお持ちになって転入届を提出してください。 ※転出される世帯員のうち、マイナンバーカード又は住民基本台帳カードをお持ちの方がおられる場合は、転出･転入の特例を受けることができます。その場合は、新住所地での転... 詳細表示