福祉乗車証制度と敬老優待乗車証制度との関係はどうなっていますか？

福祉乗車証（福祉パス）と敬老優待乗車証（敬老パス）は重複しての交付は受けられません。 現在福祉パスの交付を受けている方が７０歳になった時は、いずれか一つを選んでいただきます。また逆に、敬老パスの交付を受けている方が、福祉パスの対象になった場合も、いずれかを選んでいただきます。 ■現在お持ちの乗車証を選択する場合 特に手続きをしていただく必要はありません。 ■現在お持ちでない乗車証を選択... 詳細表示

福祉乗車証（福祉パス）は大阪・関西万博で使用できますか？

・福祉パスは大阪・関西万博会場内でのお支払いには使用できません。 ・神戸空港・神戸三宮発、大阪・関西万博会場行きの神姫バスでの乗車料金のお支払いは可能ですが、割引は適用されません。 ・福祉パスの詳細については以下をご確認ください。 【福祉パス】 https://www.city.kobe.lg.jp/a39067/kenko/fukushi/koreshafukushi/am02/y... 詳細表示

敬老優待乗車証制度と福祉乗車証制度との関係はどうなっていますか？

敬老優待乗車証（敬老パス）と福祉乗車証は重複しての交付は受けられません。 現在福祉乗車証の交付を受けている方が７０歳になった時は、いずれか一つを選んでいただきます。また逆に、敬老パスの交付を受けている方が、福祉乗車証の対象になった場合も、いずれかを選んでいただきます。 ■現在お持ちの乗車証選択する場合 特に手続きをしていただく必要はありません。 ■現在お持ちでない乗車証を選択する場合 １、敬... 詳細表示

福祉パスの更新申請書に書かれている申請期限を過ぎてしまいましたが、申請書を提出すればカードの更新はできますか。

申請期限を過ぎると、カードの更新は出来ません。新規申請のお手続きが必要となりますので、福祉パスの交付資格を有することを証する書類、現在お持ちの福祉パス、代理人の場合は代理人の本人確認書類をお持ちのうえ、お住まいの区の区役所（北須磨支所、玉津支所含む）の窓口までお越しください。 詳細表示

「福祉パスを引き続きご利用いただくためのご案内」に関するよくある質問と回答

Q1.なぜ手紙が送られてきたのですか？ A　この手紙は、福祉パスの交付資格である精神手帳の有効期限がすでに切れている方にお送りしています。引き続き福祉パスの利用をご希望される場合は、手紙に記載の期日までに手帳の更新申請手続きをお願いいたします。 Q2.手帳の更新申請はすでに行ったはずなので、確認してほしい。 A　手紙が行き違いになっている可能性があります。担当課にて確認させていただ... 詳細表示

介護者用通行証は、介護対象者の送迎時等に介護者のみで利用することはできますか？

対象区間では、送迎時であっても、介護者用通行証を介護者が単独で利用することはできません。不正使用となりますので、必ず、介護対象者と同乗してご利用ください。 詳細表示

福祉パスの更新を行いましたが、更新前のカードに入金された残高はどうなりますか。

有効期限切れの福祉パスにチャージ残高がある場合は、有効期限の概ね２ヶ月後までに更新申請書に 記入いただいた口座にお振込みいたします。 （有効期限切れのカードのチャージ残高は新しいカードには移行されません。） 詳細表示

敬老優待乗車証（敬老パス）は大阪・関西万博で使用できますか？

・敬老パスは大阪・関西万博会場内でのお支払いには使用できません。 ・神戸空港・神戸三宮発、大阪・関西万博会場行きの神姫バスでの乗車料金のお支払いは可能ですが、割引は適用されません。 ・敬老パスの詳細については以下をご確認ください。 【敬老パス】 https://www.city.kobe.lg.jp/a39067/kenko/fukushi/koreshafukushi/am02/y... 詳細表示

福祉パスの落とし物を拾った場合、どうすればよいですか？

恐れ入りますが、最寄りの警察署または市役所・区役所（北須磨支所）にお届けをお願いします。 【参考】 警察庁遺失物情報サイトhttps://www.npa.go.jp/bureau/soumu/ishitsubutsu/otoshimono/index.html 詳細表示

敬老優待乗車証（敬老パス）の申請書兼同意書の記載方法を教えてください。

・電話番号、申請・同意日を記入します。　電話番号についてハイフンの有無は問いません。・外国人登録をされている方は、カナ氏名も記入します。（カナ氏名欄は、濁点も１マス使い、姓と名の間に１マス空けてください）　※濁点は「カ行」「サ行」「タ行」「ハ行」のみ使用可能です。（「ｳﾞ」や「ｱ゛」などは使用できません）　※半濁点は「ハ行」のみ使用可能です。・押印欄に署名してください。・個人情報保護シールを... 詳細表示