災害時の緊急避難場所・避難所はどこですか。

災害時の避難先として、「緊急避難場所」と「避難所」を指定しています。 緊急避難場所 命を守る事を最優先に災害の危険から逃れるための場所です。 災害の種別（土砂災害、洪水、津波、大火事）ごとに、屋内（小学校や中学校など）又は屋外の空間（広い公園や広場、学校のグラウンドなど）を指定しています。 避難所 自宅に帰宅できない場合に、一定期間、避難生活を送るための場所。 災害の種類に関わらず、... 詳細表示

「くらしの防災ガイド」について教えてください（地図面について）

Q1.「内水のはん濫による浸水想定区域」は具体的に何を表示していますか。 A1.100年に1回程度の確率の豪雨が降ったときに、内水はん濫によって、乗り物や徒歩での移動に支障となるような概ね深さ20cm以上の浸水が発生すると想定される区域を表示しています。 Q2.「内水のはん濫による浸水想定区域」に我が家が含まれていますが、どのように気をつけたらよいですか。 A2.浸水深が20cm以... 詳細表示

救急車のサイレンは何とかならないものでしょうか？

けが人や急病人を安全かつ迅速に医療機関に搬送するためには、救急車が緊急走行していることを周囲に知らせるサイレンと赤色灯が必要です。 道路交通法でも、救急車が緊急走行する場合には、サイレンを吹鳴し、かつ赤色の警光灯をつけなければならないと定められています。 また、サイレンの音の大きさは自動車の前方２０mの位置で９０デシベル以上１２０デシベル以下とされています。 深夜等で交通量が少なく支障... 詳細表示

「くらしの防災ガイド」について教えてください（全般・記事部分）

Q1.ポストに「くらしの防災ガイド」が届いていません。いつ届きますか？ A1「広報紙こうべ」と一体的に配布を行っています。2026年度から配布時期が変更になり、３月下旬に全戸に配布している広報紙こうべ４月号に挟み込んで配布されているので、そちらで確認してください。 Q2.くらしの防災ガイドの紙面はどこで入手できますか？（広報紙KOBEを捨ててしまった） A2.建設局防災課（全種類）... 詳細表示

携帯電話回線を使わず、Wi-Fi接続のみで通信している携帯電話端末に、緊急速報メールは届くのか。

緊急速報メールは、大手携帯電話会社（NTTドコモ、KDDI au、ソフトバンク、楽天モバイル）の基地局から、携帯電話通信網を利用して一定のエリアに存在する携帯電話に一斉に情報配信を行っています。このことから、Wi-Fi接続のみで通信している場合は、緊急速報メールは届きません。Wi-Fi接続のみで通信している携帯電話端末を利用されている方は、緊急速報メールと同等の情報をプッシュ型で受信できるア... 詳細表示

造成宅地防災区域について教えてほしい。

　平成18年の宅地造成等規制法改正により、宅地造成工事規制区域外の既存の造成宅地で地震等による災害の恐れが大きい一団の土地を市長が「造成宅地防災区域」として指定できるようになりました。　 造成宅地防災区域内では、宅地造成工事規制区域と同様に宅地の保全義務が発生します。　 なお、神戸市内で、現在のところ、「造成宅地防災区域」に指定されている区域はありません。【関連リンク】宅地造成等規制法の概要... 詳細表示

擁壁が許可を受けているかどうか知りたい。　

過去の造成履歴で、擁壁が許可を受けているかがわかる場合があります。 例えば、宅地造成工事規制区域内にある擁壁であれば、その擁壁のある土地の地番（住所ではなく登記地番）で宅地造成等規制法の許可（「宅造許可」）を取得しているものかを確認できます。 　ただし、古いもの（完成後5年以前）については、当該宅造許可で、新設された擁壁か許可以前からあるものかは区別できません。 確認先は、開発許可... 詳細表示

古くなった消火器はどうしたら良いですか？

１．買い替えに伴う廃棄の場合 　ホームセンター等で新しい消火器を購入する場合は、古い消火器を回収（下取り）してもらえることがあります。 ２．廃棄のみの場合 　近くのリサイクル窓口へお問い合わせください。また、消火器リサイクル推進センターでも、近くのリサイクル窓口を案内しています。 　コールセンター　03-5829-6773 　9:00～17:00 （土日祝休日および12:00～13... 詳細表示

救急車での搬送は、搬送先の病院をどのように選定しているのですか？

救急隊は、傷病者の意識や呼吸・脈拍の状態等を観察して、その症状に適した最も近い救急病院に搬送することを原則としています。 また、かかりつけなどの理由で搬送先を希望される場合は、傷病者の症状や病院との距離、希望の理由などにより、救急隊が判断しますので、必ずご希望に沿えるというものではないことをご理解願います。 詳細表示

「警戒レベル」と「警戒レベル相当情報」の違いを教えてほしい。

「警戒レベル」は、５段階で災害発生の危険度を示すものです。 レベル５：災害発生または切迫 レベル４：災害のおそれ高い レベル３：災害のおそれあり レベル２：気象状況悪化 レベル１：今後気象状況悪化のおそれ レベル３～５の段階では、市町村は「避難情報」を発令し、避難を呼びかけます。 レベル５：緊急安全確保（命の危険　直ちに安全確保！） レベル４：避難指示（危険な場所から全員避難... 詳細表示