上水道の使用水量によって下水道使用料が決められるのはどうしてですか？

「水道の使用水量＝下水道への排除汚水量」としているためです。水道はメーターによって使用水量が測定できますが、下水道に排除される水量は、正確に計るメーターがありません。下水に流すものには固形物が含まれていたり、水道のように管が満水状態ではないことなどから正確に計るのは困難です。そのため、下水道に排除される水量はある程度の誤差を前提として、「水道の使用水量＝下水道への排除汚水量」として、下水道使... 詳細表示

【水道局】紙の納付書、口座振替事前通知書、支払済通知書などは適格請求書（インボイス）になりますか？

神戸市水道局が発行する水道料金の納付書、事前通知、支払済通知書などは適格請求書（インボイス）ではありません。 水道料金 2023年10月ご請求分より、神戸市水道局お客様サポートにて電子発行いたします。お客様サポートに登録いただいていないお客さまは、ご登録をお願いいたします。 適格請求書発行事業者登録（インボイス制度）（水道局ホームページ） 給水装置工事 配水課（078-341-2802）の窓... 詳細表示

水道水を通して新型インフルエンザに感染することはありますか？

一般的にインフルエンザウイルスは、塩素消毒によって速やかに感染性を失います。新型インフルエンザウイルスにも同様に塩素消毒が有効です。水道局では水質管理を徹底し、水道水は塩素消毒されていますので、安心してお飲みいただけます。 詳細表示

中央区役所内で市営住宅・県営住宅の配布場所・配布時期を教えてください

配布場所：中央区役所２階・６階各エレベーター前ただし市営住宅は定時募集のみ取り扱いしています配布時期等詳細はリンク参照 【関連リンク】市営住宅募集詳細ＨＰhttps://www.city.kobe.lg.jp/a28775/kurashi/sumai/jutaku/information/shiei/moushikomi/schedule.html 詳細表示

県営住宅の申込はどこで受け付けていますか？

■神戸市（西区及び明舞団地を除く）の県営住宅　（お問い合わせ先）　TC神鋼不動産サービス（株）　神戸管理事務所　　　　　　　　　　　　　　電話078-647-9201■神戸市西区及び明舞団地の県営住宅　（お問い合わせ先）　TC神鋼不動産サービス（株）　西区・明舞管理事務所　　　　　　　　　　　　　 電話078-915-1091 詳細表示

市営住宅の電波障害の対策やその設備管理はどこが行っていますか？

一部（※１）を除いて、Ｊ：ＣＯＭ（ジェイコム）ウエストが管理しております。Ｊ：ＣＯＭ（ジェイコム）ウエストへお問合せください。●Ｊ：ＣＯＭ（ジェイコム）ウエスト【フリーダイヤル】0120-999-000【受付時間】 9：00～18：00（※１）東川崎住宅〔中央区〕と海運住宅〔長田区〕は、Ｊ：ＣＯＭ（ジェイコム）ウエストではなく、（財）京阪神ケーブルビジョンが電波障害対策担当となります。 ●（... 詳細表示

排水設備や公共下水道等の届出の方法を教えてください。

排水設備の届出は令和4年10月から電子申請（神戸市電子申請：e-KOBE）で受付しています。電子申請を活用することによりご来庁いただくことなく手続きができます。＜電子申請のご案内＞① 以下のホームページから神戸市電子申請：e-KOBEを利用するための新規登録をしてください。② 登録完了後、神戸市電子申請：e-KOBEにログインしていただき、手続きカテゴリの中の住まい・水道・下水道の中の下水道... 詳細表示

排水設備の設置について教えてください。

公共下水道の供用が開始された場合には、公共下水道に流入させるために排水設備を設置しなければならない旨、下水道法第１０条に規定されています。 排水設備は皆様方のご家庭から発生する下水を神戸市が管理する接続ます（公共下水道・市章入り）に流入させるために必要な排水管や中間ますなどで、個人財産となるため、個人の費用で設置していただき、維持管理していただくことになります。なお、 排水設備の新設等を行う... 詳細表示

ふきんやタオル等が桃色・紫色・黒くなるのはなぜですか？

ふきんやタオル等は、湿気を帯びたり、石鹸カス、湯あか、汚物などで汚れやすいため、空気中の雑菌（細菌やカビ）が付着し繁殖します。雑菌のなかには、繁殖にともなって特定の色素を作るものがあるため、桃色等様々に着色することがあります。　■対処方法よく洗って乾燥させてください。取れにくいときは酸素系又は塩素系の漂白剤を使用し、よく洗った後、乾燥させてください。 詳細表示

適格請求書（インボイス）の対応はどのようになっていますか？

水道料金 2023年10月ご請求分より、神戸市水道局お客様サポートにて電子発行いたします。お客様サポートに登録いただいていないお客さまは、ご登録をお願いいたします。 適格請求書発行事業者登録（インボイス制度）（水道局ホームページ） 給水装置工事 配水課（078-341-2802）の窓口にて適格請求書の交付について相談ください。その際には、受付番号と工事場所をお伝えください。 工業用水道事業 ... 詳細表示