水質使用料とは何ですか？

規制項目のうち、生物化学的酸素要求量（BOD）、浮遊物質量（SS）及び動植物油脂類含有量の３項目については下水処理場で処理することができます。しかし、濃度が高くなれば、処理場での処理に要する費用が余分にかかることになります。神戸市では、その余分にかかる費用を高濃度の下水を排除した事業場に負担していただく水質使用料制度を採用しています。詳しくは、HPをご覧いただくか、建設局下水道部計画課事業場... 詳細表示

し尿の申込み・変更・解約はどこに連絡すれば良いですか？

■家庭系し尿申し込み・解約は、環境局業務課へご連絡ください。＜問合せ先＞　　環境局業務課 電話：０７８－５９５－６１４３■事業系し尿　神戸水質保全協同組合へご連絡ください。＜問合せ先＞神戸水質保全協同組合　電話：０７８－２２１－０７３０ 詳細表示

浄化槽の補助金について教えてください。

・神戸市では、浄化槽の設置に必要な費用の一部を補助を設けています。補助の金額、条件など詳しい内容は、市ホームページ「浄化槽に関する補助制度」をご確認ください。 詳細表示

事業場排水のホームページはどこにありますか？

こちらからご覧ください。https://www.city.kobe.lg.jp/a27732/business/todokede/kensetsukyoku/haisui/index.html【関連リンク】工場・事業場排水についてhttps://www.city.kobe.lg.jp/a27732/business/todokede/kensetsukyoku/haisui/index.html 詳細表示

マンション管理状況の「届出」「情報開示」制度は義務ですか？

要綱による制度のため、届出は任意です。届出しなかったとしても罰則等はありませんが、制度の趣旨を踏まえ、管理状況の届出を是非お願いいたします【関連リンク】神戸市マンション管理状況の「届出」「情報開示」https://www.city.kobe.lg.jp/a01110/kurashi/sumai/jutaku/information/mansiontodokede.html 詳細表示

特殊建築物等定期調査報告書を作成するため、コード番号と前回の報告日を教えてほしい

コード番号および前回の報告日は特殊建築物等定期調査報告書の提出状況の公表のページで確認することがきます。 詳細表示

景観関連の届出について教えてください。

届出が必要かどうかについては、行為地や規模によって異なります。判断するには、その土地がどの景観規制に該当しているか、場所を特定する必要がありますので、お手数ですが神戸市情報マップの都市計画情報（景観計画区域など）で、どういった景観規制がかかっているのかをご確認ください。また、規制内容については下記のホームページを参考にしてください。 【関連リンク】 神戸市情報マップ　都市計画情報（景観計画... 詳細表示

下水道台帳の画面上で地図しか表示されないのですが？

1/500の縮尺まで拡大していただくと、管きょの情報が表示されます。　　 詳細表示

台帳の更新頻度は？

概ね３ヶ月に一回の頻度で更新しています。 新たに開発した宅地や分筆された箇所については、台帳に反映されるまでに時間がかかることがありますので、建設局下水道部管路課で閲覧してください。 詳細表示

引越し先でも引き続き同じクレジットカードで支払えるのか。

再度お申込みが必要となります。お手数ですが、お客様サポートからお申込みください。 神戸市水道局お客様サポート 詳細表示