定額減税に伴う不足額給付金について教えてください。

定額減税に伴う不足額給付金は、2024年度に実施した当初調整給付の支給額に不足が生じる方に対して、追加で支給を行うものです。 制度の詳細については、ホームページでご確認ください。※10月31日をもって申請受付を終了しています。 詳細表示

有効期限通知書が届いたが、マイナンバーカードと電子証明書いずれの有効期限なのかわからない。

カード発行時点で成人されている方の場合、マイナンバーカードの有効期限は発行から10回目の誕生日、電子証明書の有効期限は、発行から5回目の誕生日です。 マイナンバーカードの券面を見ていただくと、マイナンバーカードの有効期限がいつか印字されています。 以下のリンクを参照の上お持ちのマイナンバーカードの券面をご確認ください。 有効期限の確認方法 詳細表示

在留カード、特別永住者証明書（外国人登録証明書）を失くして（盗難にあって）しまいました。

・在留カード、特別永住者証明書等を紛失又は盗難により失くした場合は、まず警察へ遺失盗難届けを出してください。その上で、紛失を知ったときから１４日以内に再交付の手続きをしてください。■申請できる人・原則本人・１６歳未満の場合や疾病等などにより申請に来庁できない理由がある場合は、16歳以上の同居の家族が申請してください。■申請先〇特別永住者証明書・住所地の区役所市民課、支所市民課・市役所、出張所... 詳細表示

消費生活センターに電話をしてもつながらないのですが、どうすればよいですか？

休日明けの日（月曜日や祝日の翌日）や午前中は電話が特に込み合う場合がありますので、申し訳ありませんが、少し時間をおいてから、もう一度お電話いただきますようお願いします。なお、消費生活センターのホームページでも、最近の被害事例についてのアドバイス等、消費生活に関するさまざまな情報提供をしておりますので、参考ＵＲＬをご活用ください。【関連リンク】消費生活相談事例https://www.city.... 詳細表示

空き家・空き地にアライグマ・ハクビシンが住み着いて困っています。

神戸市ではアライグマ又はハクビシンの被害に遭われた方に対して、ご自身の敷地で捕獲を希望する場合について、市の委託業者による捕獲檻の設置（又は捕獲檻の貸し出し）を無償で行っております。（檻に仕掛ける餌は依頼者負担となります。） ただし、捕獲の実施はご自身の所有・管理する敷地内に限ります。他の方が所有・管理している空き家、空き地の場合、その場所の所有者、管理者より連絡していただくようお願いいた... 詳細表示

本人確認書類として認められるのはどのようなものですか？

下記のうちいずれか１点 　・運転免許証 　・個人番号カード ・住基カード（写真付） 　・旅券（パスポート）　※注１ 　・特別永住者証明書、在留カード 　・その他官公署の発行する写真つきの証明書 または、下記のうちいずれか２点以上 　・健康保険被保険者証 　・年金手帳、年金証書 　・社員証、学生証 　・その他氏名が確認できるもの いずれも有効期限内で、記載事項に... 詳細表示

結婚して名前が変わったときは、印鑑登録の手続きは必要ですか？

■氏で印鑑登録している場合 氏が変更になった方は、自動的に印鑑登録が抹消されます。登録証はご自分で廃棄するか、返還してください。引き続き登録が必要な方は、改めて登録手続きが必要です。 ■名で印鑑登録している場合 印鑑登録証はそのまま使用できますので手続きは不要です。 ＜問合せ先＞　 区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所 【関連リンク】 印鑑登録につい... 詳細表示

戸籍はいつコンピュータ化されたのですか？

神戸市では、東灘区が2004(平成16)年8月、灘区が2007(平成19)年2月、中央区が2007(平成19)年12月、兵庫区が2007(平成19)年12月、北区が2007(平成19)年2月、長田区が2007(平成19)年1月、須磨区が2008(平成20)年1月、垂水区が2005(平成17)年3月、西区が2006(平成18)年2月に、それぞれ戸籍コンピュータ化されています。＜問合せ先＞　区役... 詳細表示

生活に困っており、葬儀費用の捻出ができません。

生活にお困りで、葬儀費用がまかなえないようでしたら、お住いの区の区役所の保健福祉部生活支援課、北神区・北須磨支所保健福祉課にご相談いただきますようお願いします。＜問合せ先＞区役所・支所　生活支援課・保健福祉課（福祉事務所） 詳細表示

失踪宣告について教えてください。

不在者の生死が７年間わからないとき又は危難に遭った者の生死が1年以上わからないときに、利害関係人 から、不在者の最後の住所地の家庭裁判所に「失踪宣告」の裁判を請求することで、失踪者を死亡したものとみなすことができます。失踪宣告の詳細は家庭裁判所に問合せください。　　西区以外にお住まいの方：神戸家庭裁判所（家事申立受付係　０７８－５２１－５９３０）　　西区にお住まいの方　　：神戸家庭裁判所明石... 詳細表示