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『 すまい・水道・下水道 』 内のFAQ

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  • 神戸は合流式ですか? 分流式の場合雨水はどの配管に接続すればいいですか?

    神戸市は東灘区の一部を除き分流式を採用しています。合流区域・分流区域を問わず、汚水は汚水接続桝に接続していただき、雨水は家屋の前面道路に設けられた側溝等に接続してください。 【関連リンク】下水道のしくみhttps://www.city.kobe.lg.jp/a78445/kurashi/sumai/sewage/shikumi/index.html 詳細表示

    • No:2065
    • 公開日時:2024/10/31 13:32
    • カテゴリー: 下水道
  • 建築計画概要書について教えてください。

    Q1. どのようなもので、どのような内容が記載されていますか。 A1. 建築計画概要書は、建築確認申請書に添付されるもので、建築計画の概要が記載されています。 建築計画概要書には、建築確認申請がなされた時期により様式が異なりますが、おおよそ下記の内容が記載されています。 1.建築主の住所・氏名 2.設計者、施工者等の住所・氏名、資格等 3.敷地の地名・地番、規制内容等 4.建築物の構造規模(... 詳細表示

  • 高層建築物等を建築するにあたり、電波法に基づく「伝搬障害防止区域」はどこで確認できますか?

    伝搬障害防止区域内に高層建築物等(地上31メートルを超える建築物等)を建築しようとする場合、  建築主は、工事着工前に施工地又は所在地を管轄する総務省総合通信局に届け出る必要があります。  当該区域は、下記の総務省縦覧システムにて確認できます。  ・高層建築物等に係る届出について(総務省近畿総合通信局)   https://www.soumu.go.jp/soutsu/kinki/d... 詳細表示

    • No:2153
    • 公開日時:2024/10/31 16:27
    • 更新日時:2025/01/15 18:31
    • カテゴリー: その他
  • 水道料金を口座振替で支払いたいのですが、どうすればいいですか

    神戸市水道局のホームページ「口座振替のお申込み」をご確認ください。 https://kobe-wb.jp/shiharaihouhou/ 以下の金融機関をご希望の場合はWebからお申込みが可能です。 ●三井住友銀行 ●ゆうちょ銀行 ●みなと銀行 ●楽天銀行  ●神戸信用金庫 ●日新信用金庫 ●兵庫六甲農業協同組合 口座振替のお申し込み また、お客様サポートのメニュー画面「口座振替... 詳細表示

    • No:1654
    • 公開日時:2025/09/01 00:00
    • 更新日時:2025/09/01 07:55
    • カテゴリー: 上水道
  • 河川に油が流れている/川の水が白く濁っているのですが。

    水質事故(魚の大量死、異臭、油膜などの異常が突発的に発生すること)については、下記までお知らせください。 <問合せ先> 環境局環境保全課 電話:078-595-6223 ※休日夜間で人命に関わる事態が発生している場合には、休日夜間緊急連絡センターへお電話ください。  休日夜間緊急連絡センター 電話:0120-086-106 詳細表示

    • No:778
    • 公開日時:2026/07/01 00:00
    • 更新日時:2026/07/14 18:18
    • カテゴリー: 河川
  • 水道料金をキャッシュレス決済サービスで支払えますか?

    キャッシュレス決済サービスを利用して、納入通知書のバーコードを読み取ることで、お支払いいただけます。 利用できるキャッシュレス決済サービスは、AEON Pay、au PAY、d払い、FamiPay、PayB、PayPay、楽天ペイ、楽天銀行コンビニ支払サービスです。 キャッシュレス決済サービス(水道局ホームページ) 【お問い合わせ】 水道局お客さま受付センター 電話番号:078... 詳細表示

    • No:2128
    • 公開日時:2024/10/31 16:27
    • 更新日時:2026/03/09 17:49
    • カテゴリー: 上水道
  • 急に水がでなくなったのですが、どこに相談したら良いですか?

    水道局の断水・赤水情報のページで作業予定を確認いただけます。 https://kobe-wb.jp/dansuiakamizu/ 詳しくは各水道管理事務所(工事担当)へご相談ください。 【上記の情報にない場合】 集合住宅の場合は、オーナー、管理会社にお問い合わせください。 戸建て住宅の場合は、お住まいの地域を所管する水道管理事務所(工事担当)へご相談ください。 ■水道局 水道管理... 詳細表示

    • No:1658
    • 公開日時:2024/10/31 13:30
    • 更新日時:2026/02/19 07:47
    • カテゴリー: 上水道
  • 建築確認申請とはどのようなものですか?

    建築確認申請とは、建物を建築する際、その計画が建築基準法や関係法令に合っているか、工事の着手前に建築主事などの資格を有する者の審査をうけるための手続きです。民間の指定確認検査機関へ申請することもできます。 詳細表示

  • 家の中の排水管が詰まって流れません。

    水まわりのトラブルは、水道修繕受付センター(TEL:0120-976-194)までご相談ください。 清掃や修繕ができる指定工事店のご案内ができるほか、ご希望により清掃や修繕(有料)を受付けることも可能です。 なお、見積依頼(現地確認)についても費用がかかることがありますので、事前にご確認いただいた上で依頼してください。 https://www.city.kobe.lg.jp/docum... 詳細表示

    • No:854
    • 公開日時:2024/10/31 13:26
    • 更新日時:2025/12/09 19:04
    • カテゴリー: 下水道
  • 市営住宅の申込資格を教えてください。

    申込資格としては、次の1~5の全てに該当していることが必要です。(シルバーハイツ等の特定目的住宅は、さらに要件が必要です。) 1.神戸市内にお住まいまたは勤務先がある世帯。 ※ただし、阪神・淡路大震災により神戸市内で被災し、市外に居住されている世帯については申込可。 2.申込者と同居親族(※)からなる2人以上の世帯。※同居親族:申込者の配偶者(内縁、婚約者を含む)、申込者及び配偶者の3親等内... 詳細表示

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