引越し先でも引き続き同じクレジットカードで支払えるのか。

再度お申込みが必要となります。お手数ですが、お客様サポートからお申込みください。 神戸市水道局お客様サポート 詳細表示

神戸市に住むための空き家を探せる、いわゆる「空き家バンク」はありますか？

居住用のために空き家とマッチングする神戸市全域を対象とした「空き家バンク」はありません。 西区や北区の一部の農村地域を対象とした「空家バンク」はありますので、農村地域に移住を希望される方は、下記の一般財団法人　神戸農政公社にお問い合わせください。 ＜問合せ先＞一般財団法人　神戸農政公社　電話：078-991-1557ＨＰ：https://kobe-satoyama.jp/bank/ 農村... 詳細表示

建物を建てるときの道路について教えてください。

建築基準法では、建築物の敷地は「建築基準法上の道路」に一定の長さ以上接していなければならないとされています。そのため建物などの建築を行なう場合は、現在の敷地に接する道路が「建築基準法上の道路」かどうかをお調べいただく必要があります。建築基準法上の道路には次のようなものがあります。（１）幅4メートル以上の公道（道路法）、開発道路（都市計画法）、位置指定道路など（２）幅4メートル未満の道で一定の... 詳細表示

水道工事跡の路面復旧(舗装復旧)は、いつするのですか？

　通常、水道管を布設し仮舗装工事までが完了した段階で、道路管理者と協議や現地立会いを行って路面復旧（舗装復旧）範囲が決定されます。 　水道局は、この決定に従って路面復旧（舗装復旧）をおこないますので、仮舗装の状態が一定期間発生します。　復旧までの日数は、工事規模や同時期に行う他工事の有無にもよりますが、概ね工事完了後２か月程度で行うようにしています。 ＜配水管工事など水道局が行う工事でのお問... 詳細表示

下水道下水道排水設備の指定工事者（指定工事店）及び責任技術者の指定等の申請方法を教えてください

指定工事者及び責任技術者の申請は令和4年10月から電子申請（神戸市電子申請：e-KOBE）で開始しています。電子申請を行うことによりご来庁いただくことなく手続き出来ます。＜電子申請のご案内＞① 以下のホームページから神戸市電子申請：e-KOBEを利用するための新規登録をしてください。② 登録完了後、神戸市電子申請：e-KOBEにログインしていただき、手続きカテゴリの中の住まい・水道・下水道の... 詳細表示

県営住宅の申込はどこで受け付けていますか？

■神戸市（西区及び明舞団地を除く）の県営住宅　（お問い合わせ先）　TC神鋼不動産サービス（株）　神戸管理事務所　　　　　　　　　　　　　　電話078-647-9201■神戸市西区及び明舞団地の県営住宅　（お問い合わせ先）　TC神鋼不動産サービス（株）　西区・明舞管理事務所　　　　　　　　　　　　　 電話078-915-1091 詳細表示

新しく家を建てたのですが、住所の番号を教えてください。

住居表示実施済みの区域で建物を新築や建替えしたときは、住所を決定するための新築届が必要です。 以前に建物が建っていても、建物の入口の位置によって番号がかわる場合がありますので、手続きが必要です。 住居表示を実施しているかどうかはホームページを参照していただくか、各区役所地域協働課・北神区役所市民課・北須磨支所市民課へお尋ねください。 ■届出をするところ 建物を建築された区の区役所... 詳細表示

家の外にある水道管の凍結の予防方法を教えてください。

■凍結防止の方法 （１）保温材料（ワンタッチ防凍材もしくは布切れや毛布等）を水道管に取付ける。 （２）保温材料がぬれないようにビニールテープなどを下の方から巻き上げて防水をする。 などがあります。 ※「ワンタッチ防凍材」 水道修繕受付センターまたは神戸市の指定給水装置工事事業者（以下、「指定工事業者」）にお問合せください。 ・水道修繕受付センターは、お客様に修繕サービスを夜間... 詳細表示

水道の新設工事（又は改造・撤去工事）について教えてください。

水道工事は、神戸市指定給水装置工事事業者(以下「指定工事事業者」)でなければできません。 工事をされるときは、指定工事事業者を通じて水道局に申請をしてください。 【神戸市指定給水装置工事事業者一覧】 https://www.city.kobe.lg.jp/a93427/ws/08.html 工事費用は、舗装の種類や配管の長さ等の個別の条件によって異なります。 事前に指定工事事業... 詳細表示

口座振替のお知らせはどのように確認すればいいですか？

検針の際に水道場所へ投函している「ご使用水量のおしらせ」をご覧ください。 また、〈お客様サポート〉において、「口座振替のお知らせ」「振替済のお知らせ」を、 お客様の登録メールアドレスへ配信しています。 　　毎回のお知らせがご不要であれば、ユーザー情報の変更画面より、 　　通知メールを希望する⇒いいえ　を選択し送信してください。 　　　　　　お客様サポートログイン ●〈お客様サ... 詳細表示