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『 すまい・水道・下水道 』 内のFAQ

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  • 水道料金の日割り料金はありますか。

    2025年2月1日以降、お引越し等により検針期間の途中で水道の使用を開始、または中止した場合、水道料金(基本料金+従量料金)を使用日数に応じて日割り計算します。(神戸市水道局 お知らせ) (下水道使用料は日割り計算の対象外です。)  日割り計算方式による料金:1か月料金(換算後)×ご使用日数/31日              (2か月料金(換算後)×ご使用日数/62日) ※1か月料金... 詳細表示

    • No:6808
    • 公開日時:2025/01/21 13:03
    • 更新日時:2025/06/17 20:10
    • カテゴリー: 上水道
  • 共同住宅又は長屋を建築する際に、駐車場の設置は必要ですか?

    10戸以上の共同住宅又は長屋を建築する際は、駐車場・バイク置場・駐輪場の確保に関する基準が適用されます。 基準以上の台数を計画敷地内に確保するようにしてください。 駐車施設の整備基準について、詳しくは「指定建築物制度」のHPを確認してください。 指定建築物制度 詳細表示

  • 近くに高層マンションが建つ。テレビの電波障害が心配だが、どこに相談すればよいか?

    新しく建つ建築物が原因で電波障害が生じた場合は、原則建築主が共聴設備の設置やCATV加入といった対策を行うことになるため、建築主とよく話し合ってください。 また、対策に係る費用の負担、特に完成後の維持管理に係る費用の負担などについては、後々のトラブル回避のためにも誰が負担するのか、完成後はどこが引継ぐのかも含め、文書で残されることをお勧めします。 テレビ・ラジオの受信障害については、受信... 詳細表示

  • 水道料金を口座振替で支払いたいのですが、どうすればいいですか

    神戸市水道局のホームページ「口座振替のお申込み」をご確認ください。 https://kobe-wb.jp/shiharaihouhou/ 以下の金融機関をご希望の場合はWebからお申込みが可能です。 ●三井住友銀行 ●ゆうちょ銀行 ●みなと銀行 ●楽天銀行  ●神戸信用金庫 ●日新信用金庫 ●兵庫六甲農業協同組合 口座振替のお申し込み また、お客様サポートのメニュー画面「口座振替... 詳細表示

    • No:1654
    • 公開日時:2025/09/01 00:00
    • 更新日時:2025/09/01 07:55
    • カテゴリー: 上水道
  • メーターが壊れているから水道料金が上がったのでは。

    水道メーターは羽根車式で、水流により計測しています。動きが悪くなる遅延の故障があっても、早く回る(多く計測する)ことはありません。 家族構成の変化や水道器具の変更(トイレ・浴槽など)によって使用水量が多くなることがあります。 そのような変化がない場合は、水漏れがないか確認するために、蛇口を全て閉めたうえで、水道メーター(パイロット:小さな円盤)の回転状況をお調べください。 トイレや蛇口... 詳細表示

    • No:17102
    • 公開日時:2026/09/29 16:25
    • カテゴリー: 上水道
  • なぜ給水を停止するのですか。

    水道事業は、お客さまからいただく水道料金で運営されており、水道料金をお支払いいただけないお客さまに対しては、公平性を確保するために止むを得ず給水を停止しています。 給水停止後は、未払金額の全額をお支払いいただかないと給水停止を解除していません。 給水停止後もお支払いがない場合は給水契約を解除し、解除日までの料金全額をお支払いいただくことになります。 給水を停止するまでに、個別に訪問し、... 詳細表示

    • No:17099
    • 公開日時:2026/09/29 15:21
    • カテゴリー: 上水道
  • 急に水がでなくなったのですが、どこに相談したら良いですか?

    水道局の断水・赤水情報のページで作業予定を確認いただけます。 https://kobe-wb.jp/dansuiakamizu/ 詳しくは各水道管理事務所(工事担当)へご相談ください。 【上記の情報にない場合】 集合住宅の場合は、オーナー、管理会社にお問い合わせください。 戸建て住宅の場合は、お住まいの地域を所管する水道管理事務所(工事担当)へご相談ください。 ■水道局 水道管理... 詳細表示

    • No:1658
    • 公開日時:2024/10/31 13:30
    • 更新日時:2026/02/19 07:47
    • カテゴリー: 上水道
  • 建築物を建築する場合、床面積の合計が10平米以内の増築であれば、確認申請は不要でしょうか。

    防火地域及び準防火地域以外の区域で、既存建築物に床面積の合計が10平米以内の増築を行う場合については、確認申請は不要です。 なお、防火地域及び準防火地域内では10平米以内の増築であっても確認申請が必要ですのでご注意ください。 【関連リンク】確認申請の手続きhttps://www.city.kobe.lg.jp/a81042/business/todokede/jutakutoshikyo... 詳細表示

  • 住宅を購入する際や賃貸住宅に入居する際の補助はありますか

    若年夫婦・子育て世帯の住みかえを応援する「こうべぐらし応援補助金『住みかえーる』」では、郊外団地への住みかえや親世帯との近居・同居に対する補助があります。 要件や申請方法など、詳しくは下記ホームページをご確認ください。 「こうべぐらし応援補助金『住みかえーる』」 詳細表示

  • 建築計画概要書閲覧窓口について教えてください。

    Q1. 建築計画概要書原本証明書・台帳記載事項証明書は、どこで閲覧・取得できますか。 A1. 建築住宅局建築調整課①番窓口で閲覧・取得できます。 場所は三宮国際ビル5階(神戸市中央区浜辺通2-1-30)です。 Q2. 閲覧・取得申請窓口の受付時間を教えてください。 A2. 平日の8時45分~11時55分、12時55分~17時30分です。 検索に時間がかかる場合もありますので、余裕をもってお... 詳細表示

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