水道料金等の請求先を変更したい。

お客様サポートに登録済の場合 お客様サポートのメニュー画面「送付先住所の変更」からお申込みください。 お客様サポートに未登録の場合 水道局お客さま受付センターにお電話ください。 ＜お問い合わせ＞ 水道局お客さま受付センター 電話番号：078-797-5555 受付時間：9時～17時15分(土日祝日及び年末年始除く) 詳細表示

どの川が一級（二級・準用・普通）河川にあたりますか？

神戸市情報マップ「河川図」（以下URL）から河川の名前や河川種別（一級河川等）を確認することができます。 https://www2.wagmap.jp/kobecity/PositionSelect?mid=102 なお、河川の管理者は以下の通りです。　 ○一級・二級河川（※）・・・兵庫県神戸土木事務所　電話　078-737-2135 ○準用・普通河川・・・建設局河川課 ※... 詳細表示

宅地建物取引の調査や重要事項説明書に必要な法令について教えてください。

宅地建物取引の調査や重要事項説明書に必要な都市計画法、建築基準法に基づく主な制限内容をＨＰでご紹介しています。 また、都市計画法、建築基準法以外の宅地建物取引業法施行令第3条に規定された各法令も取りまとめています。関係法令の数が多いため制限内容をすべて掲載しているものではありませんが、参考としてご利用ください。 ・宅地建物取引（重要事項説明） 詳細表示

風致地区とはどのような地区で、どのような規制がありますか？

風致地区とは、都市計画法に定める地域地区のひとつで、都市の良好な自然的景観を維持することを目的としています。風致地区内で以下のような行為を行なう場合は、事前に申請を行い、許可を受けることが必要です。・建築物、工作物の新築、増築、改築・建築物等の色彩の変更・宅地の造成などの土地の形質の変更・樹木の伐採・土石等のたい積など風致地区は、第１種から第３種の３つに区分され、種別に応じて、建築物の高さ、... 詳細表示

空き家おこし協力隊について教えてください

Q1.空き家おこし協力隊に関する案内が届きました。神戸市が発送したものですか？ A1.神戸市が発送したものです。令和４年12月上旬及び令和5年2月下旬・8月上旬に物件所在地と所有者の住所が異なる場合などの条件を元に空き家の可能性のある物件の所有者の方向けに郵送しました。 Q2.問合せ先が「NPO法人空き家相談センター」となっていますが、どういった団体ですか？ A2.神戸市からNPO法人... 詳細表示

建築計画概要書について教えてください。

Q1. どのようなもので、どのような内容が記載されていますか。 A1. 建築計画概要書は、建築確認申請書に添付されるもので、建築計画の概要が記載されています。 建築計画概要書には、建築確認申請がなされた時期により様式が異なりますが、おおよそ下記の内容が記載されています。 １．建築主の住所・氏名 ２．設計者、施工者等の住所・氏名、資格等 ３．敷地の地名・地番、規制内容等 ４．建築物の構造規模（... 詳細表示

市営住宅の地震保険について教えてください。

地震保険は、地震等を原因とする火災、損壊、埋没又は流失による損害を補償する地震災害専用の保険であり、その対象は居住用の建物と家財となっています。市営住宅に入居されている方が、地震保険（家財）の加入の際に、その保険料の建築年割引の適用を受けるためには、お住まいの市営住宅が「昭和５６年６月１日以降に新築された建物であること」が要件となっています。また、昭和56年以前の住宅で、保険料の耐震診断割引... 詳細表示

建物を建築する際に適用されるバリアフリー法の基準について教えてください。

高齢者、障害者等の移動等の円滑化の促進に関する法律（バリアフリー法）および、兵庫県「福祉のまちづくり条例」において建築物の用途及びその面積に応じてバリアフリー整備を義務付けています。整備基準の内容についてはホームページをご覧頂くか、建築住宅局　建築指導部　建築安全課にお問合せください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　届出に関する内容についてはホームページ... 詳細表示

ディスポーザを使用したいのですが、下水道への影響はありますか？

ディスポーザとは、破砕可能な野菜くず等の生ごみを破砕するための装置です。ディスポーザの種類は大別して２種類あります。 　神戸市が使用を認めているのは処理装置付ディスポーザ（ディスポーザ排水処理システム）のみであり、処理した水質が一般的な台所排水と同程度であること、適切な維持管理を行うことが使用の条件となります。もうひとつの単体ディスポーザは既存の下水道では受け入れることを想定しておらず、下水... 詳細表示

水道料金の口座振替を申込んだのに納入通知書が送付されてきました。

口座振替をお申込みいただいてから、金融機関での手続きなど１か月ほどかかる場合があります。それまではお届けする納入通知書でお支払いをお願いします。 ＜お問合せ先＞ 水道局お客さま受付センター 電話番号：078-797-5555 受付時間：9時～17時15分（土日祝日及び年末年始除く） 詳細表示