緊急速報メール（エリアメール）とは何ですか。

緊急地震速報・大津波警報・国民保護情報・避難情報など、緊急性の高い情報を特定のエリア（市全域・行政区単位）にある携帯電話やスマートフォンに対して一斉に配信するものです。携帯電話やスマートフォンがマナーモードであっても、専用の着信音が鳴ります。 なお、緊急地震速報・大津波警報・国民保護情報等は、国がJアラートと連動して発信します。また、避難指示等の避難情報は、各自治体が発信します。 緊... 詳細表示

特殊詐欺対策電話機を購入したのですが、なにか補助金はありますか。

神戸市では、兵庫県が県内の市町に対して補助を行う事業（自動録音電話機等普及促進事業）を活用して、2022年度から2024年度まで特殊詐欺対策電話機等購入補助事業を実施してきましたが、2025年度以降は本補助事業の実施はありません。 〈参考〉 ・固定電話対策(スリーガード作戦　兵庫県警察) 　https://www.police.pref.hyogo.lg.jp/tokusyusagi/... 詳細表示

擁壁がいつ頃作られたか知りたい。

擁壁は所有者等の管理によりますので、いつ頃作られたかまでは市ではわかりませんが、法的に手続がとられたものかは許可番号等で確認できる場合があります。 確認先は、開発許可に関する工事の許可によるものか、宅地造成に関する工事の許可によるものか、又は、建築基準法の工作物確認によるものかにより異なります。 過去の造成履歴については、下記の窓口で調べることができます。 都市計画法による開発許可・・... 詳細表示

浸水実績の履歴を教えてください。

過去の洪水による浸水実績については、「兵庫県CGハザードマップ」でご確認いただけます。 また、神戸市では災害発生後に適宜対策を講じていることもあり、独自に浸水実績の履歴をまとめていません。個別の状況は、地域への聞き取りなどで把握いただいております。 ＜検索手順＞ 「兵庫県CGハザードマップ（http://www.hazardmap.pref.hyogo.jp/）」をクリック→「ハザ... 詳細表示

震災で亡くなられた方の名前掲示があるところはどこですか？

神戸市では神戸市役所南にある東遊園地の南東角に「慰霊と復興のモニュメント」を設置しております。その地下１階にある「瞑想空間」に震災で亡くなられた方の名前を掲示しております。開場時間は平日・休日を問わず９：００～１７：００までとなっております。 【関連リンク】慰霊と復興のモニュメント・1.17希望の灯りhttps://www.city.kobe.lg.jp/a52374/bosai/hans... 詳細表示

擁壁が安全かどうか知りたい(見た目は問題なさそうだが、古そうで心配です）

擁壁が安全か否かは、擁壁の所有者等の維持管理によりますので、市が保証することはできませんが、法的に手続がとられたものかは許可番号等で確認できる場合があります。 確認先は、開発許可に関する工事の許可によるものか、宅地造成に関する工事の許可によるものか、又は、建築基準法の工作物確認によるものかにより異なります。 　 過去の造成履歴については、下記の窓口で調べることができます。 都市計画法... 詳細表示

砂防指定地の場所や禁止・制限行為を教えてください。

個々の土地が砂防指定地に指定されているかどうかについては、神戸市情報マップをご確認ください。 ■禁止行為（兵庫県条例第３０号　平成１５年４月１日） 何人も砂防設備を損壊する行為をしてはならない（第３条）■制限行為（兵庫県条例第３０号　平成１５年４月１日）砂防指定地内において、次に掲げる行為をしようとする者は、知事の許可を受けなければならない（第４条）　（１）建築物その他の工作物を新築し、... 詳細表示

VACAN（バカン）について教えてください。

Q1．VACAN（バカン）でなにができますか？ A1．災害時にスマホやパソコンから、リアルタイムで避難所の開設・混雑状況を確認できます。 Q2．VACAN（バカン）の操作方法を教えてください A2. 1．市ホームページ「災害時の避難所」を開いてください。 災害時の避難所 2．画面一番上「VACAN」の画像やリンク「避難所の開設・混雑情報を確認する」をタップ（クリック）してください... 詳細表示

「宅地造成工事規制区域」と「造成宅地防災区域」の違いを教えてください。

＜宅地造成工事規制区域＞　宅地造成（宅地の切土や盛土）に伴い、災害が発生するおそれが著しい市街地や市街地になろうとする区域です。昭和37年に当初の指定を行い、複数回の見直しを行っています。　宅地造成工事規制区域内で、法律の基準以上の宅地造成工事を行う場合、造成主は神戸市長の許可を受ける必要があります。 ＜造成宅地防災区域＞（神戸市内では指定されている区域はありません）　阪神淡路大震災や新潟県... 詳細表示

宅地の擁壁（ようへき）が崩れそうで心配です。どうしたら良いですか？

　まずは、各地域の建設事務所にご相談ください。改修工事には、工事費用の助成制度と貸付制度もあります。　災害の防止のため必要があると認められると、神戸市長が「改善勧告」や「改善命令」を出します。　その結果、擁壁改修や排水施設の設置などの防災工事をすることになった場合には、工事費用の助成制度と貸付制度が利用できる場合があります。申込みできる要件は次のとおりです。1.助成金「神戸市危険がけ応急対策... 詳細表示