雨水排水はどこに接続すればいいですか？

雨水排水は、前面道路に設けられた道路側溝等に接続してください。公道上に道路側溝がない場合は、接続方法などについて所管の建設事務所にお問い合わせください。（各家屋からの雨水排水の雨水幹線への接続は原則出来ません。） 【関連リンク】下水道のしくみhttps://www.city.kobe.lg.jp/a78445/kurashi/sumai/sewage/shikumi/index.html 詳細表示

水道を使いたいが、メーターが取り外されていた。どうすればいいか？

水道メーターが取り外されている場合はメーターを据え付ける必要があります。水道局お客さま受付センターまで、受付時間内にご連絡ください。 ＜お問い合わせ＞水道局お客さま受付センター電話番号：078-797-5555受付時間：9時～17時15分（土日祝日及び年末年始除く） 詳細表示

建築計画概要書閲覧窓口について教えてください。

Q1. 建築計画概要書原本証明書・台帳記載事項証明書は、どこで閲覧・取得できますか。 A1. 建築住宅局建築調整課①番窓口で閲覧・取得できます。 場所は三宮国際ビル5階（神戸市中央区浜辺通2-1-30）です。 Q2. 閲覧・取得申請窓口の受付時間を教えてください。 A2. 平日の8時45分～11時55分、12時55分～17時30分です。 検索に時間がかかる場合もありますので、余裕をもってお... 詳細表示

近くに高層マンションが建つ。テレビの電波障害が心配だが、どこに相談すればよいか？

新しく建つ建築物が原因で電波障害が生じた場合は、原則建築主が共聴設備の設置やCATV加入といった対策を行うことになるため、建築主とよく話し合ってください。 また、対策に係る費用の負担、特に完成後の維持管理に係る費用の負担などについては、後々のトラブル回避のためにも誰が負担するのか、完成後はどこが引継ぐのかも含め、文書で残されることをお勧めします。 テレビ・ラジオの受信障害については、受信... 詳細表示

開栓の手続きをしたのに水がでない。

水道の利用開始の際は、お客様で水道メーターの止水栓を開けていただいております。水道メーターの横についている止水栓（コックまたはバルブ）を静かに回して開けてください。 水道の開栓方法（水道局ホームページ） 水道メーターが取り外されている場合や止水栓（元栓）の位置がわからない場合などは、水道局お客さま受付センターまでご連絡ください。 ＜お問い合わせ＞ 水道局お客さま受付センター ... 詳細表示

擁壁の確認済証・検査済証が発行されているか教えてください。

擁壁は根拠となる法令により窓口が異なります。それぞれの関連ページをご確認ください。 〇都市計画法による開発許可 窓口：都市局都市計画課（三宮国際ビル6階） 関連ページ：開発許可制度の趣旨・定義 〇宅地造成等規制法による許可 窓口：建設局防災課（市役所4号館6階） 関連ページ：宅地造成等規制法の概要 〇建築基準法による確認 窓口：建築住宅局建築指導部建築調整課（三宮国際ビル5階） 関連ペー... 詳細表示

水道料金を口座振替で支払いたいのですが、どうすればいいですか

神戸市水道局のホームページ「口座振替のお申込み」をご確認ください。 https://kobe-wb.jp/shiharaihouhou/ 以下の金融機関をご希望の場合はWebからお申込みが可能です。 ●三井住友銀行　●ゆうちょ銀行　●みなと銀行　●楽天銀行　 ●神戸信用金庫　●日新信用金庫　●兵庫六甲農業協同組合 口座振替のお申し込み また、お客様サポートのメニュー画面「口座振替... 詳細表示

水道料金等の請求先を変更したい。

お客様サポートに登録済の場合 お客様サポートのメニュー画面「送付先住所の変更」からお申込みください。 お客様サポートに未登録の場合 水道局お客さま受付センターにお電話ください。 ＜お問い合わせ＞ 水道局お客さま受付センター 電話番号：078-797-5555 受付時間：9時～17時15分(土日祝日及び年末年始除く) 詳細表示

自宅近くで行われている工事について、どこに相談・問合せをすればいいですか？

事業者側に要望しても改善されない、法令違反等の懸念がある場合は、下記連絡先を参考にお問い合わせください。 相談・問い合わせ内容 連絡先 工事に伴う騒音、振動、作業時間に関する相談 環境局環境保全課（078-595-6222） 建築工事に伴う違反指導 建築住宅局安全対策課 ＜中央・東灘・灘・北＞　078-595-6572 ＜須磨・垂水・西＞　　　078-595-6573... 詳細表示

住居表示とはなんですか？

住居表示とは、不動産登記で使われている土地地番を用いて住所を表示していた方法を改め、郵便物などが目的の場所に確実に到着するよう、住所の表示をわかりやすくするための制度です。 住居表示を実施している区域では、住居表示による住所を使用しなくてはなりません。住居表示を実施していない区域では、土地地番を用いて住所を表示してください。 住居表示実施済地区内で建物を新築・建替えした場合や、改... 詳細表示