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『 すまい・水道・下水道 』 内のFAQ

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  • 用途地域、建ぺい率、容積率について教えてください。

    用途地域、建ぺい率、容積率は、神戸市HPの「神戸市情報マップ」から「都市計画・まちづくり」>「用途地域」のマップを選択してご確認ください。 ・神戸市情報マップ各用途地域内の用途制限や建ぺい率・容積率の緩和をお調べの場合は以下にお問い合わせください。 <問い合わせ先>                                 建築住宅局 建築指導部 建築安全課  電話:078-595-6... 詳細表示

  • 住宅を購入する際や賃貸住宅に入居する際の補助はありますか

    若年夫婦・子育て世帯の住みかえを応援する「こうべぐらし応援補助金『住みかえーる』」では、郊外団地への住みかえや親世帯との近居・同居に対する補助があります。 要件や申請方法など、詳しくは下記ホームページをご確認ください。 「こうべぐらし応援補助金『住みかえーる』」 詳細表示

  • 水道料金の納入通知書を失くしました。

    水道局お客さま受付センターへご相談ください。 <お問い合わせ> 水道局お客さま受付センター 電話番号:078-797-5555 受付時間:9時~17時15分(土日祝日及び年末年始を除く) 詳細表示

    • No:797
    • 公開日時:2024/10/31 13:26
    • 更新日時:2025/06/17 19:56
    • カテゴリー: 上水道
  • 市営住宅の申込資格を教えてください。

    申込資格としては、次の1~5の全てに該当していることが必要です。(シルバーハイツ等の特定目的住宅は、さらに要件が必要です。) 1.神戸市内にお住まいまたは勤務先がある世帯。 ※ただし、阪神・淡路大震災により神戸市内で被災し、市外に居住されている世帯については申込可。 2.申込者と同居親族(※)からなる2人以上の世帯。※同居親族:申込者の配偶者(内縁、婚約者を含む)、申込者及び配偶者の3親等内... 詳細表示

  • 支払方法をクレジットカード支払いにするには、どのように手続きすればよいか。

    神戸市の水道料金をクレジットカードで支払うには、インターネット(お客様サポート)からお申込みをお願いしております。 お客様サポートのご利用には、事前にご登録が必要です。 お客様サポートのご登録は、下記のリンクから登録方法・申請方法をご確認のうえ、お手続きください。 https://kobe-wb.jp/customer_support/ 詳しい手順書はこちらです。 https://... 詳細表示

    • No:2453
    • 公開日時:2024/10/31 16:28
    • 更新日時:2025/11/10 11:24
    • カテゴリー: 上水道
  • 水道管の埋設状況(給水できる水道管の有無)はどこで調べられますか?

       神戸市内の給配水管理図は、専用の端末(給配水閲覧システム)およびインターネットでご覧いただけます。電子メールや電話等でのお問い合わせには対応しておりません。  神戸市内の給配水管理図は、専用の端末(給配水閲覧システム)およびインターネットでご覧いただけます。電子メールや電話等でのお問い合わせには対応しておりません。  給配水管理図では、配水管の位置・口径、道路上の給水管の位置・口径、水... 詳細表示

    • No:841
    • 公開日時:2024/10/31 13:26
    • 更新日時:2024/11/07 16:52
    • カテゴリー: 上水道
  • 当該敷地に敷地面積の最低限度の規制がかかっていますか?

    第1種低層住居専用地域および第2種低層住居専用地域では敷地面積の最低限度を100㎡に指定している地域があります。  また、地区計画やまちづくり協定などで敷地面積の最低限度を定めている地域もあります。 神戸市HPの「神戸市情報マップ」から「都市計画・まちづくり」>「用途地域」もしくは「地区計画・建築協定など」のマップを選択し、指定内容をご確認ください。 ・神戸市情報マップ ・地区計画 ・まちづ... 詳細表示

  • 建築物を建築する場合、床面積の合計が10平米以内の増築であれば、確認申請は不要でしょうか。

    防火地域及び準防火地域以外の区域で、既存建築物に床面積の合計が10平米以内の増築を行う場合については、確認申請は不要です。 なお、防火地域及び準防火地域内では10平米以内の増築であっても確認申請が必要ですのでご注意ください。 【関連リンク】確認申請の手続きhttps://www.city.kobe.lg.jp/a81042/business/todokede/jutakutoshikyo... 詳細表示

  • 水道料金の支払い方法を教えてください。

    水道料金の支払方法は、以下の4種類があります。 ①口座振替 Web上でお申込される方法、金融機関の窓口でお申込される方法、水道局から申込書を郵送し、返送していただく方法があります。取扱いできない金融機関がありますので、下記ページでご確認いただくか、水道局お客さま受付センターにお問合せください。 口座振替のお申込み(水道局ホームページ) ②クレジットカード継続払い 事前にクレジットカ... 詳細表示

    • No:792
    • 公開日時:2024/10/31 13:26
    • 更新日時:2025/08/25 12:28
    • カテゴリー: 上水道
  • 水道を開栓して欲しい。

    水道のご使用開始のお手続きをいただいた上で、水道メーターの横についている止水栓(コックまたはバルブ)を静かに回して全開にしてください。 ※水道メーターが取りはずされている場合、または止水栓(元栓)の位置がわからない等の場合は、事前に水道局お客さま受付センターまで受付時間内にご連絡ください。 ご使用開始の手続方法は、以下の3種類があります。 ①インターネットで申し込む インターネッ... 詳細表示

    • No:785
    • 公開日時:2024/10/31 13:26
    • 更新日時:2025/06/17 19:46
    • カテゴリー: 上水道

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