水道料金の支払いを口座振替から納付書払いに変更したい。

水道局お客さま受付センターにご連絡していただければ、お支払方法の変更をさせていただきます。 ＜お問い合わせ＞ 水道局お客さま受付センター 電話番号：078-797-5555 受付時間：9時～17時15分(土日祝日及び年末年始除く) 詳細表示

建築計画概要書閲覧窓口について教えてください。

Q1. 建築計画概要書原本証明書・台帳記載事項証明書は、どこで閲覧・取得できますか。 A1. 建築住宅局建築調整課①番窓口で閲覧・取得できます。 場所は三宮国際ビル5階（神戸市中央区浜辺通2-1-30）です。 Q2. 閲覧・取得申請窓口の受付時間を教えてください。 A2. 平日の8時45分～11時55分、12時55分～17時30分です。 検索に時間がかかる場合もありますので、余裕をもってお... 詳細表示

河川や水路の占用をしたい。（例：川に橋を架ける、工事で隣接する河川敷地を利用）

河川や水路は公共のために使うものであるため、橋を架けるなど特定の使用については河川、水路の管理者に手続きをする必要があります。 河川、水路の管理者をお調べになりたいときは、神戸市河川課ホームページ「川に関するご相談は（占用（使用）許可）」（以下URL）から確認することができますので、所管する管理者が必要とする手続を行ってください。 神戸市：川に関するご相談は（占用（使用）許可） (kobe.... 詳細表示

インターネットで開栓・閉栓の申し込んだ場合、手続き完了メールは送付されるのか。

インターネットでのお申込み後に受付完了の自動送信メールをお送りしておりますが、手続き完了メールはお送りしておりません。 手続き状況については水道局お客さま受付センターにお問合せください。 ＜お問い合わせ＞ 水道局お客さま受付センター 電話番号：078-797-5555 受付時間：9時～17時15分(土日祝日及び年末年始除く) 詳細表示

駐車場整備地区・周辺地区の区域内かを知りたい。

駐車場整備地区および周辺地区の区域内かどうかについては、インターネットから、神戸市情報マップの「都市計画情報」の中で、「臨港、文教、大規模集客施設制限地区など」の項目でご確認ください。都市計画情報（用途地域など）　検索のご案内https://www.city.kobe.lg.jp/a35466/business/kaihatsu/plan/search.html神戸市情報マップについて＜問合... 詳細表示

ワンルームマンションを建築する際の基準はありますか？

10戸以上のワンルームマンションを建築する際は、 駐車場、バイク置場、駐輪場の設置 管理人室の設置 住戸専用面積 居室の天井高さ などについて、基準があります。 詳しくは「指定建築物制度」のHPを確認してください。 指定建築物制度 ※ワンルームマンション：住戸専用面積（メーターボックス、パイプスペース等を除く）が、30㎡未満の住戸を 10 戸以上有する共同住宅又は長屋 詳細表示

「適格請求書等保存方式」（「インボイス制度」）の登録番号は何番ですか？

登録番号は以下のとおりです。 神戸市水道局　水道事業　　　　：T9-8000-2000-5063神戸市水道局　工業用水道事業　：T1-8000-2000-5062 詳細表示

都市計画施設(都市計画道路など)の区域内に建築物を建築することはできますか？

　都市計画施設(都市計画道路、都市計画公園など）の区域内で建築物を建築する時には、都市計画法第53条（または第65条）の許可が必要です。　都市計画施設については、神戸市ＨＰの「神戸市情報マップ」から「都市計画・まちづくり」＞「都市計画道路の整備状況」または「公園・広場などの都市施設」のマップを選択してご確認ください。 　また、都市計画法第53条（または第65条）の許可条件などの詳細は神戸市Ｈ... 詳細表示

水道局のお客様番号から個人情報が洩れることはありませんか？

お客様番号から個人情報を判断することはできません。 ＜お問合せ先＞水道局お客さま受付センター電話番号：078-797-5555受付時間：9時～17時15分（土日祝日及び年末年始を除く） 詳細表示

長期で出張しますが、手続きが必要ですか？料金はどうなりますか？

出張やご入院などの理由により、長期のご不在が続く際には、一旦止水栓（元栓）を閉めてください。 万が一、水道管の破損等により漏水が発生した場合、漏水の発見が遅れますと、水道料金等が過大になる恐れがあります。 使用の中止をお届けいただければ、中止日以降の水道料金等は、かかりません。 また、使用の再開には、お手続きが必要です。 料金につきましては、検針期間の途中で水道の使用を開始、または中... 詳細表示