自分の水道のお客様番号が知りたい。

メーター検針時に通知している「ご使用水量のおしらせ」または「納入通知書」で確認いただけます。 なお、お引越しされるとお客様番号は変わりますので、現在の住所の「ご使用水量のおしらせ」等でご確認ください。 お手元に「ご使用水量のおしらせ」等がない場合は、水道局お客さま受付センターにご連絡ください。 ＜お問い合わせ先＞水道局お客さま受付センター電話番号：078-797-5555受付時間：... 詳細表示

引っ越しの際、水道を止めるにはどうすればいいですか？

引っ越しの3～4日前までに水道局お客さま受付センターにご連絡ください。その際は、「ご使用水量のおしらせ」に記載しております「お客様番号」、「ご住所・お名前」「お引越し日」「転居先」などをお知らせください。また、インターネットでのお申込みは、24時間受付しています。なお、お引越し日の翌日以降に止水栓（元栓）を閉止(閉栓)させていただきます。 インターネットでのお手続き（水道局ホームページ） ... 詳細表示

水道料金のクレジットカードの登録や変更は

クレジットカードの登録・変更は、お客様サポート（WEB）でのお手続きとなります。 お客様サポートのご利用には、事前にご登録が必要です。 お客様サポートへログインできない場合は、登録方法‧申請方法をご確認のうえ、お手続きください。 詳しい手順はこちら １）お客様番号（12桁）とメールアドレスをご用意ください。 ２）現在の支払方法が納付書払、クレジットカード払の方は、 お客様サポート... 詳細表示