市営住宅の申込資格を教えてください。

申込資格としては、次の１～５の全てに該当していることが必要です。（シルバーハイツ等の特定目的住宅は、さらに要件が必要です。） １．神戸市内にお住まいまたは勤務先がある世帯。 ※ただし、阪神・淡路大震災により神戸市内で被災し、市外に居住されている世帯については申込可。 ２．申込者と同居親族（※）からなる２人以上の世帯。※同居親族：申込者の配偶者（内縁、婚約者を含む）、申込者及び配偶者の３親等内... 詳細表示

開栓の手続きをしたのに水がでない。

水道の利用開始の際は、お客様で水道メーターの止水栓を開けていただいております。水道メーターの横についている止水栓（コックまたはバルブ）を静かに回して開けてください。 水道の開栓方法（水道局ホームページ） 水道メーターが取り外されている場合や止水栓（元栓）の位置がわからない場合などは、水道局お客さま受付センターまでご連絡ください。 ＜お問い合わせ＞ 水道局お客さま受付センター ... 詳細表示

斜線制限（絶対高さ制限、道路斜線制限、隣地斜線制限、北側斜線制限）について教えてください。

用途地域を都市局都市計画課でお調べのうえ、下記URLより斜線制限の内容をご確認ください。 https://www.city.kobe.lg.jp/documents/4878/takasaseigen20230529.pdf 詳細表示

建物の確認申請書を閲覧することはできますか。

確認申請書には正本と副本があり、正本は建築確認を行った機関、副本は建築主（確認申請者）が持っているものです。正本については下記のとおり確認申請書を提出した機関にお問い合わせください。・確認申請書が神戸市に提出されたもの公文書公開請求により閲覧ができます。ただし建築確認申請書の保存期間は15年のため、保存期間が経過したものについては閲覧できません。・確認申請書が民間の指定確認検査機関に提出され... 詳細表示

水道料金の日割り料金はありますか。

2025年2月1日以降、お引越し等により検針期間の途中で水道の使用を開始、または中止した場合、水道料金（基本料金＋従量料金）を使用日数に応じて日割り計算します。（神戸市水道局　お知らせ） （下水道使用料は日割り計算の対象外です。） 　日割り計算方式による料金：1か月料金（換算後）×ご使用日数/31日 　　　　　　　　　　　　　（2か月料金（換算後）×ご使用日数/62日） ※1か月料金... 詳細表示

水道料金の納入通知書を失くしました。

水道局お客さま受付センターへご相談ください。 ＜お問い合わせ＞ 水道局お客さま受付センター 電話番号：078-797-5555 受付時間：9時～17時15分（土日祝日及び年末年始を除く） 詳細表示

ディスポーザを使用したいのですが、下水道への影響はありますか？

ディスポーザとは、破砕可能な野菜くず等の生ごみを破砕するための装置です。ディスポーザの種類は大別して２種類あります。 　神戸市が使用を認めているのは処理装置付ディスポーザ（ディスポーザ排水処理システム）のみであり、処理した水質が一般的な台所排水と同程度であること、適切な維持管理を行うことが使用の条件となります。もうひとつの単体ディスポーザは既存の下水道では受け入れることを想定しておらず、下水... 詳細表示

神戸は合流式ですか？　分流式の場合雨水はどの配管に接続すればいいですか？

神戸市は東灘区の一部を除き分流式を採用しています。合流区域・分流区域を問わず、汚水は汚水接続桝に接続していただき、雨水は家屋の前面道路に設けられた側溝等に接続してください。 【関連リンク】下水道のしくみhttps://www.city.kobe.lg.jp/a78445/kurashi/sumai/sewage/shikumi/index.html 詳細表示

建築物の確認済証・検査済証について教えてください。

Q1. 再発行はできますか。 A1. 建築物の確認済証・検査済証の再発行はできません。 建築確認の履歴の確認や確認・検査済証番号・日付が記載された「台帳記載事項証明書」の発行は建築調整課の概要書閲覧窓口（①番窓口）でできます。 Q2. 発行されているか（建築確認・完了検査が行われているかどうか）教えてください。 A2. 建築住宅局建築調整課①番窓口でお調べください。 お越しいただく際、建物... 詳細表示

水道工事をするときに水道局に納める費用はいくらですか？

神戸市ホームページ「給水装置工事に関する水道局徴収費用一覧」をご確認ください。 一例として、メーター口径20ミリメートルを新設する工事場合、分担金（66,000円：税込み）と設計審査手数料及び完成検査手数料、道路法第32条第１項の代理申請手数料の合計が必要となります。 なお、水道工事の契約はお客さまご自身と神戸市指定給水装置工事事業者との間で行っていただくものです。 詳細表示