死亡証明書（死亡届の写し）が欲しい。

死亡証明書という証明書はありませんが、死亡したことは戸籍謄本や住民票等に記載されています。 何が必要かを提出先にお問合せください。 簡易保険（旧郵政省時代の契約のもの）、遺族厚生年金、遺族共済年金等の手続きについては、法令で戸籍届書記載事項証明書または届書等情報内容証明書（死亡届の写し）が必要とされています。戸籍届書記載事項証明書など（死亡届の写し）の請求方法は以下の通りです。 ■... 詳細表示

名前だけの印でも印鑑登録できますか？　どのような印鑑でも登録できますか？

氏のみ、名前のみの印鑑は登録できます。 一定の基準に満たない印鑑は登録できません。 神戸市では印鑑登録証明制度の信頼性を確保し、取引の安全に寄与するため、印鑑登録できない印鑑について一定の基準を定めています。 ■登録を受けることができない印鑑 １）住民基本台帳（住民票）に記載されている氏名、氏、名で表されていないもの ２）職業、肩書その他これに類する事項を併せて表しているもの（※「... 詳細表示

転出届の郵送での出し方を教えてください。

以下のものを旧住所の区役所市民課へ送付してください。市から「転出証明書」を送付します。 引越してからの場合は、新しい住所にお送りします。 転出証明書が届きましたら、新しい住所地の市町村窓口にお持ちになって転入届を提出してください。 ※転出される世帯員のうち、マイナンバーカードをお持ちの方がおられる場合は、転出･転入の特例を受けることができます。その場合は、新住所地での転入届の際に、マイ... 詳細表示

結婚（離婚）した証明書が欲しい。

婚姻届（離婚届）を提出した区役所・支所において「受理証明書」を発行することができます。 ただし、一般的には結婚（離婚）の証明は戸籍謄本もしくは抄本で確認していただくものですので、会社での扶養認定手続きなどに使用される場合は、戸籍謄本もしくは抄本が必要なのか、受理証明書で足りるのかを、あらかじめ提出先に確認してください。 ＜問合せ先＞ 区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所 ... 詳細表示

マイナンバーカード（個人番号カード）の更新手続きの流れを教えてください

マイナンバーカードの更新(外部リンク)に記載のいずれかの方法で、マイナンバーカードを申請してください。 申請内容に不備が無い場合、約1か月後カードが完成次第、受取窓口等を記載した「交付通知書」を住民票住所宛に郵送しますので、必要書類を持参して新しいマイナンバーカードを受け取ってください。 ※有効期限の3か月をきった日以降更新手続きが可能です。 （例：4月15日が有効期限の場合、1月16日... 詳細表示

転入届の出し方を教えてください。

新住所の区役所市民課に、転出証明書をお持ちになり、住所異動（転入）届を提出してください。 旧住所地の有効なマイナンバーカードは神戸市でも引き続き利用することができますので、転入手続の際にお持ちください。 ■届出人 ・本人または世帯主 ・上記の方から委任を受けた代理人 ・本人と同じ世帯の世帯員 ■届出先 ・新しく住む住所地の区役所市民課 ※須磨区は、須磨区役所または北須... 詳細表示

印鑑登録証がなくても、実印と身分証明書があれば印鑑登録証明書をもらえますか？

印鑑登録証明書の請求は、必ず、印鑑登録証（カード）をごお持ちください。 たとえ、ご本人が実印（登録印）と本人確認書類（運転免許証、旅券など）をお持ちになっても、印鑑登録証（カード）の提示がなければ、印鑑登録証明書の発行はできません。 ＜問合せ先＞　 区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所、出張所、サービスコーナー https://www.city.kobe.lg.jp/a84453... 詳細表示

マイナンバーカードの交付申請書に添付する写真について決まりはありますか。データで送ることも可能ですか。

・サイズ（縦4.5cm×横3.5cm）・最近6ヶ月以内に撮影し、正面、無帽、無背景のもの※裏面に氏名、生年月日を記入してくださいＷＥＢから申請を行っていただければ、スマホ等で撮った写真データを送信できます。なお、ＷＥＢ申請にはマイナンバーカード申請書に記載のある、申請書ＩＤが必要になります。 ＩＤ付申請書の申込み方法 https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/my... 詳細表示

証明書コンビニ交付サービスで個人情報が漏えいすることはないですか。

証明書コンビニ交付サービスでは下記の情報漏えい対策を行っています。 ・通信には地方自治体専用の回線を使用し、データを暗号化して送信することで、不正な読み取りを防止しています。 ・証明書を発行するマルチコピー機には証明書の情報が一切残らない仕組みとなっています。 ・個人番号カードに搭載されている利用者証明用電子証明書で暗証番号の認証が行われた場合のみ証明書の発行を可能としてい... 詳細表示

パスポートはどこでとれますか？

パスポート（旅券）は、兵庫県旅券事務所が発券しています。 詳しくは、兵庫県旅券事務所にお問合せください。 【兵庫県旅券事務所　本所】 ＜所在地＞ 〒651-0087 神戸市中央区御幸通 8丁目1-6 神戸国際会館3階 ＜問合せ先＞ 電話番号：078-222-8700 詳細表示