支払方法をクレジットカード支払いにするには、どのように手続きすればよいか。

神戸市の水道料金をクレジットカードで支払うには、インターネット（お客様サポート）からお申込みをお願いしております。 お客様サポートのご利用には、事前にご登録が必要です。 お客様サポートのご登録は、下記のリンクから登録方法・申請方法をご確認のうえ、お手続きください。 https://kobe-wb.jp/customer_support/ 詳しい手順書はこちらです。 https://... 詳細表示

水道の名義変更がしたい。

水道の名義変更については、水道局お客さま受付センターにご連絡ください。 ご利用名義の変更（水道局ホームページ） ＜お問い合わせ＞ 水道局お客さま受付センター 電話番号：078-797-5555 受付時間：9時～17時15分（土日祝日及び年末年始除く） 詳細表示

河川敷、河原でバーベキューをしたいのですが。

　バーベキューは、臭いや煙、騒音などが近隣にお住いの方のご迷惑になる可能性もありますので、バーベキューによる河川敷の利用は近隣にお住まいの方に配慮して行うようにしてください。また、ごみは持ち帰っていただきますようお願いします。 　なお、市内の河川は雨が降ると急激に水位が上昇します。雨が降ってきたら速やかに河川敷から避難してください。灘区の都賀川では、バーベキューを直ちに避難できない恐れがあ... 詳細表示

市街化調整区域について教えてください。

市街化調整区域は、市街化を抑制すべき区域です。市街化調整区域は、神戸市HPの「神戸市情報マップ」から、「都市計画情報」＞「用途地域」のマップを選択してご確認ください。市街化調整区域内での建築行為および開発行為については、下記にお問い合わせください。 ・市街化調整区域での開発（建築）手続き ・神戸市情報マップ ＜問い合わせ先＞　都市局　都市計画課(調整区域担当)　TEL 078-984-0385 詳細表示

高齢者や障害のある方、生活保護世帯などに対する水道料金の減免制度や割引制度はありますか？

神戸市では、高齢者や障害のある方の世帯、生活保護世帯などを含め、水道料金の減免制度や割引制度は設けておりません。 ＜お問合せ先＞ お客さま受付センター 電話番号：078-797-5555 受付時間：9時～17時15分（土日祝日及び年末年始を除く） 詳細表示

神戸市の水道水の原水はどこの水でしょうか？

海と山に囲まれた神戸には、水源となる大きな川や湖がありません。 そのために、明治から大正時代にかけて市内に３つの貯水池を造って、川の水や雨水を貯めています。（布引貯水池、烏原貯水池、千苅貯水池） この３つの貯水池と住吉川などの市内河川の水を含めた神戸市自らが保有する水源の量（自己水源）は、 現在では１日に必要な水量の約２０％となっています。 残りの約８０％の水については琵琶湖... 詳細表示

当該敷地に敷地面積の最低限度の規制がかかっていますか？

第１種低層住居専用地域および第２種低層住居専用地域では敷地面積の最低限度を100㎡に指定している地域があります。　 また、地区計画やまちづくり協定などで敷地面積の最低限度を定めている地域もあります。 神戸市HPの「神戸市情報マップ」から「都市計画・まちづくり」＞「用途地域」もしくは「地区計画・建築協定など」のマップを選択し、指定内容をご確認ください。 ・神戸市情報マップ ・地区計画 ・まちづ... 詳細表示

水道管の埋設状況（給水できる水道管の有無）はどこで調べられますか？

神戸市内の給配水管理図は、専用の端末（給配水閲覧システム）およびインターネットでご覧いただけます。電子メールや電話等でのお問い合わせには対応しておりません。 給配水管理図では、配水管の位置・口径、道路上の給水管の位置・口径、水道メータの口径などを調べることができます。 詳細は、水道局ホームページ「水道管の埋設状況を調べたい」をご確認ください。 一方、宅地内の給水管を調べたい場合は、所定... 詳細表示

住宅を購入する際や賃貸住宅に入居する際の補助はありますか

若年夫婦・子育て世帯の住みかえを応援する「こうべぐらし応援補助金『住みかえーる』」では、郊外団地への住みかえや親世帯との近居・同居に対する補助があります。 要件や申請方法など、詳しくは下記ホームページをご確認ください。 「こうべぐらし応援補助金『住みかえーる』」 詳細表示

用途地域、建ぺい率、容積率について教えてください。

用途地域、建ぺい率、容積率は、神戸市HPの「神戸市情報マップ」から「都市計画・まちづくり」＞「用途地域」のマップを選択してご確認ください。 ・神戸市情報マップ各用途地域内の用途制限や建ぺい率・容積率の緩和をお調べの場合は以下にお問い合わせください。 ＜問い合わせ先＞　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　建築住宅局　建築指導部　建築安全課　　電話：０７８－５９５－６... 詳細表示