土砂災害（特別）警戒区域、土砂災害危険箇所かどうか確認したい。

ご自宅付近の土砂災害警戒区域は次の３つの方法で確認ができます。 ・毎年６月に各戸配布している「広報紙KOBE防災特別号」くらしの防災ガイドを確認する。・兵庫県のCGハザードマップを確認する。・神戸市情報マップの土砂災害・水害ハザードマップを確認する。 ＜問合せ先＞神戸市情報マップ　　建設局　防災課　電話：078-322-6283土砂災害警戒区域、土砂災害危険箇所　　兵庫県　神戸県民センター　... 詳細表示

寝たきりの一人暮らしの緊急通報はどうしたら良いですか？

緊急通報システム「ケアライン119」により緊急通報ができます。「ケアライン119」とは独り暮らしの高齢者や、身体の不自由な方が急病や災害にあわれたときに、ご家庭の電話から消防局のケアライン受信センターにつながるシステムです。 ■ケアライン119のしくみ通報を受信した時点で、氏名や住所などの登録している情報が表示されるため、近隣協力者の駆けつけと救急車等の出動により速やかな救護をおこなうことが... 詳細表示

地域団体で防犯カメラを設置したいのだが、補助制度はあるのか？

神戸市では、地域での防犯活動を支援するため、自治会などの地域団体が防犯カメラを設置する際の費用の一部を補助する「防犯カメラ設置補助事業」を行ってきましたが、神戸市が設置する「神戸市カメラ見る＆守る」の増設を進めることに伴い、本事業は2024年度で終了しました。 詳細表示

消防用設備等の設置、取扱いを教えてください。

建築物がある管轄消防署の査察係でご相談をお受けします。 ＜問合せ先＞ ・各消防署 　　東灘消防署（東灘区住吉東町5-2-1）　電話：078-843-0119（代） 　　灘消防署（灘区神ノ木通3-6-18） 電話： 078-882-0119（代） 　　中央消防署（中央区小野柄通2-1-19）　電話：078-241-0119（代） 　　兵庫消防署（兵庫区荒田町2-19-3 荒田公... 詳細表示

消防用設備等の点検は資格者でなければ行えないのですか？

延べ面積が１，０００平方メートル以上の防火対象物については、消防法令及び神戸市消防長告示で有資格者の点検が義務付けられています。その他の防火対象物にも有資格者の点検が義務付けられる場合がありますが、防火対象物の用途や規模等によって異なりますので、詳しくは所轄消防署の査察係にお問合せください。 ＜問合せ先＞　 ・消防局　査察課　違反是正係　　電話：０７８－３２２－５７４４ ・各消防署... 詳細表示

神戸市消防局では申請や届出の電子申請は受付けていますか。

すべてではありませんが、一部の種類の申請・届出で電子申請による受付を開始しています。 詳細は以下のURLからご確認ください。 ●電子による申請・届出のページhttps://www.city.kobe.lg.jp/a21572/densisinnsei.html 詳細表示

防災設備技能講習の日程を教えてください。

防災設備技能講習の日程等については、一般財団法人神戸住環境整備公社　防災講習センターにお問い合わせください。＜問合せ先＞・（一財）神戸住環境整備公社　防災講習センター　 電話：０７８－６４７－９９９９　WEBサイト：https://www.kobe-rma.or.jp/・消防局　予防部　査察課　電話：０７８－３２５－８５０９（直） 詳細表示

災害援護資金貸付金の償還免除にはどのような手続きが必要ですか。どのような書類が必要ですか。

償還免除を受けるには、対象者（災害援護資金の借受人等）がその収入及びその資産の状況により、当該資金を償還することが著しく困難であると認められる必要があります。 そのため、申請をして、改正災害弔慰金法にかかる内閣府令が定める「所得基準」及び「資産基準」を満たさなければなりません。 申請に必要な書類は、①免除申請書②所得証明書・固定資産税課税証明書・その他源泉徴収票等（所得税・住民税・固定資産税... 詳細表示

うちのマンションには、「はしご車進入路」という広いスペースがあるのですが、駐車場が少ないのでそこを使いたいのですがだめですか？

マンション等が建築される際には、法令に基づき事業主と消防局との間で協議を行い、「消防活動空地（はしご車が活動するスペース）」を確保することが必要となります。「消防活動空地」は災害時の消防活動を行ううえで、非常に重要なスペースであり、マンション等の安全性に繋がるものです。 駐車スペースの問題は多くのマンションで発生していると理解しておりますが、「消防活動空地」については、上記の趣旨を踏ま... 詳細表示

消防に関する一般的な相談はどこに問合せたら良いですか？

神戸市消防局からのお知らせや手続きに関する内容は、ホームページをご確認ください。 神戸市消防局ホームページ 火災予防に関する手続きやご相談は、管轄消防署の査察係が窓口です。 下記ページにて管轄区域をご確認いただき、窓口にお問い合わせください。 火災予防の手続きやご相談 詳細表示