災害が発生したとき、神戸市は情報をどのように市民に知らせますか？

災害発生時には、市では災害対策（警戒）本部を設置し、消防や警察などの関係機関から情報収集を行います。そして、災害対策（警戒）本部は市民に対して、下記の通り災害に関する情報を発信します。 ・避難情報（災害が発生または発生するおそれのある場合に、その危険から生命や身体を守るために市が発令する、避難を促すための情報）携帯電話への緊急速報メール、ひょうご防災ネット、防災行政無線により発信します。 緊... 詳細表示

がけ崩れなどの土砂災害はどこに相談すれば良いですか？

神戸市では土砂災害や水災害に関する危険予想箇所図（ハザードマップ）を、毎年梅雨前に「広報紙KOBE防災特別号」として各戸配布しています。これには土砂災害に対する注意事項や気象情報・防災情報の入手方法、避難所などの情報もあわせて掲載しています。 土砂災害についての相談は、建設局防災課、または兵庫県神戸県民センター神戸土木事務所公園砂防課へご連絡ください。 ＜問合せ先＞ ・建設局　... 詳細表示

応急手当（心肺蘇生法・AEDなど）の講習を受けたい

応急手当講習会については、下記ページに団体用、個人用の説明があり申込みもできます。 「神戸市の応急手当講習会」 普通救命講習Ⅲ（小児コース）、上級救命講習（上級コース）、ケガの手当コース、応急手当普及員（救急インストラクター）講習も実施しています。 詳細表示

消防署の見学はできますか？

最寄りの消防署総務係等にご相談ください。 ただ、見学中に火災等の災害が発生した場合は中止させていただくこともありますので、あらかじめご了承下さい。 ＜問合せ先＞ 　・東灘消防署　　東灘区住吉東町５-２-１　　電話：０７８-８４３－０１１９（代） 　・灘消防署　　灘区神ノ木通３-６-１８　　電話：０７８-８８２－０１１９（代） 　・中央消防署　　中央区小野柄通２-１-１９　　... 詳細表示

緊急速報メールが届かないのですが、どうしたらいいですか。

緊急速報メールを受信できない原因は、以下のものが考えられます。 緊急速報メールに対応していない機種である。 電源が入っていない。 通信中であった。（電話中やインターネット接続中等） 上記以外で受信できないなど、不明な点については、契約している携帯電話会社にお問い合わせください。 他の緊急情報の入手方法 緊急速報メールと同等の情報をプッシュ型で受信できるアプリのご利用をご検討ください。... 詳細表示

大雨時の「警戒レベル」と「警戒レベル相当情報」の違いを教えてほしい。

「警戒レベル」は、市町村が発令する避難情報を危険度に応じて数値を用いて表したものです。 一方、「警戒レベル相当情報」は、防災気象情報（特別警報・警報・注意報・土砂災害警戒情報等）を危険度に応じて数値を用いて表したもので、気象庁等が発表します。 数値が高いほど危険性が高いことを表しています（レベル1から5まで）。ただし、警戒レベルと警戒レベル相当情報とは、同じではなく、必ずしも数値が一致すると... 詳細表示

地すべり防止区域の場所や禁止・制限行為を教えてください。

個々の土地が地すべり防止区域に指定されているかどうかについては、神戸市情報マップをご確認ください。 ■制限行為地すべり防止区域内において、次の各号の一に該当する行為をしようとする者は、都道府県知事の許可を受けなければしてはならない(地すべり等防止法　第１８条）　（１）地下水を誘致し、または停滞させる行為で地下水を増加させるもの、　　　　地下水の排水施設の機能を阻害する行為その他地下水の排... 詳細表示

消防設備点検資格者のことについて教えてください。

防火対象物に設置されている消防用設備等の点検を実施するために必要な資格です。 これらの資格者のうち、消防設備点検資格者の資格取得講習及び資格取得後の再講習の日程等については、 （一社）兵庫県消防設備保守協会（電話：078-894-3303）にお問合せください。 詳細表示

住宅用火災警報器について教えてください

Q1.すべての住宅に設置しなければならないのですか？ A1. 2006年6月1日から消防法および神戸市火災予防条例の一部が改正され、すべての住宅に住宅用火災警報器の設置が義務づけられました。ただし、自動火災報知設備やスプリンクラー設備がある建物は除きます。 Q2.どこで買えばいいですか？ A2. ホームセンターや家電量販店、電器店などで購入することができます。 神戸市内には、住宅用... 詳細表示

近所に防火水槽がありますが、そこの上地に草が生えています。草刈はしてもらえますか？また自治会で花壇として使えないかとの意見がありますが使えますか？

　防火水槽上地の草刈は毎年夏頃に行っていますが、場所により草刈後にもかなりの雑草が伸びる場合があります。 　お気づきの防火水槽がありましたら、お手数ですが最寄の消防署（消防係）へご連絡下さい。日程調整後、草刈を行います。 　また、防火水槽上地のご利用ですが、各自治会からのご要望があればごご利用になれます。その際も最寄の消防署（消防係）へご連絡願います。ご利用方法等のお話をお伺いいたします... 詳細表示