浄化槽の保守点検や清掃を業者に依頼したいのですが。

・浄化槽の保守点検を依頼する場合 　神戸市に登録されている浄化槽保守点検業者に依頼する必要があります。神戸市の登録を受けた業者は、市ホームページ「浄化槽保守点検業者一覧」に掲載してます。 ・浄化槽の清掃を依頼する場合 　神戸市の許可を受けた浄化槽清掃業者に依頼する必要があります。神戸市の許可を受けた業者は、市ホームページ「一般廃棄物処理業及び浄化槽清掃業許可業者一覧」に掲載してます。 詳細表示

工場等が下水道を使用する場合の届出を教えてください。

特定施設の設置や除害施設の設置等の届出があります。 操業内容等により届出が必要となる場合がありますので、詳しくはHPをご覧いただくか、建設局下水道部計画課事業場排水指導担当にお問合せください。 https://www.city.kobe.lg.jp/a27732/business/todokede/kensetsukyoku/haisui/regulation.html#notificati... 詳細表示

排水設備の設置について教えてください。

公共下水道の供用が開始された場合には、公共下水道に流入させるために排水設備を設置しなければならない旨、下水道法第１０条に規定されています。 排水設備は皆様方のご家庭から発生する下水を神戸市が管理する接続ます（公共下水道・市章入り）に流入させるために必要な排水管や中間ますなどで、個人財産となるため、個人の費用で設置していただき、維持管理していただくことになります。なお、 排水設備の新設等を行う... 詳細表示

なぜ、下水道使用料を値上げ（改定）したのですか？

　下水道事業は、汚水（生活排水）の処理に係る経費を下水道使用料でまかなっています。 　本市の下水道使用料は、消費税改定を除いて、1986年から値上げをせず維持してきました。 　しかし今後、人口減少や節水機器の普及等により使用料収入が減少していくこと、高度成長期に集中的に整備した下水処理場や管きょが老朽化しており、これらの改築更新に伴う費用が増加していくこと等の理由により、下水道事業の経営状況... 詳細表示

排水量を計測するメーターによる下水道使用水量の認定は行っていないのですか？

排水メーターは故障が多く、また、その計測数値についても技術的な問題により信頼性に疑義が生じているため、現在は排水メーターによる新規の減量認定を停止しています。詳しくは下水道部経営管理課業務担当までお問い合わせください。＜問合わせ先＞建設局　下水道部　経営管理課　業務担当電話：０７８－８０６－８７０９ 【関連リンク】排水メーターによる排除汚水量の新規認定の停止についてhttps://www.... 詳細表示

井戸水や雨水などを使用するときには何か手続きは必要ですか。

井戸水や雨水を使用し、公共下水道に排除する場合には、排除汚水量申告書の提出が必要です。井戸水の利用予定あるいは利用状況等によって、申告書に記載する内容が異なります。詳しくは下水道部経営管理課業務担当までお問い合わせください。＜問合わせ先＞建設局　下水道部　経営管理課　業務担当電話：０７８－８０６－８７０９ 【関連リンク】 下水道使用水量（排除汚水量）の認定方法＞一般のご家庭／事業所等 h... 詳細表示

トイレの水洗化、公共下水道の利用や宅地内及び通路等の排水設備などについての相談先を教えてください。

　トイレの水洗化、公共下水道の利用や宅地内及び通路等の排水設備などについては、お住まいの区を所管している各水環境センターにご相談ください。＜問合せ先＞ ・建設局東水環境センター管理課サービス係(東灘区、灘区、中央区）　　 　　電話：０７８－４５１－０４５６ ・建設局中央水環境センター管理課サービス係（兵庫区、長田区、須磨区） 　　電話：０７８－６４１－２７１１ ・建設局中央水環境センター管理... 詳細表示

汚水管やマンホールに書かれている記号の意味は何ですか？

「公共下水道台帳」の画面左上にある「利用許諾」をクリックした画面に表示されているURLから「利用マニュアル」をご確認ください。管きょやマンホールの構造をお調べになる場合は、下水道設計標準図をご覧ください。構造図は、トップページから総合メニュー＞＜らし・手続き＞住まい・水道・下水道＞下水道＞事業者の皆様へ＞各種仕様書から、下水道設計標準図をご覧いただけます。 詳細表示

新しい浄化槽を設置しますが、どんな手続きが必要ですか。

■建物の新築・改築にあわせて設置する場合（建築確認申請が必要な場合）・建築確認申請書類に浄化槽関係書類を添付して、指定確認検査機関等へ提出してください。市への浄化槽設置届の提出は不要です。■既設の建物に浄化槽を設置される場合・市へ浄化槽設置届を提出する必要があります。浄化槽設置届に必要な添付書類等については、市ホームページ「届出等様式(浄化槽関係)」の浄化槽設置届の項をご確認ください。 詳細表示

上水道の使用水量によって下水道使用料が決められるのはどうしてですか？

「水道の使用水量＝下水道への排除汚水量」としているためです。水道はメーターによって使用水量が測定できますが、下水道に排除される水量は、正確に計るメーターがありません。下水に流すものには固形物が含まれていたり、水道のように管が満水状態ではないことなどから正確に計るのは困難です。そのため、下水道に排除される水量はある程度の誤差を前提として、「水道の使用水量＝下水道への排除汚水量」として、下水道使... 詳細表示