建物の確認申請書を閲覧することはできますか。

確認申請書には正本と副本があり、正本は建築確認を行った機関、副本は建築主（確認申請者）が持っているものです。正本については下記のとおり確認申請書を提出した機関にお問い合わせください。・確認申請書が神戸市に提出されたもの公文書公開請求により閲覧ができます。ただし建築確認申請書の保存期間は15年のため、保存期間が経過したものについては閲覧できません。・確認申請書が民間の指定確認検査機関に提出され... 詳細表示

水道工事をするときに水道局に納める費用はいくらですか？

　神戸市ホームページ「給水装置工事に関する水道局徴収費用一覧」をご確認ください。　一例として、メーター口径20ミリメートルを新設する工事場合、分担金（66,000円：税込み）と設計審査手数料及び完成検査手数料、道路法第32条第１項の代理申請手数料の合計が必要となります。　　なお、水道工事の契約はお客さまご自身と神戸市指定給水装置工事事業者との間で行っていただくものです。　 詳細表示

水道料金をスマートフォン決済アプリで支払えますか？

スマートフォン決済アプリを利用して、納入通知書のバーコードを読み取ることで、お支払いいただけます。 利用できるスマートフォン決済アプリは、AEON Pay、au PAY、d払い、FamiPay、PayB、PayPay、楽天ペイ、楽天銀行コンビニ支払サービスです。 スマートフォン決済アプリでのお支払い（水道局ホームページ） 【お問い合わせ】 水道局お客さま受付センター 電話番号：... 詳細表示

住宅を購入する際や賃貸住宅に入居する際の補助はありますか

若年夫婦・子育て世帯の住みかえを応援する「こうべぐらし応援補助金『住みかえーる』」では、郊外団地への住みかえや親世帯との近居・同居に対する補助があります。 要件や申請方法など、詳しくは下記ホームページをご確認ください。 「こうべぐらし応援補助金『住みかえーる』」 詳細表示

インターネットで開栓・閉栓の申し込んだ場合、手続き完了メールは送付されるのか。

インターネットでのお申込み後に受付完了の自動送信メールをお送りしておりますが、手続き完了メールはお送りしておりません。 手続き状況については水道局お客さま受付センターにお問合せください。 ＜お問い合わせ＞ 水道局お客さま受付センター 電話番号：078-797-5555 受付時間：9時～17時15分(土日祝日及び年末年始除く) 詳細表示

水道管の埋設状況（給水できる水道管の有無）はどこで調べられますか？

　 　神戸市内の給配水管理図は、専用の端末（給配水閲覧システム）およびインターネットでご覧いただけます。電子メールや電話等でのお問い合わせには対応しておりません。 　神戸市内の給配水管理図は、専用の端末（給配水閲覧システム）およびインターネットでご覧いただけます。電子メールや電話等でのお問い合わせには対応しておりません。 　給配水管理図では、配水管の位置・口径、道路上の給水管の位置・口径、水... 詳細表示

当該敷地に敷地面積の最低限度の規制がかかっていますか？

第１種低層住居専用地域および第２種低層住居専用地域では敷地面積の最低限度を100㎡に指定している地域があります。　 また、地区計画やまちづくり協定などで敷地面積の最低限度を定めている地域もあります。 神戸市HPの「神戸市情報マップ」から「都市計画・まちづくり」＞「用途地域」もしくは「地区計画・建築協定など」のマップを選択し、指定内容をご確認ください。 ・神戸市情報マップ ・地区計画 ・まちづ... 詳細表示

水道料金の支払いを口座振替から納付書払いに変更したい。

水道局お客さま受付センターにご連絡していただければ、お支払方法の変更をさせていただきます。 ＜お問い合わせ＞ 水道局お客さま受付センター 電話番号：078-797-5555 受付時間：9時～17時15分(土日祝日及び年末年始除く) 詳細表示

高齢者や障害のある方、生活保護世帯などに対する水道料金の減免制度や割引制度はありますか？

神戸市では、高齢者や障害のある方の世帯、生活保護世帯などを含め、水道料金の減免制度や割引制度は設けておりません。 ＜お問合せ先＞ お客さま受付センター 電話番号：078-797-5555 受付時間：9時～17時15分（土日祝日及び年末年始を除く） 詳細表示

水道局のお客様番号から個人情報が洩れることはありませんか？

お客様番号から個人情報を判断することはできません。 ＜お問合せ先＞水道局お客さま受付センター電話番号：078-797-5555受付時間：9時～17時15分（土日祝日及び年末年始を除く） 詳細表示