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『 すまい・水道・下水道 』 内のFAQ

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  • 河川や水路の水利権者や水路組合を教えて欲しい

    神戸市では水利権者や水路組合について情報を持っていません。水利権については、事業を行おうとする事業者側で地域の方への聞き取り等でご確認ください。 詳細表示

    • No:2383
    • 公開日時:2025/04/01 17:01
    • カテゴリー: 河川
  • クレジットカード支払いをお客様サポートから申請したが、いつ登録になるのか。

    お申込みから登録まで約1週間程度かかります。 登録のタイミングによっては、直近のご請求がクレジット払いにならない場合がありますので、ご容赦ください。 <お問い合わせ> 水道局お客さま受付センター 電話番号:078-797-5555 受付時間:9時~17時15分(土日祝日及び年末年始除く) <a href="%22%E3%81%93%E3%81%93%E3%81%AB... 詳細表示

    • No:2454
    • 公開日時:2024/10/31 16:28
    • 更新日時:2025/06/17 20:07
    • カテゴリー: 上水道
  • 断水の通知はどのようにしていますか?

    水道局の作業に伴い断水や濁水が生じる場合は水道局HPに掲載するとともに、あらかじめ、ビラ等によりお知らせします。 また、影響が広範囲におよぶ場合は、新聞にも掲載します。 漏水事故などにより、突発的な断水、濁水が生じるおそれがある場合は、水道局HPへの掲載や広報車等の状況に応じた手段によりお知らせします。 <お問い合わせ先> ■水道局 水道管理事務所  東灘区・灘区・中央区・兵庫... 詳細表示

    • No:825
    • 公開日時:2024/10/31 13:26
    • 更新日時:2026/02/13 07:58
    • カテゴリー: 上水道
  • 水道工事のあと路面復旧が仮復旧のままなので、問合せ窓口を教えてください。

     水道工事の道路掘さく跡の復旧は、水道局が行うもの、道路管理者が行うもの、水道管の引込み工事を行った個人や民間事業者などが行うものがあります。  お問合せ窓口は、誰が工事したかや、工事の内容、場所により異なりますので、当該工事の「お知らせビラ」または「工事看板」に記載されている担当部署にお問合せください。 水道局が本復旧する場合は、水道局水道管理事務所が工事を担当しています。 担当部署が不明... 詳細表示

    • No:835
    • 公開日時:2024/10/31 13:26
    • 更新日時:2024/11/07 16:47
    • カテゴリー: 上水道
  • 自分の土地は風致地区に指定されていますか?

    お尋ねの場所が風致地区に指定されているかどうかは、神戸市ホームページに掲載している、神戸市情報マップの都市計画情報「風致・緑地関係・生産緑地地区など」で調べることができますので参考にしてください。神戸市情報マップで確認できない場合は、電話の問い合わせでは場所の特定が困難なため、建設局公園部計画課に来庁のうえ、窓口で確認してください。 【関連リンク】風致地区など緑地に関する規制の種類と規制の... 詳細表示

    • No:881
    • 公開日時:2024/10/31 13:26
    • 更新日時:2024/11/08 10:16
    • カテゴリー: 景観
  • マンションの管理組合の理事長になったが、相談できる窓口はあるのか。

    すまいるネット(神戸市すまいの安心支援センター)では、すまいに関する様々な相談を受付けています。(建築、高齢者の住み替え、マンション管理、契約のトラブル、資金計画など) すまいるネット(神戸市すまいの安心支援センター) その他の相談については、以下を参考にしてください。 駐車施設(車・バイク・自転車)の基準(建築住宅局建築調整課) 定期報告制度(建築住宅局安全対策課) エレベーター防災... 詳細表示

    • No:2159
    • 公開日時:2024/10/31 16:27
    • カテゴリー: その他
  • クレジットカード払いをしているが、領収書は発行してもらえるのか。

    水道局から領収証は発行しておりません。 クレジットカード会社が発行するご利用明細書などでご確認ください。 詳細表示

    • No:3336
    • 公開日時:2024/10/31 16:33
    • 更新日時:2025/06/17 20:09
    • カテゴリー: 上水道
  • 適格請求書発行事業者登録番号を取得していませんが、適格請求書(インボイス)は発行されますか?

    適格請求書発行事業者登録番号を取得していない事業者の方には適格請求書(インボイス)を発行しておりません。 適格請求書(インボイス)の発行には適格請求書発行事業者登録番号が必要となります。詳細は国税庁ホームページをご覧ください。 国税庁「インボイス制度特設サイト」国税庁「インボイス制度概要」 詳細表示

    • No:3412
    • 公開日時:2024/10/31 16:33
    • カテゴリー: 上水道
  • 市有地について、聞きたいことがあるが、どこに相談すればよいか。

    市有地については、当該市有地の所管課(担当課)が相談窓口になります。 地番または住所が判明している場合、行財政局資産活用課において市有地の所管課(担当課)を調べることができます。所管課(担当課)が判明せず、別の部署に問い合わせていただく場合もあります。 例えば、公園や市道であれば建設局、港湾施設であれば港湾局、学校等教育施設であれば教育委員会事務局など、その土地の所管課(担当課)が相談窓口に... 詳細表示

  • 生産緑地地区(特定生産緑地)に指定されているか教えてください。

    神戸市情報マップでご確認ください。 なお、神戸市情報マップは、都市計画その他の内容を明示・証明するものではありません。参考図としてご利用ください。 【調べ方】 『神戸市情報マップのトップ画面⇒都市計画・まちづくり⇒風致・緑地関係、生産緑地地区など』の順で選択してください。 郵便番号などでの検索後に表示される地図でご確認ください。 詳細表示

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