トイレの水洗化、公共下水道の利用や宅地内及び通路等の排水設備などについての相談先を教えてください。

　トイレの水洗化、公共下水道の利用や宅地内及び通路等の排水設備などについては、お住まいの区を所管している各水環境センターにご相談ください。＜問合せ先＞ ・建設局東水環境センター管理課サービス係(東灘区、灘区、中央区）　　 　　電話：０７８－４５１－０４５６ ・建設局中央水環境センター管理課サービス係（兵庫区、長田区、須磨区） 　　電話：０７８－６４１－２７１１ ・建設局中央水環境センター管理... 詳細表示

排水設備の設置について教えてください。

公共下水道の供用が開始された場合には、公共下水道に流入させるために排水設備を設置しなければならない旨、下水道法第１０条に規定されています。 排水設備は皆様方のご家庭から発生する下水を神戸市が管理する接続ます（公共下水道・市章入り）に流入させるために必要な排水管や中間ますなどで、個人財産となるため、個人の費用で設置していただき、維持管理していただくことになります。なお、 排水設備の新設等を行う... 詳細表示

排水管理責任者の資格認定講習について教えてください。

排水管理責任者の資格認定講習については、HPをご覧いただくか、建設局下水道部計画課事業場排水指導担当にお問合せください。 https://www.city.kobe.lg.jp/a27732/business/todokede/kensetsukyoku/haisui/regulation5.html 詳細表示

し尿の申込み・変更・解約はどこに連絡すれば良いですか？

■家庭系し尿申し込み・解約は、環境局業務課へご連絡ください。＜問合せ先＞　　環境局業務課 電話：０７８－５９５－６１４３■事業系し尿　神戸水質保全協同組合へご連絡ください。＜問合せ先＞神戸水質保全協同組合　電話：０７８－２２１－０７３０ 詳細表示

排水量を計測するメーターによる下水道使用水量の認定は行っていないのですか？

排水メーターは故障が多く、また、その計測数値についても技術的な問題により信頼性に疑義が生じているため、現在は排水メーターによる新規の減量認定を停止しています。詳しくは下水道部経営管理課業務担当までお問い合わせください。＜問合わせ先＞建設局　下水道部　経営管理課　業務担当電話：０７８－８０６－８７０９ 【関連リンク】排水メーターによる排除汚水量の新規認定の停止についてhttps://www.... 詳細表示

井戸水や雨水などを使用するときには何か手続きは必要ですか。

井戸水や雨水を使用し、公共下水道に排除する場合には、排除汚水量申告書の提出が必要です。井戸水の利用予定あるいは利用状況等によって、申告書に記載する内容が異なります。詳しくは下水道部経営管理課業務担当までお問い合わせください。＜問合わせ先＞建設局　下水道部　経営管理課　業務担当電話：０７８－８０６－８７０９ 【関連リンク】 下水道使用水量（排除汚水量）の認定方法＞一般のご家庭／事業所等 h... 詳細表示

下水道使用料について教えてください。

　下水道使用料は、公共下水道を使用しはじめたときから納めていただきます。 水道水の使用量などから算出し、基本的に２箇月ごとに水道料金とあわせて納めていただきます。 　　また、井戸水、雨水、温泉水等を使用されていても、下水道使用料を納めていただく必要があります。 ２か月で汚水を排出した量（汚水量）が１０立方メートルまでであれば、使用料は１，０００円。 それ以降、１立方メートル毎に加算される仕組... 詳細表示

浄化槽の補助金について教えてください。

・神戸市では、浄化槽の設置に必要な費用の一部を補助を設けています。補助の金額、条件など詳しい内容は、市ホームページ「浄化槽に関する補助制度」をご確認ください。 詳細表示

汚水管やマンホールに書かれている記号の意味は何ですか？

「公共下水道台帳」の画面左上にある「利用許諾」をクリックした画面に表示されているURLから「利用マニュアル」をご確認ください。管きょやマンホールの構造をお調べになる場合は、下水道設計標準図をご覧ください。構造図は、トップページから総合メニュー＞＜らし・手続き＞住まい・水道・下水道＞下水道＞事業者の皆様へ＞各種仕様書から、下水道設計標準図をご覧いただけます。 詳細表示

し尿処理の手数料を教えてください。

■家庭系し尿 無料です。 ■事業系し尿 有料ですので、神戸水質保全協同組合（電話：０７８－２２１－０７３０）へご連絡ください。 詳細表示