河川に油が流れている／川の水が白く濁っているのですが。

水質事故（魚の大量死、異臭、油膜などの異常が突発的に発生すること）については、下記までお知らせください。 ＜問合せ先＞ ・環境局環境保全課　電話：078-595-6223 （休日夜間の場合は、休日・夜間緊急連絡センター　フリーダイヤル0120-086-106へ） 詳細表示

特定空家や管理不全空家はどのようなものか。

「特定空家」はそのまま放置すると倒壊等の恐れがある空き家、「管理不全空家」は壁や屋根が破損しているなど管理が不十分な空き家、をそれぞれ指します。 詳細表示

電柱などに掲げてある町名のプレート（街区表示板）が損傷しているのですが。

神戸市公式LINEにて連絡をお願いします。 【LINE利用方法】 https://www.city.kobe.lg.jp/a84159/shise/kocho/apli/index.html#riyou LINEがご利用できない場合は、場所、具体的な状況、不具合を確認した日時を以下へご連絡ください。 ＜問合せ先＞ 地域協働局住民課 Mail：juminka_shido@city.... 詳細表示

市街化調整区域では、どのようなものが建築できますか？

都市計画法第29条第1項ただし書に規定する開発許可が不要な建築物および都市計画法第34条各号に規定する建築物が建築できます。詳しくは、「よくある質問」「立地基準」を参照してください。 ・市街化調整区域における開発（建築）許可に関するよくある質問 ・市街化調整区域で建築できる建築物等一覧表（立地基準） 詳細表示

神戸市指定給水装置工事事業者の新規指定、指定事項の変更に関する問い合わせ先を教えてほしい。

水道局給水課調整・連携担当になります。 電話番号は078-341-5606です。 詳細表示

特殊建築物等定期報告の、概要書を閲覧したい。

不特定多数の人が利用する一定規模以上の建築物（特殊建築物等）については、平成１７年６月１日以降に提出された定期報告の概要書を閲覧することが出来ます。 安全対策課窓口⑫（三宮国際ビル5階（神戸市中央区浜辺通2-1-30））にて申請してください。 なお、申請の際には、建物を特定するために建物所在地、用途及び建物名称についての情報が必要です。 【関連リンク】定期報告制度（建築物・指定建築設備... 詳細表示

ますの種類について教えてください。

ますには神戸市が管理する接続ます（公共下水道・市章入り）と排水設備ます（市章なし）があります。排水設備（ます及び配管）については敷地所有者の方が設置し、維持管理を行う必要があります。 接続ます（公共下水道・市章入り）は、宅地内（前面道路に面した位置）にあることが多いですが、見当たらない場合は所管の水環境センターに連絡をいただければ必要な対応をさせていただきます。 ＜問合せ先＞・排水設備に... 詳細表示

水道管の洗浄や浄水器の訪問販売は水道局が行っているのですか？

　水道局の職員が各家庭を回って水質検査をしたり、物品の販売や水道管の洗浄をすることはありません。　また、水道局の職員が各家庭を訪問する時には、必ず身分証明書（職員証）を携帯しています。　不審に思われたときは、迷わず身分証明書の提示を求めるか、お住まいの地域を所管する水道管理事務所までお問合せください。　訪問販売の手口で、塩素に反応する水質検査を見せて不安をあおり、高額な浄水器の購入を迫る悪質... 詳細表示

下水道台帳はどこから見られますか？

ホームページの「くらし・手続き」から「住まい・水道・下水道」「下水道」「公共下水道台帳」の順に選んでいただくか、検索バーに「情報マップ」と入力いただくと掲載しているページがご覧いただけます。 詳細表示

水道工事跡の路面復旧(舗装復旧)は、いつするのですか？

　通常、水道管を布設し仮舗装工事までが完了した段階で、道路管理者と協議や現地立会いを行って路面復旧（舗装復旧）範囲が決定されます。 　水道局は、この決定に従って路面復旧（舗装復旧）をおこないますので、仮舗装の状態が一定期間発生します。　復旧までの日数は、工事規模や同時期に行う他工事の有無にもよりますが、概ね工事完了後２か月程度で行うようにしています。 ＜配水管工事など水道局が行う工事でのお問... 詳細表示