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『 すまい・水道・下水道 』 内のFAQ

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  • 漏水した料金は減額してもらえるのですか?

    修理をしていただければ、漏水減免という制度がございます。 適用条件など詳しくは、「漏水を修理された場合の水道料金の減免」をご覧ください。 修理業者がわからない場合は、管理会社か、水道修繕受付センターにご連絡ください。  HP:https://kobe-wb.jp/kosyou-trouble-ijikanri/rousui/ ■水道修繕受付センター(24時間365日受付)  TEL... 詳細表示

    • No:802
    • 公開日時:2024/10/31 13:26
    • 更新日時:2025/08/22 12:31
    • カテゴリー: 上水道
  • 水道料金を口座振替で支払いたいのですが、どうすればいいですか

    神戸市水道局のホームページ「口座振替のお申込み」をご確認ください。 https://kobe-wb.jp/shiharaihouhou/ 以下の金融機関をご希望の場合はWebからお申込みが可能です。 ●三井住友銀行 ●ゆうちょ銀行 ●みなと銀行 ●楽天銀行  ●神戸信用金庫 ●日新信用金庫 ●兵庫六甲農業協同組合 口座振替のお申し込み また、お客様サポートのメニュー画面「口座振替... 詳細表示

    • No:1654
    • 公開日時:2025/09/01 00:00
    • 更新日時:2025/09/01 07:55
    • カテゴリー: 上水道
  • 建築物の確認済証・検査済証について教えてください。

    Q1. 再発行はできますか。 A1. 建築物の確認済証・検査済証の再発行はできません。 建築確認の履歴の確認や確認・検査済証番号・日付が記載された「台帳記載事項証明書」の発行は建築調整課の概要書閲覧窓口(①番窓口)でできます。 Q2. 発行されているか(建築確認・完了検査が行われているかどうか)教えてください。 A2. 建築住宅局建築調整課①番窓口でお調べください。 お越しいただく際、建物... 詳細表示

  • 近くに高層マンションが建つ。テレビの電波障害が心配だが、どこに相談すればよいか?

    新しく建つ建築物が原因で電波障害が生じた場合は、原則建築主が共聴設備の設置やCATV加入といった対策を行うことになるため、建築主とよく話し合ってください。 また、対策に係る費用の負担、特に完成後の維持管理に係る費用の負担などについては、後々のトラブル回避のためにも誰が負担するのか、完成後はどこが引継ぐのかも含め、文書で残されることをお勧めします。 テレビ・ラジオの受信障害については、受信... 詳細表示

  • 水道料金をスマートフォン決済アプリで支払えますか?

    スマートフォン決済アプリを利用して、納入通知書のバーコードを読み取ることで、お支払いいただけます。 利用できるスマートフォン決済アプリは、AEON Pay、au PAY、d払い、FamiPay、PayB、PayPay、楽天ペイ、楽天銀行コンビニ支払サービスです。 スマートフォン決済アプリでのお支払い(水道局ホームページ) 【お問い合わせ】 水道局お客さま受付センター 電話番号:... 詳細表示

    • No:2128
    • 公開日時:2024/10/31 16:27
    • 更新日時:2025/06/17 20:04
    • カテゴリー: 上水道
  • 空き地譲渡による税の控除申請に必要な「低未利用土地等確認書」はどこで取得できますか。

     低未利用土地の適切な利用・管理を促進するため、2020年7月1日から2025年12月31日までの間に個人が一定の要件を満たす譲渡を行った場合に、個人の長期譲渡所得の金額から100万円を控除する特例措置があります。  特例措置の適用を受けるには、管轄の税務署に確定申告する必要があります。  神戸市では、確定申告に必要な書類のうち、「低未利用土地等確認書」を発行します。その他の手続は税務署... 詳細表示

    • No:2308
    • 公開日時:2024/10/31 16:28
    • 更新日時:2025/02/20 15:25
    • カテゴリー: 空き家・空き地
  • 共同住宅又は長屋を建築する際に、駐車場の設置は必要ですか?

    10戸以上の共同住宅又は長屋を建築する際は、駐車場・バイク置場・駐輪場の確保に関する基準が適用されます。 基準以上の台数を計画敷地内に確保するようにしてください。 駐車施設の整備基準について、詳しくは「指定建築物制度」のHPを確認してください。 指定建築物制度 詳細表示

  • 水道料金の日割り料金はありますか。

    2025年2月1日以降、お引越し等により検針期間の途中で水道の使用を開始、または中止した場合、水道料金(基本料金+従量料金)を使用日数に応じて日割り計算します。(神戸市水道局 お知らせ) (下水道使用料は日割り計算の対象外です。)  日割り計算方式による料金:1か月料金(換算後)×ご使用日数/31日              (2か月料金(換算後)×ご使用日数/62日) ※1か月料金... 詳細表示

    • No:6808
    • 公開日時:2025/01/21 13:03
    • 更新日時:2025/06/17 20:10
    • カテゴリー: 上水道
  • 河川敷、河原でバーベキューをしたいのですが。

     バーベキューは、臭いや煙、騒音などが近隣にお住いの方のご迷惑になる可能性もありますので、バーベキューによる河川敷の利用は近隣にお住まいの方に配慮して行うようにしてください。また、ごみは持ち帰っていただきますようお願いします。  なお、市内の河川は雨が降ると急激に水位が上昇します。雨が降ってきたら速やかに河川敷から避難してください。灘区の都賀川では、バーベキューを直ちに避難できない恐れがあ... 詳細表示

    • No:777
    • 公開日時:2025/04/01 17:00
    • 更新日時:2025/05/12 12:26
    • カテゴリー: 河川
  • 建物の確認申請書を閲覧することはできますか。

    確認申請書には正本と副本があり、正本は建築確認を行った機関、副本は建築主(確認申請者)が持っているものです。正本については下記のとおり確認申請書を提出した機関にお問い合わせください。・確認申請書が神戸市に提出されたもの公文書公開請求により閲覧ができます。ただし建築確認申請書の保存期間は15年のため、保存期間が経過したものについては閲覧できません。・確認申請書が民間の指定確認検査機関に提出され... 詳細表示

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