近所に建築看板が掲げられている。何が行われているか調べてほしい。

建築に関する看板は建築・建設関係法令に基づき設置されており、多数の種類が存在します。 現地に看板が設置されたことで不安に思われる場合は、看板に記載されている連絡先、事業主にお問い合わせください。 また、看板の設置について関係法令および基準を知りたい場合は下記を参考にお問い合わせください。 建築確認済証看板：建築住宅局建築安全課（078-595-6561） 開発条例に基づく看板：都市局都市計... 詳細表示

固定資産税の納税通知書に同封されていた「すまいるネット」のチラシについて教えてください

Q1.固定資産税・都市計画税の納税通知書にすまいるネットのチラシが同封されていました。なぜですか？ A1.神戸市内に不動産をお持ちの方のお役に立ちそうな情報を、固定資産税・都市計画税の納税通知書に同封することで広報しています。ご自身の住宅等についてお困りごとがある方に、神戸市すまいの総合窓口「すまいるネット」をご案内することを目的としています。また、今はお困りごとがなくても、今後お困りごとが... 詳細表示

水道料金等の請求先を変更したい。

お客様サポートに登録済の場合 お客様サポートのメニュー画面「送付先住所の変更」からお申込みください。 お客様サポートに未登録の場合 水道局お客さま受付センターにお電話ください。 ＜お問い合わせ＞ 水道局お客さま受付センター 電話番号：078-797-5555 受付時間：9時～17時15分(土日祝日及び年末年始除く) 詳細表示

住居表示の番号を教えてください。

住居表示旧新対照表に載っている方や法人等については、住居表示変更証明書を発行しています。 住居表示が実施されたことにより住所の表示が変わったことを証明するものです。 ■請求請求先：住居表示実施当時の住所を現在管轄する区役所地域協働課・北神区役所市民課・北須磨支所市民課 ■請求できる人：証明書を必要とする方ならどなたでも ■必要なもの：特になし ■手数料：無料 住居表示実施済み... 詳細表示

【水道局】紙の納付書、口座振替事前通知書、支払済通知書などは適格請求書（インボイス）になりますか？

神戸市水道局が発行する水道料金の納付書、事前通知、支払済通知書などは適格請求書（インボイス）ではありません。 水道料金 2023年10月ご請求分より、神戸市水道局お客様サポートにて電子発行いたします。 お客様サポートに登録いただいていないお客さまは、ご登録をお願いいたします。 適格請求書発行事業者登録（インボイス制度）（水道局ホームページ） 工業用水道事業 工業用水道ご使用量のお... 詳細表示

水道局から届く郵送物の送付先を変更するためにはどうすればいいか。

水道局お客さま受付センターまでご連絡ください。 お客様サポートにご登録済みの場合はメニュー画面からお申込みいただけます。 神戸市水道局お客様サポート 郵送物一覧 ・納入通知書 ・事前通知 ・支払済通知書　など なお、「ご使用水量のおしらせ」は郵送物ではございませんので、電話でのご連絡が必要です。 水道局お客さま受付センターまでご連絡ください。 ＜お問い合わせ＞ 水... 詳細表示

水道水の水質検査はどこに依頼すれば良いですか？

検査を依頼される場所を所管する水道管理事務所にご連絡ください。水道局職員が事情を伺い、必要に応じて水を確認させていただきます。なお、水道水質に関する以下のFAQもご参考になさってください。 ■色がついた水が出たとき　https://faq.city.kobe.lg.jp/faq/show/2198 ■水道局 水道管理事務所　お問い合わせ先　東灘区・灘区・中央区・兵庫区・・・　　東部水道管理事... 詳細表示

水路の事はどこに聞いたらいいですか？

神戸市が管理する水路には河川課が管理するもののほか、道路管理者や下水道管理者が管理するものがあります。管理者をお調べになりたい場合は、河川課ホームページ「川に関するご相談は」（以下URL）の参考欄から確認することができます。 神戸市：川に関するご相談は (kobe.lg.jp) 詳細表示

お客様サポートを申し込んだが、いつから使用できるのか？

本人確認後、登録に必要となる「認証キー」を郵送いたしますので到着までお待ちください（約１週間程度）。到着後、お客様サポートにログインし「認証キー」を入力していただくことで登録完了となり、お使いいただけます。※申請内容に不備がある場合は電子メールでお知らせいたします。※現在の支払方法が口座振替で、口座番号が登録情報と一致した場合は、「認証キー」の入力が不要となります。 ＜お問い合わせ＞水道... 詳細表示

水道工事の問合せ窓口や工事業者を教えてください。

道路に埋められている配水管(本管)の分岐部から蛇口までを給水装置といい、水道メーターを除きお客様の財産になります。 給水装置の工事は、神戸市の指定給水装置工事事業者（以下、「指定工事業者」）へお申込みください。 配水管の工事に関しては各水道管理事務所へお問い合わせください。 (参考) ・給水管工事 指定工事業者とお客様との契約により、前者が委任を受けて水道局へ工事申請をして、施... 詳細表示