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『 すまい・水道・下水道 』 内のFAQ

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  • 台帳記載事項証明書について教えてください。

    Q1. どのようなもので、どのような内容が記載されていますか。 A1. 神戸市では建築確認等に関する情報を管理する建築確認台帳を整備しており、台帳に記載されている事項の一部を「台帳記載事項証明書」として発行しています。 台帳記載事項証明書には、下記の内容が記載されています。 1.確認済証の交付年月日・交付番号、確認を行った検査機関 2.検査済証の交付年月日・交付番号、検査を行った検査機関 3... 詳細表示

  • 建物の確認申請書を閲覧することはできますか。

    確認申請書には正本と副本があり、正本は建築確認を行った機関、副本は建築主(確認申請者)が持っているものです。正本については下記のとおり確認申請書を提出した機関にお問い合わせください。・確認申請書が神戸市に提出されたもの公文書公開請求により閲覧ができます。ただし建築確認申請書の保存期間は15年のため、保存期間が経過したものについては閲覧できません。・確認申請書が民間の指定確認検査機関に提出され... 詳細表示

  • 鉛製給水管を取り替えたいのですが、どうしたら良いですか?

    給水管はお客さまの財産ですので、お客さま自身の費用負担で、神戸市の指定給水装置工事事業者(以下「指定工事業者」)に依頼して取り替えていただく必要があります。 (指定工事業者については、神戸市ホームページ「神戸市指定給水装置工事事業者一覧」に掲載しています。) なお、鉛管の取替え工事には助成金制度、融資制度もあります。 相談をご希望の方は、水道局HP「給水相談の事前予約」ページから予約を... 詳細表示

    • No:840
    • 公開日時:2024/10/31 13:26
    • 更新日時:2026/02/13 08:11
    • カテゴリー: 上水道
  • 水道工事の問合せ窓口や工事業者を教えてください。

    道路に埋められている配水管(本管)の分岐部から蛇口までを給水装置といい、水道メーターを除きお客様の財産になります。 給水装置の工事は、神戸市の指定給水装置工事事業者(以下、「指定工事業者」)へお申込みください。 配水管の工事に関しては各水道管理事務所へお問い合わせください。 (参考) ・給水管工事 指定工事業者とお客様との契約により、前者が委任を受けて水道局へ工事申請をして、施... 詳細表示

    • No:831
    • 公開日時:2024/10/31 13:26
    • 更新日時:2026/02/13 08:07
    • カテゴリー: 上水道
  • 適格請求書(インボイス)の対応はどのようになっていますか?

    水道料金 2023年10月ご請求分より、神戸市水道局お客様サポートにて電子発行いたします。 お客様サポートに登録いただいていないお客さまは、ご登録をお願いいたします。 適格請求書発行事業者登録(インボイス制度)(水道局ホームページ) 給水装置工事 給水装置工事に関する適格請求書の交付をご希望の場合は、申請方法に応じて次の手続きを行ってください。 電子申請の場合 電子申請の画面で... 詳細表示

    • No:3407
    • 公開日時:2024/10/31 16:33
    • 更新日時:2026/02/13 08:17
    • カテゴリー: 上水道
  • 水道料金を支払いしているクレジットカードの有効期限等が変わったのですが、手続きは必要ですか?

    水道局にクレジットカード支払いの申し込みをした時から、クレジットカード情報が変更になった場合、カード会社の審査により支払いが承認されないことがありますので、改めて登録のお手続きをお願いします。 なお、水道局ではお客様のカード情報を一切保有しておりませんので、カードに関することについてはクレジットカード裏面に記載されているカード発行会社へお問い合わせください。 詳細表示

    • No:16482
    • 公開日時:2026/07/24 00:00
    • カテゴリー: 上水道
  • 雨水排水はどこに接続すればいいですか?

    雨水排水は、前面道路に設けられた道路側溝等に接続してください。公道上に道路側溝がない場合は、接続方法などについて所管の建設事務所にお問い合わせください。(各家屋からの雨水排水の雨水幹線への接続は原則出来ません。) 【関連リンク】下水道のしくみhttps://www.city.kobe.lg.jp/a78445/kurashi/sumai/sewage/shikumi/index.html 詳細表示

    • No:2064
    • 公開日時:2024/10/31 13:32
    • カテゴリー: 下水道
  • 【水道局】適格請求書(インボイス)は、いつからどのように発行されますか?

    水道料金 2023年10月ご請求分より、神戸市水道局お客様サポートにて電子発行いたします。 お客様サポートに登録いただいていないお客さまは、ご登録をお願いいたします。 適格請求書発行事業者登録(インボイス制度)(水道局ホームページ) 給水装置工事 給水装置工事に関する適格請求書の交付をご希望の場合は、申請方法に応じて次の手続きを行ってください。 電子申請の場合 電子申請の画... 詳細表示

    • No:3408
    • 公開日時:2024/10/31 16:33
    • 更新日時:2026/02/13 08:18
    • カテゴリー: 上水道
  • 【水道局】紙の納付書、口座振替事前通知書、支払済通知書などは適格請求書(インボイス)になりますか?

    神戸市水道局が発行する水道料金の納付書、事前通知、支払済通知書などは適格請求書(インボイス)ではありません。 水道料金 2023年10月ご請求分より、神戸市水道局お客様サポートにて電子発行いたします。 お客様サポートに登録いただいていないお客さまは、ご登録をお願いいたします。 適格請求書発行事業者登録(インボイス制度)(水道局ホームページ) 工業用水道事業 工業用水道ご使用量のお... 詳細表示

    • No:3410
    • 公開日時:2024/10/31 16:33
    • 更新日時:2026/02/13 08:18
    • カテゴリー: 上水道
  • 擁壁の確認済証・検査済証が発行されているか教えてください。

    擁壁は根拠となる法令により窓口が異なります。それぞれの関連ページをご確認ください。 〇都市計画法による開発許可 窓口:都市局都市計画課(三宮国際ビル6階) 関連ページ:開発許可制度の趣旨・定義 〇宅地造成等規制法による許可 窓口:建設局防災課(市役所4号館6階) 関連ページ:宅地造成等規制法の概要 〇建築基準法による確認 窓口:建築住宅局建築指導部建築調整課(三宮国際ビル5階) 関連ペー... 詳細表示

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