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『 すまい・水道・下水道 』 内のFAQ

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  • 違反建築と思われる建築物があります。

    神戸市HP「違反建築の通報」の「お問い合わせフォーム」からご通報ください。 https://www.city.kobe.lg.jp/a92551/business/todokede/jutakutoshikyoku/building/violation/tsuhou.html 現地等を調査のうえ、必要があれば然るべき対応を行います。 なお、調査内容や違反の有無、指導内容等については、公... 詳細表示

  • 新長田合同庁舎整備事業について教えてください。

    新長田駅南地区の再開発エリアにある二葉町5丁目において、兵庫県・神戸市の協調により、新長田合同庁舎を建設しました。兵庫県と神戸市が連携・協調し、各関係機関共同移転することにより、同地区の活性化と県民・市民サービスの向上を図ります。詳しくは、ホームページをご覧いただくか、担当課にお問合せください。 <問合せ先>都市局 地域整備推進課電話:078-595-6762 【関連リンク】 新長田合... 詳細表示

  • 建築協定の内容を確認したい。

    各地区の建築協定の内容は、神戸市ホームページの建築協定地区一覧から確認できます。 次の神戸市ホームページ内リンク先をご確認ください。 建築協定の地区一覧・概要 ※協定の内容の詳しい取扱いは、各地区の建築協定運営委員会にお問い合わせください。  運営委員会の連絡先の閲覧方法は、次のFAQから確認できます。 建築協定運営委員会の連絡先を知りたい。 詳細表示

  • 建築協定運営委員会の連絡先を知りたい。

    運営委員会の連絡先を閲覧されたい方は、次の閲覧申込フォームからお申込みください。個人情報のため電話でのお伝えはしていません。 (建築協定)運営委員会連絡先の閲覧申込フォーム 詳細表示

  • 下水道台帳図を印刷するには?

    画面右上に表示される「印刷ボタン」をクリックしてください。 詳細表示

    • No:2069
    • 公開日時:2024/10/31 13:32
    • カテゴリー: 下水道
  • 建築物等の情報に関する証明書について教えてください。

    Q1. 建築物等の情報に関する証明書について教えてください。 A1. 建築基準法に基づく建築物等の情報に関し、建築計画概要書閲覧窓口で建築計画概要書原本証明書、台帳記載事項証明書を発行しています。詳しくは下記の関連FAQをご覧ください。 Q2. 郵送で交付してもらえますか。 A2. 建築確認番号(確認済証の番号)がわかっている場合のみ、郵送交付が可能です。詳細は、HPをご確認の上、e-KO... 詳細表示

  • 口座振替のお知らせはどのように確認すればいいですか?

    検針の際に水道場所へ投函している「ご使用水量のおしらせ」をご覧ください。 また、〈お客様サポート〉において、「口座振替のお知らせ」「振替済のお知らせ」を、 お客様の登録メールアドレスへ配信しています。   毎回のお知らせがご不要であれば、ユーザー情報の変更画面より、   通知メールを希望する⇒いいえ を選択し送信してください。       お客様サポートログイン ●〈お客様サ... 詳細表示

  • クリプトスポリジウムとは何ですか?

    クリプトスポリジウムは、ウシやヒトの腸に感染する人畜共通の寄生虫です。クリプトスポリジウムは塩素消毒には抵抗性がありますが、熱には弱く煮沸すると死滅します。感染すると激しい下痢を起こしますが、免疫機能が正常な人では、数日間で自然に治ります。水道局では、浄水管理を強化し対策に努めています。なお、これまで水道水の検査において検出されたことはありません。 詳細表示

    • No:823
    • 公開日時:2024/10/31 13:26
    • 更新日時:2024/11/07 16:23
    • カテゴリー: 上水道
  • 家の外にある水道管の凍結の予防方法を教えてください。

    ■凍結防止の方法 (1)保温材料(ワンタッチ防凍材もしくは布切れや毛布等)を水道管に取付ける。 (2)保温材料がぬれないようにビニールテープなどを下の方から巻き上げて防水をする。 などがあります。 ※「ワンタッチ防凍材」 水道修繕受付センターまたは神戸市の指定給水装置工事事業者(以下、「指定工事業者」)にお問合せください。 ・水道修繕受付センターは、お客様に修繕サービスを夜間... 詳細表示

    • No:828
    • 公開日時:2024/10/31 13:26
    • 更新日時:2026/02/13 08:02
    • カテゴリー: 上水道
  • 水道管の洗浄や浄水器の訪問販売は水道局が行っているのですか?

     水道局の職員が各家庭を回って水質検査をしたり、物品の販売や水道管の洗浄をすることはありません。 また、水道局の職員が各家庭を訪問する時には、必ず身分証明書(職員証)を携帯しています。 不審に思われたときは、迷わず身分証明書の提示を求めるか、お住まいの地域を所管する水道管理事務所までお問合せください。 訪問販売の手口で、塩素に反応する水質検査を見せて不安をあおり、高額な浄水器の購入を迫る悪質... 詳細表示

    • No:845
    • 公開日時:2024/10/31 13:26
    • 更新日時:2024/11/07 16:56
    • カテゴリー: 上水道

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