認定結果について不服の場合はどうしたらよいですか？

まずは、審査判定資料（認定調査票、主治医意見書など）を入手し、内容をご確認ください。 各区役所・支所の保健事業・高齢福祉担当では、窓口にて資料を確認しながら認定処分の経緯について説明をすることが可能です。（なお、審査判定資料の入手のみであれば、郵送によることもできます。）※審査判定資料の入手方法については⇒下記リンク「資料提供制度」 説明を受けてもなお要介護認定処分に不服があるときは、兵庫県... 詳細表示

介護保険における障害者訪問介護利用者への支援措置とはなんですか。

介護保険制度では、介護保険サービスをご利用になられた場合、原則１割（一定以上の所得者は２割または３割）の利用者負担が生じます。 ただし、障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律によるホームヘルプサービス事業は、所得に応じた費用負担となっていたことから、当該ホームヘルプサービス事業を利用していた低所得の障害者であり、かつ介護保険制度の適用を受けることになった方については、訪問介... 詳細表示

非課税年金は、介護保険料を算定する収入金額に含まれますか。

介護保険料の段階・金額を決めるときに勘案する「公的年金等の収入金額」は、老齢年金等の課税対象となる年金を指します。 遺族年金・障害年金等の非課税年金は、介護保険料の計算時には収入に含まれません。 ＜問合せ先＞各区役所・支所 介護医療係（北神区役所は市民課窓口係）https://www.city.kobe.lg.jp/a52670/kurashi/support/insurance/infor... 詳細表示

６５歳未満でも介護保険のサービスは受けられますか？

介護保険では、４０歳以上６５歳未満の方も、介護や支援が必要な状態（要介護・要支援状態）と認定されたときは、介護保険サービスを利用することができます。新規で要介護（要支援）認定の申請をする場合は、申請前に、ご加入の「医療保険証」をお持ちの上、各区役所・支所の介護医療係（北神区役所は市民課窓口係）で「介護保険被保険者証」の交付を受けてください。要介護（要支援）認定の申請については、各区役所・支所... 詳細表示

神戸市内の介護保険の住所地特例対象施設はどこですか。

神戸市内にある住所地特例対象施設（※１）は、関連リンクのページ内「２.住所地特例の対象となる施設」から確認できます。※施設の種類（類型）により、ページが分かれています。 各施設のページにかかるお問い合わせは、それぞれのページの作成所管課にご連絡ください。※各ページの一番下に、お問い合わせ先（所管課）が記載されています。 ※１：対象となる施設「介護老人福祉施設（特別養護老人ホーム）」「介護老人... 詳細表示

（介護サービス）基本チェックリストで利用できるサービスや有効期限を教えてください

Q1.利用できるサービスは何がありますか？ A1.事業対象者が利用できるのはホームヘルプサービス、デイサービスです。 それ以外のリハビリ、杖や車いすなどのレンタル（福祉用具貸与）は、要支援認定を受けなければ利用することはできません。 Q2.有効期限はありますか？ 神戸市では、定期的に状態を確認するため、基本チェックリスト実施日から原則24ヶ月を有効期間としています。 〈関連リンク〉... 詳細表示

要介護状態の区分について教えて下さい。

要介護状態区分は、「要支援１」、「要支援２」、「要介護１」、「要介護２」、「要介護３」、「要介護４」、「要介護５」の７つの区分があり、社会的支援や介護を要しない状態や２号被保険者で特定疾病に該当しない場合では「非該当（自立）」となります。各区分によって利用できるサービスの量や種類が異なっています。なお、認定（非該当（自立）を含む）後に心身の状態が変わった場合には、再度申請ができます。また、「... 詳細表示

神戸市の介護予防・日常生活支援総合事業サービスはどのようなものがあるか。

【訪問系サービス】 1.介護予防訪問サービス　掃除や洗濯、簡単な調理などの生活援助に加えて、入浴介助、食事介助等、身体介護が必要な方が利用する専門的な支援も行うことができるホームヘルプサービスです。2.生活支援訪問サービス　市が行う研修を受けた方等が行う、日常の生活援助(掃除や買い物など)です。3.住民主体訪問サービス　NPO法人等のボランティアにより、掃除・買い物などの生活援助を提供します... 詳細表示

介護保険サービスを利用したとき、どんな費用がかかりますか。

介護保険サービスを利用するときは、原則、サービス費用の１割（一定以上の所得者は２割または３割）を自己負担していただきます。※介護保険料を滞納された方は、自己負担の割合が１割（一定以上の所得者は２割または３割）から３割（負担割合が３割の方は４割）となることがあります。 介護保険施設等への入所やショートステイを利用されるときは、食費・居住費（滞在費）や日常生活費等も自己負担となります。その他、介... 詳細表示

介護保険料は、コンビニでも支払えますか。

神戸市からお送りする介護保険料の「納付書」のうち、バーコードの印字があるものは、コンビニエンスストアで納付できます。 バーコードの印字がない「納付書」はコンビニエンスストアで納付できませんので、お近くの金融機関、各区役所・支所の介護医療係（北神区役所は除く）にてお支払いください。 ■納付可能なコンビニエンスストア（令和４年４月時点）セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、... 詳細表示