震災に関連した施設はありますか？

メリケンパーク内には震災後の崩れた港の岸壁をそのまま保存してある「神戸港震災メモリアルパーク」があり、自由に観覧できます。また２０１０年１月１７日、神戸震災復興記念公園としてJR貨物神戸港駅跡地（中央区小野浜町）に「みなとのもり公園」を開園しました。震災の経験と教訓を後世に語り継いでいくために、市民の皆様と整備をすすめています。施設では、ＨＡＴ神戸（東部新都心）に「人と防災未来センター」があ... 詳細表示

消防に関する一般的な相談はどこに問合せたら良いですか？

神戸市消防局からのお知らせや手続きに関する内容は、ホームページをご確認ください。 神戸市消防局ホームページ 火災予防に関する手続きやご相談は、管轄消防署の査察係が窓口です。 下記ページにて管轄区域をご確認いただき、窓口にお問い合わせください。 火災予防の手続きやご相談 詳細表示

地域団体で防犯カメラを設置したいのだが、補助制度はあるのか？

神戸市では、地域での防犯活動を支援するため、自治会などの地域団体が防犯カメラを設置する際の費用の一部を補助する「防犯カメラ設置補助事業」を行ってきましたが、神戸市が設置する「神戸市カメラ見る＆守る」の増設を進めることに伴い、本事業は2024年度で終了しました。 詳細表示

公団に住んでいますが、入り口にゲートがありチェーンがかかっています。火事などの時、消防車は入ることができるのですか？

　入り口のチェーンゲートについてですが、機械式の場合はゲート開閉用リモコンを管理者（公団(現：都市機構)、市営住宅、その他一部の共同住宅）よりお借りしています。　また、機械式ゲートがリモコンで開閉できない場合やチェーン（南京錠等の施錠あり）のみの場合は、消防活動の必要に応じて、最小の破壊を行い消防車は敷地内へ進入します。 詳細表示

擁壁が安全かどうか知りたい（コンクリが剥がれ、少し傾いているように見えます）。

まず、国土交通省の「我が家の擁壁チェックシート」でご確認ください。 https://www.mlit.go.jp/toshi/content/001466510.pdf その結果、危険性が高い宅地擁壁（総評点が9.0点以上）もしくはやや不安定な宅地擁壁（総評点が5.0点以上9.0点未満）の場合は、その土地の所在の区を所管する建設事務所にご相談ください。 現状でほぼ安定した宅地擁壁の場合... 詳細表示

緊急速報メール（エリアメール）とは何ですか。

緊急地震速報・大津波警報・国民保護情報・避難情報など、緊急性の高い情報を特定のエリア（市全域・行政区単位）にある携帯電話やスマートフォンに対して一斉に配信するものです。携帯電話やスマートフォンがマナーモードであっても、専用の着信音が鳴ります。 なお、緊急地震速報・大津波警報・国民保護情報等は、国がJアラートと連動して発信します。また、避難指示等の避難情報は、各自治体が発信します。 緊... 詳細表示

救急車を利用するとき保険証は必要ですか？

救急車を利用する際に保険証は不要です。 詳細表示

119番で救急車を要請した後、どのようになるのですか。

119 番通報で救急要請があると、最も近い場所にいる救急車が現場へ出動し、現場にて、傷病者の意識や呼吸・脈拍の状態等を観察して、その症状に適した最も近い救急病院に搬送します。 詳細表示

緊急速報メールが届かないのですが、どうしたらいいですか。

緊急速報メールを受信できない原因は、以下のものが考えられます。 緊急速報メールに対応していない機種である。 電源が入っていない。 通信中であった。（電話中やインターネット接続中等） 上記以外で受信できないなど、不明な点については、契約している携帯電話会社にお問い合わせください。 他の緊急情報の入手方法 緊急速報メールと同等の情報をプッシュ型で受信できるアプリのご利用をご検討ください。... 詳細表示

防火管理、防災管理に関する各種講習会の問合せ先を教えてください。

防火管理講習会・防火管理再講習会・防災管理講習会・防災管理再講習会については、 「一般財団法人日本防火・防災協会」がおこなっておりますので、詳しくはそちらへお問合せください。 ＜問合せ先＞(一財)日本防火・防災協会　電話：03-6263-9903　FAX：03-6274-6977防火・防災管理講習のページ（日本防火・防災協会） 詳細表示