介護保険料をまとめて支払ったとき、割引制度はありますか。

介護保険料には、お支払い方法・回数などによる割引制度はありません。 ＜問合せ先＞ 各区役所・支所 介護医療係（北神区役所は市民課窓口係） https://www.city.kobe.lg.jp/a52670/kurashi/support/insurance/information.html 詳細表示

介護保険サービスの利用料をいったん全額自己負担したとき、どんな手続きが必要ですか。

利用された介護保険サービスにかかる費用を全額自己負担された場合、お住まいの区の区役所・支所の介護医療係に対し、償還払いの申請が必要です。 償還払いとは、介護保険サービスを利用された被保険者にサービス費用をいったん全額自己負担していただき、後日申請により、神戸市から保険給付額である９割分（一定以上の所得者は８割または７割分）の払い戻しを受ける制度です。 ※居宅介護(予防)サービス計画費は自己負... 詳細表示

今、持っている負担割合証の期限が7月31日までですが、新しい負担割合証はいつ届きますか。

毎年7月中旬頃に、有効期限が8月1日から翌年7月31日までのものを、要介護・要支援認定を受けている方および事業対象者の方全員に発送しています。 ＜問合せ先＞ 各区役所・支所 介護医療係（北神区役所は市民課窓口係） https://www.city.kobe.lg.jp/a52670/kurashi/support/insurance/information.html 【関連リンク... 詳細表示

一般介護予防事業は、訪問型・通所型サービスや予防給付サービスとの併用は可能か。

フレイル予防支援事業を除く一般介護予防事業は全てのサービスとの併用が可能です。フレイル予防支援事業は通所型サービスを利用中の方は対象外です。 ＜関連リンク＞ 介護予防・日常生活支援総合事業 https://www.city.kobe.lg.jp/a46210/business/annaitsuchi/kaigoservice/sougouzigyou/index.html 詳細表示

（介護保険）要支援認定を受けていても、基本チェックリストを受けないと、総合事業のサービスを利用できないのですか

総合事業の訪問型・通所型サービスを利用できるのは、要支援１・２の方、基本チェックリストにより事業対象者と判定された方です。したがって、要支援１・２の方は訪問型・通所型サービスを利用するために基本チェックリストを受けていただく必要はありません。 ＜関連リンク＞ 介護予防・日常生活支援総合事業 https://www.city.kobe.lg.jp/a46210/business/annai... 詳細表示

介護保険被保険者証に記載されている氏名（本名・通称名）を変更できますか。

お住まいの区の区役所・支所の市民課に対して、本名・通称名の届出をされている外国人の方には、「介護保険被保険者証」に下記の氏名を記載します。 ・市民課で、送付氏名として「本名」を希望されている場合：「本名」を記載・市民課で、送付氏名として「通称名」を希望されている場合：「通称名」を記載・市民課で、送付氏名の希望を指定していない場合：「通称名」を記載 現在記載されている氏名を「本名」から「通称名... 詳細表示

居宅サービス計画・介護予防サービス計画作成依頼の届出（旨（むね）の届出）とは何ですか？

介護保険サービスを利用するにあたって、居宅サービス計画（ケアプラン）の作成をどの「えがおの窓口」（指定居宅介護支援事業者）に依頼したかをあらかじめ届け出ることにより、サービス利用料の利用者負担分以外の費用を神戸市から直接事業者に支払います。この届出がない場合は、サービス利用料の支払いは、償還払い（利用料は利用者がいったん全額支払い、後日介護保険分の請求手続き）となります。手続きは契約した事業... 詳細表示

交通事故にあったとき、介護保険でサービスは受けられますか。

第三者が起こした行為（交通事故等）が原因で要介護状態になった場合や、要介護度が重度化し、被害者（被保険者）が介護保険給付を受けることになった場合は、加害者がその費用を負担するのが原則です。 そのため、第三者行為が原因で介護保険給付を受けることになったとき、被害者（被保険者）は神戸市に対して、必要書類を提出する必要があります。 必要書類は、すみやかにご提出をお願いいたします。 神戸市へ提... 詳細表示

自分の介護保険料の納付状況を確認したいときは、どうすればいいですか。

お住まいの区の区役所・支所の介護医療係へお問い合わせください。なお、お電話でのお問い合わせの際には、本人確認のために「介護保険の被保険者番号」と「お名前」「生年月日」「ご住所」を伺いますので、あらかじめご確認ください。＜問合せ先＞各区役所・支所 介護医療係（北神区役所は市民課窓口係）https://www.city.kobe.lg.jp/a52670/kurashi/support/insu... 詳細表示

介護給付費のお知らせが届きました。これはなんですか。

「介護給付費のお知らせ」は、被保険者が利用された介護保険サービスの内容のお知らせです。 神戸市では、介護保険サービスをご利用になられた方に対し、年１回、このお知らせをお送りしていました。※令和５年度より事業の見直しを行い、お送りしていません。 お知らせが届いた方は、記載されているサービス内容をご覧いただき、事業所からの不正請求（過大請求や架空請求）がないかご確認ください。内容に問題がない場合... 詳細表示