海水浴場の水質を知りたいのですが。

・神戸市では、毎年、海開き前の6月頃、海開き中の７、８月頃に須磨海水浴場とアジュール舞子の水質を調査し、海水浴場として適した水質であるかどうかについて公表しております。・調査の結果は、市ホームページで確認することができます。 詳細表示

水道水の保存期間はどれくらいですか？

水道水の保存期間は、保存方法と条件によって異なります。清潔な容器に満たし、栓をして冷蔵庫に保存した場合には、その条件や飲用頻度により、３日から１週間程度は保存できます。ただし、一度煮沸した水は消毒効果が無くなりますので、保存期間は短くなります。保存期間は、あくまで目安ですので、なるべく早く飲用してください。 詳細表示

じゃ口から水が漏れますが、自分で修理できますか？

　最近の器具は自分で修理することが困難な混合水栓などの特殊なじゃ口が多いため、水道修繕受付センターまたは神戸市の指定給水装置工事事業者にご相談下さい。　 （水道修繕受付センターは、お客さまへの確実・良質な給水装置の修繕サービスの提供を目的として、水道局が開設した組織です。） ＜お問い合わせ先＞ ■水道修繕受付センター（24時間365日受付） 　TEL：0120-976-194... 詳細表示

自分の土地は風致地区に指定されていますか？

お尋ねの場所が風致地区に指定されているかどうかは、神戸市ホームページに掲載している、神戸市情報マップの都市計画情報「風致・緑地関係・生産緑地地区など」で調べることができますので参考にしてください。神戸市情報マップで確認できない場合は、電話の問い合わせでは場所の特定が困難なため、建設局公園部計画課に来庁のうえ、窓口で確認してください。 【関連リンク】風致地区など緑地に関する規制の種類と規制の... 詳細表示

お客様サポートを申し込んだが、いつから使用できるのか？

本人確認後、登録に必要となる「認証キー」を郵送いたしますので到着までお待ちください（約１週間程度）。到着後、お客様サポートにログインし「認証キー」を入力していただくことで登録完了となり、お使いいただけます。※申請内容に不備がある場合は電子メールでお知らせいたします。※現在の支払方法が口座振替で、口座番号が登録情報と一致した場合は、「認証キー」の入力が不要となります。 ＜お問い合わせ＞水道... 詳細表示

【水道局】紙の納付書、口座振替事前通知書、支払済通知書などは適格請求書（インボイス）になりますか？

神戸市水道局が発行する水道料金の納付書、事前通知、支払済通知書などは適格請求書（インボイス）ではありません。 水道料金 2023年10月ご請求分より、神戸市水道局お客様サポートにて電子発行いたします。 お客様サポートに登録いただいていないお客さまは、ご登録をお願いいたします。 適格請求書発行事業者登録（インボイス制度）（水道局ホームページ） 工業用水道事業 工業用水道ご使用量のお... 詳細表示

ふきんやタオル等が桃色・紫色・黒くなるのはなぜですか？

ふきんやタオル等は、湿気を帯びたり、石鹸カス、湯あか、汚物などで汚れやすいため、空気中の雑菌（細菌やカビ）が付着し繁殖します。雑菌のなかには、繁殖にともなって特定の色素を作るものがあるため、桃色等様々に着色することがあります。　■対処方法よく洗って乾燥させてください。取れにくいときは酸素系又は塩素系の漂白剤を使用し、よく洗った後、乾燥させてください。 詳細表示

空き家、空き地の活用方法を相談できますか？

空き家、空き地を売却したい、管理がちゃんとできていないなど、空き家、空き地でお困りごとがあれば、神戸市すまいの安心支援センター「すまいるネット」で相談していただけます。まずは、一般相談員が、空き家、空き地の活用に関するご相談に応じアドバイスを行います。つぎに、専門的な相談が必要と判断した場合、「不動産の専門相談員」が、売却、管理についてアドバイスを行います。さらに、専門相談員が必要と判断した... 詳細表示

開発行為に伴う調整池の設置について相談をしたい。

開発行為等に伴い、調整池の設置が必要となる場合は下記のリンクを確認の上、神戸市（河川課）の担当者と協議してください。 【関連リンク】 ・神戸市：開発行為等に関する申請と手続き (kobe.lg.jp) ・神戸市：開発行為に伴う調整池設置 (kobe.lg.jp) 詳細表示

私道等の私設下水道の埋設状況を教えてください。

私設下水道は排水設備であり、新設等にあたり、排水設備計画確認申請の確認、工事完成後の排水設備工事完成届の受理を市長がおこなうことから、一連の申請図書を神戸市文書管理規程により、５年間保存することになっていますが、埋設図面を含むこれらの情報は個人情報となるため、一般に公表しておりません。必要な場合は現地を調査するか当該施設の所有者にお問合せ願います。なお、公共下水道の埋設状況（下水道台帳）につ... 詳細表示