色のついた水が出た

水道局では、いつでも安全で良質な水をお届けできるよう、細心の注意をはらっています。 ごくまれに色のついた水が出る場合がありますが、次のような場合は問題ありません。 ●白い水が出た 水道水の中に空気が入り小さな気泡になると、水が白く見えます。コップに水を入れて、下から透明になるようなら空気が原因。もちろん飲んでも問題ありません。 ●赤や茶色の水が出た 古くなった鉄製の水道管からサビが流... 詳細表示

雨水排水はどこに接続すればいいですか？

雨水排水は、前面道路に設けられた道路側溝等に接続してください。公道上に道路側溝がない場合は、接続方法などについて所管の建設事務所にお問い合わせください。（各家屋からの雨水排水の雨水幹線への接続は原則出来ません。） 【関連リンク】下水道のしくみhttps://www.city.kobe.lg.jp/a78445/kurashi/sumai/sewage/shikumi/index.html 詳細表示

建築計画概要書閲覧窓口について教えてください。

Q1. 建築計画概要書原本証明書・台帳記載事項証明書は、どこで閲覧・取得できますか。 A1. 建築住宅局建築調整課①番窓口で閲覧・取得できます。 場所は三宮国際ビル5階（神戸市中央区浜辺通2-1-30）です。 Q2. 閲覧・取得申請窓口の受付時間を教えてください。 A2. 平日の8時45分～11時55分、12時55分～17時30分です。 検索に時間がかかる場合もありますので、余裕をもってお... 詳細表示

水道水の「赤水」のお知らせ及び緊急に関わる「断水」のお知らせについて教えてください。

水道工事では、水道管内の水の流れが一時的に変動することにより、水道管内に付着していた錆等が落ちて赤く濁った水が出ることがあります。 水道局では、このような水を赤水と呼んでおり、赤水が発生するおそれがある作業を行う場合には、あらかじめ水道局HPやビラ等によりお知らせします。 ＜お問い合わせ先＞ ■水道局 水道管理事務所 東灘区・灘区・中央区・兵庫区・・・東部水道管理事務所 TEL... 詳細表示

給水設備など、家庭の水道管理の方法を教えてください。

道路に埋設している水道本管（配水管）から、分岐されてご家庭に引き込まれている給水管と、これに直結して取り付けている分水栓、止水栓、水道メーター、蛇口などをまとめて「給水装置」といいます。 ご家庭の水道（給水装置）は、建物の所有者が設置したものであり、所有者の財産です。 水道局が貸与している水道メーター以外の給水装置の修理などの費用は、所有者（使用者）の負担になります。 ビルやマンション... 詳細表示

建築確認申請とはどのようなものですか？

建築確認申請とは、建物を建築する際、その計画が建築基準法や関係法令に合っているか、工事の着手前に建築主事などの資格を有する者の審査をうけるための手続きです。民間の指定確認検査機関へ申請することもできます。 詳細表示

いつもより水道料金が高いのは漏水しているのではないかと思うが調べてもらえますか？

お手数おかけしますが、まずはご自身で水道メーター（パイロット：小さな円盤）の回転状況をお調べください。以下の手順によりお客様ご自身で確認いただくことができます。 【手順】 １． 全ての蛇口が閉まっていることを確認してください ２． 水道メーターの中心付近にある銀色の小さな円盤（パイロット）が回っているか確認してください パイロットが回っている場合は、水漏れの恐れがありますので、下記へ... 詳細表示

マンホールから水があふれています。

公共下水道（神戸市のマークが入ったマンホール）に関する相談については、お住まいの区に応じて、各水環境センターへご連絡ください。 ＜問合せ先＞ センター名 区 電話・営業時間 東水環境センター管理課サービス係 東灘区、灘区、中央区 078-451-0456 （平日9時～17時） 中央水環境センター管理課サービス係 兵庫区、長田区、須磨区 078-641-2711 ... 詳細表示

市営住宅以外の公的賃貸住宅について教えてください。

公的賃貸住宅には、神戸市が管理する市営住宅以外に、兵庫県が管理する県営住宅や神戸住環境整備公社が管理する公社賃貸住宅、都市再生機構（UR）のUR住宅（旧公団住宅）があります。 ■県営住宅 毎月募集　期間を定めて公募→郵送受付→抽選 ＜問合せ先＞ ・神戸市（西区及び明舞団地を除く）　 TC神鋼不動産サービス（株）神戸管理事務所　電話：078-647-9201 （平日8：30～18：... 詳細表示

アルミニウム製のやかんや鍋に白い粉が付くのはなぜですか？

アルミニウム製品の内面は腐食を防ぐためにアルマイト加工されていますが、この被膜が剥がれて、アルミニウムの素地が露出したために、アルミニウムが空気や水道水中の酸素と結合し、白い水酸化アルミニウムが形成されたことによるものです。アルミサッシ等でも同じような白い斑点が見られることがあります。アルミニウム製の容器は、空だきしたり金属たわし等で洗ったりせずに、スポンジ等の柔らかいもので洗ってください。... 詳細表示