神戸市指定給水装置工事事業者の指定を取りたい。

水道法及び水道法施行規則で指定の基準や申請方法が定められています。また、神戸市の条例・規程等も関係し、神戸市指定給水装置工事事業者規程で指定申請の手続き等を規定しています。詳しくは水道局配水課調整連携担当までお問合せください。電話番号：078-341-5606 詳細表示

排水量を計測するメーターによる下水道使用水量の認定は行っていないのですか？

排水メーターは故障が多く、また、その計測数値についても技術的な問題により信頼性に疑義が生じているため、現在は排水メーターによる新規の減量認定を停止しています。詳しくは下水道部経営管理課業務担当までお問い合わせください。＜問合わせ先＞建設局　下水道部　経営管理課　業務担当電話：０７８－８０６－８７０９ 【関連リンク】排水メーターによる排除汚水量の新規認定の停止についてhttps://www.... 詳細表示

近所に建築看板が掲げられている。何が行われているか調べてほしい。

建築に関する看板は建築・建設関係法令に基づき設置されており、多数の種類が存在します。 現地に看板が設置されたことで不安に思われる場合は、看板に記載されている連絡先、事業主にお問い合わせください。 また、看板の設置について関係法令および基準を知りたい場合は下記を参考にお問い合わせください。 建築確認済証看板：建築住宅局建築安全課（078-595-6561） 開発条例に基づく看板：都市局都市計... 詳細表示

水道管が凍結した

水道管が凍結してしまった時は、タオルや布を巻いて、その上からぬるま湯を少しずつかけてゆっくりと解凍してください。直接熱湯をかけると、水道管が破裂することがあります。水道管が破裂してしまった時は、止水栓を閉め、破裂箇所に布やテープを巻き付けて応急処置をしてから、水道修繕受付センターまたは水道局指定給水装置工事事業者に修理をお申込みください。 ＜水道修繕受付センター＞https://kobe-w... 詳細表示

水道工事跡の路面復旧(舗装復旧)は、いつするのですか？

　通常、水道管を布設し仮舗装工事までが完了した段階で、道路管理者と協議や現地立会いを行って路面復旧（舗装復旧）範囲が決定されます。 　水道局は、この決定に従って路面復旧（舗装復旧）をおこないますので、仮舗装の状態が一定期間発生します。　復旧までの日数は、工事規模や同時期に行う他工事の有無にもよりますが、概ね工事完了後２か月程度で行うようにしています。 ＜配水管工事など水道局が行う工事でのお問... 詳細表示

下水のふたの管理はどこが行っていますか？

下水のマンホールのふたに市章がある場合、神戸市が管理しています。なお、私道にも神戸市が管理しているマンホールがあります。 ＜問合せ先＞ "水環境センターサービスhttps://www.city.kobe.lg.jp/a78445/kurashi/sumai/sewage/toiawase.html 詳細表示

神戸市長又は神戸市施行地区の土地区画整理事業の図面はありますか？

　神戸市長又は神戸市が施行した土地区画整理事業のうち、下記地区についてはインターネットで関係図書（換地図兼確定図・測量原図・面積計算書）が閲覧できます。 　検索サイトで「神戸市　換地図」で検索してください。【東灘区】　森南第一地区、森南第二地区、森南第三地区、東灘山手地区 【灘区】　灘地区第一工区、灘地区西灘浜手工区（換地図兼確定図のみ）、六甲道駅北地区、六甲道駅西地区、河原地区東工区、河原... 詳細表示

水道管の洗浄や浄水器の訪問販売は水道局が行っているのですか？

　水道局の職員が各家庭を回って水質検査をしたり、物品の販売や水道管の洗浄をすることはありません。　また、水道局の職員が各家庭を訪問する時には、必ず身分証明書（職員証）を携帯しています。　不審に思われたときは、迷わず身分証明書の提示を求めるか、お住まいの地域を所管する水道管理事務所までお問合せください。　訪問販売の手口で、塩素に反応する水質検査を見せて不安をあおり、高額な浄水器の購入を迫る悪質... 詳細表示

下水道使用料について教えてください。

　下水道使用料は、公共下水道を使用しはじめたときから納めていただきます。 水道水の使用量などから算出し、基本的に２箇月ごとに水道料金とあわせて納めていただきます。 　　また、井戸水、雨水、温泉水等を使用されていても、下水道使用料を納めていただく必要があります。 ２か月で汚水を排出した量（汚水量）が１０立方メートルまでであれば、使用料は１，０００円。 それ以降、１立方メートル毎に加算される仕組... 詳細表示

違反建築と思われる建築物があります。

現場調査等を行い、違反があれば指導しますので、担当課へご相談ください。 なお、調査内容や違反の有無、指導内容については、個人情報保護及び公務員の守秘義務の観点から原則としてお答えできませんので、予めご了承ください。 建築住宅局建築指導部安全対策課 中央区・東灘区・灘区・北区：078-595-6572 兵庫区・長田区：078-595-6575 須磨区・垂水区・西区：078-595... 詳細表示