近隣に放置されている空き家がある。迷惑なので勧告して税金をあげて直させてくれないか。

近所の空き家・空き地でお困りの場合は各区役所地域協働課へご相談ください。 ただし、個別の対応状況については守秘義務のためお答えできませんのでご了承ください。 適切な管理がなされていない空き家・空き地の相談窓口を教えてください。（神戸市FAQ） 詳細表示

水路の事はどこに聞いたらいいですか？

神戸市が管理する水路には河川課が管理するもののほか、道路管理者や下水道管理者が管理するものがあります。管理者をお調べになりたい場合は、河川課ホームページ「川に関するご相談は」（以下URL）の参考欄から確認することができます。 神戸市：川に関するご相談は (kobe.lg.jp) 詳細表示

クレジットカード支払いをお客様サポートから申請したが、いつ登録になるのか。

お申込みから登録まで約1週間程度かかります。 登録のタイミングによっては、直近のご請求がクレジット払いにならない場合がありますので、ご容赦ください。 ＜お問い合わせ＞ 水道局お客さま受付センター 電話番号：078-797-5555 受付時間：9時～17時15分(土日祝日及び年末年始除く) <a href="%22%E3%81%93%E3%81%93%E3%81%AB... 詳細表示

市営住宅入居の募集時期、申込方法、抽選方法について教えてください。

市営住宅の募集は、定時募集・常時募集の２種類あり、次のとおり実施しています。 ■定時募集　 　・募集時期：５月、８月、11月、２月の年４回実施 　・申込方法：申込案内書挟み込みの申込書類に必要事項を記入のうえ、　　　　　　　郵送により申し込む。 　・抽選方法：下記の市営住宅募集係にお問い合わせください。　※定時募集の詳細等は、「広報紙ＫＯＢＥ」でお知らせします。 　※申込案内書は、募集時期に... 詳細表示

ワンルームマンションを建築する際の基準はありますか？

10戸以上のワンルームマンションを建築する際は、 駐車場、バイク置場、駐輪場の設置 管理人室の設置 住戸専用面積 居室の天井高さ などについて、基準があります。 詳しくは「指定建築物制度」のHPを確認してください。 指定建築物制度 ※ワンルームマンション：住戸専用面積（メーターボックス、パイプスペース等を除く）が、30㎡未満の住戸を 10 戸以上有する共同住宅又は長屋 詳細表示

インターネットで開栓・閉栓の申し込んだ場合、手続き完了メールは送付されるのか。

受付完了の自動送信メールは、インターネットでのお申し込み後にお送りしております。 開栓と同時にお客様サポート登録のお申し込みをされた場合は、開栓日以降に開栓手続きが完了した通知メールも送付します。 開栓の際にお客様サポート登録をしない場合や閉栓の受付では、手続きの完了メールは送付していません。 お手続き状況については、水道局お客さま受付センターにお問い合せください。 ＜お問い合わ... 詳細表示

水道の使用証明、水道料金の支払証明が欲しい。

水道料金の「支払証明」及び水道の「使用証明」の発行申請は郵送で受付しております。 発行を希望される場合、申請書類一式を水道局お客さま受付センターへお送りください。到着後、約２営業日後に証明書を発送いたします。 使用証明・支払証明の申請（水道局ホームページ） ＜お問合せ先＞水道局お客さま受付センター電話番号：078-797-5555受付時間：9時～17時15分（土日祝日及び年末年始除く） 詳細表示

組合施行地区の土地区画整理事業の図面、文書等はありますか？

（１）組合未解散地区（潤和山の手台地区） 潤和山の手台地区において図面、文書等の閲覧を希望される場合は、施行者である組合の事務所までお問合せ下さい。 ・潤和山の手台地区 施行者：神戸市潤和山の手台土地区画整理組合 事務所：神戸市西区伊川谷町潤和３４３ 電　話：090-3275-4921 （２） 組合解散地区（上記以外の地区） 一般的な問合せ 組合施行の土地区画整理事業は、地元... 詳細表示

固定資産税の納税通知書に同封されていた「すまいるネット」のチラシについて教えてください

Q1.固定資産税・都市計画税の納税通知書にすまいるネットのチラシが同封されていました。なぜですか？ A1.神戸市内に不動産をお持ちの方のお役に立ちそうな情報を、固定資産税・都市計画税の納税通知書に同封することで広報しています。ご自身の住宅等についてお困りごとがある方に、神戸市すまいの総合窓口「すまいるネット」をご案内することを目的としています。また、今はお困りごとがなくても、今後お困りごとが... 詳細表示

水道の止水栓、水道メーターボックスで漏水していますが、どこへ相談したら良いですか？

　水道の止水栓、水道メーターボックスでの水漏れ等の修理のうち、宅地内については水道修繕受付センターまたは神戸市の指定給水装置工事事業者にご連絡ください。　 　道路部の修理については現地を所管する水道管理事務所にご連絡ください。 HP：https://kobe-wb.jp/kosyou-trouble-ijikanri/rousui/ ＜お問い合わせ先＞ ■水道修繕受付センター（2... 詳細表示