FAXで水道の開栓、閉栓の申し込みはできますか？

法人を対象に、FAXでの開栓・閉栓の申込みを受け付けています。 FAXでのお手続き（法人向け）（水道局ホームページ） 個人のお客様は、水道局お客さま受付センターにご連絡ください。 ＜送付先・お問い合わせ＞水道局お客さま受付センターFAX：078-797-5681電話番号：078-797-5555受付時間：9時～17時15分(土日祝日及び年末年始除く) 【関連リンク】 使用開始・... 詳細表示

国土利用計画法に基づく土地売買等届出書の提出について教えてください。

国土利用計画法に基づく土地売買等届出制度は、土地の投機的取引や地価の高騰を抑制するとともに、適正かつ合理的な土地利用を図るため、一定面積以上の土地取引について権利取得者(譲受人）により届出を行う制度です。市街化区域内において2,000平方メートル以上の土地、市街化調整区域において5,000平方メートル以上の土地の売買等の契約を締結したとき、土地の権利取得者（譲受人）は契約締結日（当日を含む）... 詳細表示

空き家・空き地の地域利用について教えてください。

Q1.空き家・空き地の地域利用とはどのような利用方法ですか？ A1.子ども食堂や高齢者の憩いの場、コミュニティ農園といった地域活動や交流の拠点などの営利を目的としない公益的な活動のために空き家・空き地を利用することです。 Q2.地域利用に空き家・空き地を活用したいのですが、紹介してもらえますか？ A2.神戸市すまいの安心支援センター「すまいるネット」の運営する空き家・空き地地域利用バンクに... 詳細表示

汚水管やマンホールに書かれている記号の意味は何ですか？

「公共下水道台帳」の画面左上にある「利用許諾」をクリックした画面に表示されているURLから「利用マニュアル」をご確認ください。管きょやマンホールの構造をお調べになる場合は、下水道設計標準図をご覧ください。構造図は、トップページから総合メニュー＞＜らし・手続き＞住まい・水道・下水道＞下水道＞事業者の皆様へ＞各種仕様書から、下水道設計標準図をご覧いただけます。 詳細表示

密集市街地において建物を解体する場合に補助はありますか

密集市街地にある昭和56年5月以前に着工された木造の建物を解体する場合に補助金を支給しています。対象区域、条件及び補助金額等、詳しくは、下記参考URLにあるHPか、すまいるネットまでお問合せください。 <問合せ先>神戸市すまいとまちの安心支援センター（すまいるネット）住所：神戸市長田区二葉町5丁目1-1アスタくにづか5番館2階電話：078-647-9933（10：00～17：... 詳細表示

特殊建築物等定期調査報告の手数料はいくらですか。

神戸市へ提出いただく神戸市内の建築物については、提出手数料は不要です。 【関連リンク】 特殊建築物等（特定建築物）定期報告制度 https://www.city.kobe.lg.jp/a92551/business/todokede/jutakutoshikyoku/building/procedure/teikihoukoku/kenchiku.html 詳細表示

引越し先でも引き続き同じクレジットカードで支払えるのか。

再度お申込みが必要となります。お手数ですが、お客様サポートからお申込みください。 神戸市水道局お客様サポート 詳細表示

近隣に放置されている空き家がある。迷惑なので勧告して税金をあげて直させてくれないか。

近所の空き家・空き地でお困りの場合は各区役所地域協働課へご相談ください。 ただし、個別の対応状況については守秘義務のためお答えできませんのでご了承ください。 適切な管理がなされていない空き家・空き地の相談窓口を教えてください。（神戸市FAQ） 詳細表示

河川の事はどこに聞いたらいいですか？

川には、重要度によるランク付けがあります。 神戸市では比較的小さな川（準用河川や普通河川）を管理しています。より大きな川（一級河川や二級河川）は兵庫県（神戸土木事務所）が管理しています。 一級河川・二級河川に関しては、兵庫県（神戸土木事務所）へご確認ください。（※） なお、河川種別（一級河川等）については、神戸市情報マップ「河川図」（以下URL）から確認することができます。 神戸市情... 詳細表示

直結給水とは何ですか？

　３階建て以上の建物では、受水タンクを設けて給水する方式（受水タンク給水方式）がありますが、受水タンクを使わず配水管から蛇口までパイプで結ばれ、途中で空気に触れることなく水を供給する方式を「直結給水方式」といいます。　水圧が十分に確保できている地域では６階の建物まで、直結給水にすることが可能です。　また、増圧ポンプを接続して増圧することで１０階建て程度の建物であれば直結給水が可能です。　直結... 詳細表示