下水道のトラブルはどこに相談すれば良いですか？

下水道のトラブルについては、水道修繕受付センターへご相談ください。 水道修繕受付センター　 電話：0120-976-194（24時間365日） 【関連リンク】 下水道に関するお問い合わせ先 https://www.city.kobe.lg.jp/a78445/kurashi/sumai/sewage/toiawase.html 詳細表示

水道の止水栓、水道メーターが故障しましたが、どこへ相談したら良いですか？

　止水栓（水道メーターボックス内の副止水栓含む）などの故障のうち、宅地内の部分については水道修繕受付センターまたは神戸市の指定給水装置工事事業者へご相談ください。 　道路部については、現地を所管する水道管理事務所にご相談ください。 　水道メーター自体の故障は、水道局お客さま受付センターにご連絡ください。 〈お問い合わせ先〉 ■水道修繕受付センター（24時間365日受付） 　TE... 詳細表示

建物を建築する際に適用されるバリアフリー法の基準について教えてください。

高齢者、障害者等の移動等の円滑化の促進に関する法律（バリアフリー法）および、兵庫県「福祉のまちづくり条例」において建築物の用途及びその面積に応じてバリアフリー整備を義務付けています。整備基準の内容についてはホームページをご覧頂くか、建築住宅局　建築指導部　建築安全課にお問合せください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　届出に関する内容についてはホームページ... 詳細表示

給水設備など、家庭の水道管理の方法を教えてください。

道路に埋設している水道本管（配水管）から、分岐されてご家庭に引き込まれている給水管と、これに直結して取り付けている分水栓、止水栓、水道メーター、蛇口などをまとめて「給水装置」といいます。 ご家庭の水道（給水装置）は、建物の所有者が設置したものであり、所有者の財産です。 水道局が貸与している水道メーター以外の給水装置の修理などの費用は、所有者（使用者）の負担になります。 ビルやマンション... 詳細表示

【水道局】適格請求書（インボイス）は、いつからどのように発行されますか？

水道料金 2023年10月ご請求分より、神戸市水道局お客様サポートにて電子発行いたします。 お客様サポートに登録いただいていないお客さまは、ご登録をお願いいたします。 適格請求書発行事業者登録（インボイス制度）（水道局ホームページ） 給水装置工事 給水装置工事に関する適格請求書の交付をご希望の場合は、申請方法に応じて次の手続きを行ってください。 電子申請の場合 電子申請の画... 詳細表示

日影規制について教えてください。

日影による中高層の建築物の高さの制限については、都市局都市計画課において用途地域、容積率をお調べのうえ、下記URLより制限内容をご確認ください。 https://www.city.kobe.lg.jp/a81042/business/todokede/jutakutoshikyoku/building/procedure/hikage.html 詳細表示

標準構造図集（土木一般工事）は、どうすれば入手できますか？

標準構造図集（PDF形式）は、下記URLからダウンロードできますhttps://www.city.kobe.lg.jp/a48501/business/todokede/kensetsukyoku/work/dobokuzusyu.html CAD形式（SFC及びDWG）のファイルは、建設局技術管理課にてCDにより貸し出ししています。 【関連リンク】神戸市標準構造図集（土木一般工事）h... 詳細表示

再建築する際の建築基準法の規制について教えてください。

敷地が建築基準法上の道路に2m以上接していれば建築は可能です。ただし、再建築の際には、現行の法規定（用途地域、高さ制限、建蔽率、容積率など）に適合する建築物とする必要があります。なお、建物用途・規模によっては道路に対して敷地が4m又は6m以上接する必要があります。【関連リンク】法令制限を調べましょうhttps://www.city.kobe.lg.jp/a81042/kurashi/suma... 詳細表示

FAXで水道の開栓、閉栓の申し込みはできますか？

法人を対象に、FAXでの開栓・閉栓の申込みを受け付けています。 FAXでのお手続き（法人向け）（水道局ホームページ） 個人のお客様は、水道局お客さま受付センターにご連絡ください。 ＜送付先・お問い合わせ＞ 水道局お客さま受付センター FAX：078-797-5681 電話番号：078-797-5555 受付時間：9時～17時15分(土日祝日及び年末年始除く) ... 詳細表示

土木工事標準積算基準書は、どこに行けば見ることができますか？

土木工事標準積算基準書等は下記のとおり公開しており、閲覧できます。 ※複写可（有料） 公開資料・土木工事標準積算基準書総則、共通編、道路編、河川編、公園編、下水道編、水道編、参考資料公開場所市政情報室（市役所1号館18階）※閲覧にあたっての注意事項　図書の持ち出し（貸し出し）は禁止しています。 詳細は下記URLをご参照くださいhttps://www.city.kobe.lg.jp/a4850... 詳細表示