ミルクのような白い水がでるのですが、なぜですか？

牛乳のような白い水が出る場合、その後の状態を観察してください。■すぐに消える場合コップなどの透明な容器に入れて横から見ると下のほうから透明になってくる場合は、空気の混入によるものです。水を勢いよく出すと、蛇口内部の圧力が下がり、空気を吸い込み気泡となって出てきます。この場合、蛇口のねじの部分を締め付ければ治まります。また、寒い時期には、湯沸器から出るお湯にも同様の現象が現れます。これらの気泡... 詳細表示

空き家対策に関する民間事業者との連携とは何ですか。

今後も増え行く空き家には、行政による対策のみならず、「民間市場において適切に流通する仕組み」が必要と考え、空き家の活用・市場流通・所有者の支援など、空き家対策に取り組む事業者を令和5年度に募集し、4事業者を認定し連携協定を締結しました。 4事業者はいずれも空き家対策に関するサービスを提供しており、神戸市以外の自治体との連携実績も豊富です。 ・NPO法人　空家・空地管理センター・空き家活用株式... 詳細表示

水道料金と下水道使用料を別々に支払っていますが、適格請求書（インボイス）の発行はどうなりますか？

別々でお支払いの場合、適格請求書（インボイス）はそれぞれで発行いたします。 発行方法は下記のとおりです。 水道料金 2023年10月ご請求分より、神戸市水道局お客様サポートにて電子発行いたします。詳細は下記ページをご覧ください。 適格請求書発行事業者登録（インボイス制度）（水道局ホームページ） 下水道使用料 2023年10月ご請求分より、納入通知書・口座振替事前通知書にて対応いたします。 詳細表示

汚水管やマンホールに書かれている記号の意味は何ですか？

「公共下水道台帳」の画面左上にある「利用許諾」をクリックした画面に表示されているURLから「利用マニュアル」をご確認ください。管きょやマンホールの構造をお調べになる場合は、下水道設計標準図をご覧ください。構造図は、トップページから総合メニュー＞＜らし・手続き＞住まい・水道・下水道＞下水道＞事業者の皆様へ＞各種仕様書から、下水道設計標準図をご覧いただけます。 詳細表示

FAXで水道の開栓、閉栓の申し込みはできますか？

法人を対象に、FAXでの開栓・閉栓の申込みを受け付けています。 FAXでのお手続き（法人向け）（水道局ホームページ） 個人のお客様は、水道局お客さま受付センターにご連絡ください。 ＜送付先・お問い合わせ＞ 水道局お客さま受付センター FAX：078-797-5681 電話番号：078-797-5555 受付時間：9時～17時15分(土日祝日及び年末年始除く) ... 詳細表示

自分の家と道路との境をはっきりさせたい。

詳細についてはこちらのページをご参照ください。 神戸市HP「道路・溝渠境界明示」 https://www.city.kobe.lg.jp/a69673/kurashi/access/road/kyokai.html 詳細表示

町名等について教えてください。

神戸市町名一覧表については、下記ＨＰよりご確認下さいhttps://www.city.kobe.lg.jp/a53715/kurashi/registration/jukyo/ichiran.html お問い合わせがありましたら、所管している住民課まで連絡をお願いします。 ＜問合せ先＞ 地域協働局住民課 電話：０７８－３２２－５０７２ 受付時間：平日　８：４５～１７：３０ 詳細表示

し尿の収集はどのようになっていますか？

■家庭系し尿 対象世帯のし尿収集作業は、委託業者により定期的に収集（無料）しています。 【委託業者の連絡先】 神戸水質保全協同組合　電話：０７８－２２１－０７３０（受付時間：平日の１０時～１６時） 緊急収集が必要な場合や苦情については、環境局業務課（電話：０７８－５９５－６１４３）へご連絡ください。 ■事業系し尿 事業者のくみ取り式トイレ、建設現場やイベント会場の仮設トイ... 詳細表示

開発行為に伴う調整池の設置について相談をしたい。

開発行為等に伴い、調整池の設置が必要となる場合は下記のリンクを確認の上、神戸市（河川課）の担当者と協議してください。 【関連リンク】 ・神戸市：開発行為等に関する申請と手続き (kobe.lg.jp) ・神戸市：開発行為に伴う調整池設置 (kobe.lg.jp) 詳細表示

河川の事はどこに聞いたらいいですか？

川には、重要度によるランク付けがあります。 神戸市では比較的小さな川（準用河川や普通河川）を管理しています。より大きな川（一級河川や二級河川）は兵庫県（神戸土木事務所）が管理しています。 一級河川・二級河川に関しては、兵庫県（神戸土木事務所）へご確認ください。（※） なお、河川種別（一級河川等）については、神戸市情報マップ「河川図」（以下URL）から確認することができます。 神戸市情... 詳細表示