「水道メーター取替のお知らせ」というはがきが届きましたが、本当に水道局が行っているのでしょうか？

水道メーターは、計量法により有効期間が８年と定められており、水道局では期限内に新しい水道メーターの取り替えを行っています。作業時間は５～１０分程度です。作業の間、一時断水するなど、ご不便をおかけいたしますが、ご協力をお願いいたします。なお、水道メーターは水道局が所有しているものですので、取替代金等は無料です。ご不審な点がございましたら、お住まいの区を担当する水道管理事務所へお問合せください。... 詳細表示

過去に住居表示が実施されたことにより、住所の表示が変わったことを証明するものが欲しい。

住居表示実施当時の住所を現在管轄する区役所まちづくり課・北神区役所市民課・北須磨支所市民課の窓口で証明書を発行しています。住居表示旧新対照表に載っている方（世帯主など）であれば発行することができます。発行手数料は無料です。＜問合せ先＞・各区役所・支所 詳細表示

汚水管の深さや大きさを知りたいのですが？

汚水管に引き出し線を設けており、引き出し線上に表示している数字が汚水管の内径、勾配、マンホール間の距離、上下流の管の底の高さを表示しています。 数値の読み方は、以下の図を参照してください。※引き出し線は、お調べになりたい管きょに付けた線のことで、この線の先に記載している数値や記号が管きょの情報を表しています。 詳細表示

水道水は安全ですか？

水道水の水質は、水道法に基づく水質基準に適合する必要があります。水道局では、常に安全でおいしい水を供給するために、水源から蛇口に至るまで２００項目以上に及ぶ水質検査を行い、水質管理をおこなっています。また、その水質試験の結果を水道局のホームページや水質試験年報に掲載して、お知らせしています。水道水は安全です。安心してお使いください。 詳細表示

水道水になるまでの浄水処理の工程を教えてください。

浄水場の工程を大別すると、次のようになります。 貯水池 海と山に囲まれた神戸には、水源となる大きな川や湖がありません。 そのために、明治から大正時代にかけて市内に３つの貯水池を造って、川の水や雨水を貯めています。（布引貯水池、烏原貯水池、千苅貯水池） 着水井（ちゃくすいせい） 貯水池や川から浄水場に送り込まれてくる水（原水）を、着水井に一旦溜めて、きれいにする準備をします。 混和... 詳細表示

水道水の水質検査はどこに依頼すれば良いですか？

検査を依頼される場所を所管する水道管理事務所にご連絡ください。水道局職員が事情を伺い、必要に応じて水を確認させていただきます。なお、水道水質に関する以下のFAQもご参考になさってください。 ■色がついた水が出たとき　https://faq.city.kobe.lg.jp/faq/show/2198 ■水道局 水道管理事務所　お問い合わせ先　東灘区・灘区・中央区・兵庫区・・・　　東部水道管理事... 詳細表示

私道等の私設下水道の埋設状況を教えてください。

私設下水道は排水設備であり、新設等にあたり、排水設備計画確認申請の確認、工事完成後の排水設備工事完成届の受理を市長がおこなうことから、一連の申請図書を神戸市文書管理規程により、５年間保存することになっていますが、埋設図面を含むこれらの情報は個人情報となるため、一般に公表しておりません。必要な場合は現地を調査するか当該施設の所有者にお問合せ願います。なお、公共下水道の埋設状況（下水道台帳）につ... 詳細表示

神戸市に住むための空き家を探せる、いわゆる「空き家バンク」はありますか？

居住用のために空き家とマッチングする神戸市全域を対象とした「空き家バンク」はありません。 西区や北区の一部の農村地域を対象とした「空家バンク」はありますので、農村地域に移住を希望される方は、下記の一般財団法人　神戸農政公社にお問い合わせください。 ＜問合せ先＞一般財団法人　神戸農政公社　電話：078-991-1557ＨＰ：https://kobe-satoyama.jp/bank/ 農村... 詳細表示

自宅は鉛製給水管を使っているのですが、大丈夫でしょうか？

鉛製給水管を使用されていても、通常の状態であれば安全性に問題はありません。 朝方や留守など長時間水道を使用されなかった場合には、使い始める際にバケツ1杯程度を、飲み水や炊事以外の用途にお使いいただくことをおすすめします。 鉛製給水管は1971年以前の建物のうち一部で使用されていた配管です。経年劣化による漏水等が発生する可能性もありますので、可能な限りビニール管等へ取替されることをおすすめ... 詳細表示

市営住宅入居の募集時期、申込方法、抽選方法について教えてください。

市営住宅の募集は、定時募集・常時募集の２種類あり、次のとおり実施しています。 ■定時募集　 　・募集時期：５月、８月、11月、２月の年４回実施 　・申込方法：申込案内書挟み込みの申込書類に必要事項を記入のうえ、　　　　　　　郵送により申し込む。 　・抽選方法：下記の市営住宅募集係にお問い合わせください。　※定時募集の詳細等は、「広報紙ＫＯＢＥ」でお知らせします。 　※申込案内書は、募集時期に... 詳細表示