し尿の収集はどのようになっていますか？

■家庭系し尿 対象世帯のし尿収集作業は、委託業者により定期的に収集（無料）しています。 【委託業者の連絡先】 神戸水質保全協同組合　電話：０７８－２２１－０７３０（受付時間：平日の１０時～１６時） 緊急収集が必要な場合や苦情については、環境局業務課（電話：０７８－５９５－６１４３）へご連絡ください。 ■事業系し尿 事業者のくみ取り式トイレ、建設現場やイベント会場の仮設トイ... 詳細表示

宅地内の配管図を見たいのですが？

宅地内の配管（排水設備）は、お住まいの方が設置し、管理していただく設備です。市では排水設備の配管図は保管していませんので、建築業者等にお問い合わせください。（私道内の排水設備についても同様です。） 【関連リンク】市民の皆様へhttps://www.city.kobe.lg.jp/a78445/kurashi/sumai/sewage/shiminnominasamahe/index.html 詳細表示

排水管理責任者制度について教えてください。

排水の処理施設を持っている等、一定の要件を満たす事業場に、排水管理の責任者を明確にしていただく制度です。責任者になるには必要な資格があります。詳しくは、HPをご覧いただくか、建設局下水道部計画課事業場排水指導担当にお問合せください https://www.city.kobe.lg.jp/a27732/business/todokede/kensetsukyoku/haisui/regulat... 詳細表示

新しい浄化槽を設置しますが、どんな手続きが必要ですか。

■建物の新築・改築にあわせて設置する場合（建築確認申請が必要な場合）・建築確認申請書類に浄化槽関係書類を添付して、指定確認検査機関等へ提出してください。市への浄化槽設置届の提出は不要です。■既設の建物に浄化槽を設置される場合・市へ浄化槽設置届を提出する必要があります。浄化槽設置届に必要な添付書類等については、市ホームページ「届出等様式(浄化槽関係)」の浄化槽設置届の項をご確認ください。 詳細表示

台帳の更新頻度は？

概ね３ヶ月に一回の頻度で更新しています。 新たに開発した宅地や分筆された箇所については、台帳に反映されるまでに時間がかかることがありますので、建設局下水道部管路課で閲覧してください。 詳細表示

下水道台帳はどこから見られますか？

ホームページの「くらし・手続き」から「住まい・水道・下水道」「下水道」「公共下水道台帳」の順に選んでいただくか、検索バーに「情報マップ」と入力いただくと掲載しているページがご覧いただけます。 詳細表示

排水設備の設置について教えてください。

公共下水道の供用が開始された場合には、公共下水道に流入させるために排水設備を設置しなければならない旨、下水道法第１０条に規定されています。 排水設備は皆様方のご家庭から発生する下水を神戸市が管理する接続ます（公共下水道・市章入り）に流入させるために必要な排水管や中間ますなどで、個人財産となるため、個人の費用で設置していただき、維持管理していただくことになります。なお、 排水設備の新設等を行う... 詳細表示

トイレの水洗化、公共下水道の利用や宅地内及び通路等の排水設備などについての相談先を教えてください。

　トイレの水洗化、公共下水道の利用や宅地内及び通路等の排水設備などについては、お住まいの区を所管している各水環境センターにご相談ください。＜問合せ先＞ ・建設局東水環境センター管理課サービス係(東灘区、灘区、中央区）　　 　　電話：０７８－４５１－０４５６ ・建設局中央水環境センター管理課サービス係（兵庫区、長田区、須磨区） 　　電話：０７８－６４１－２７１１ ・建設局中央水環境センター管理... 詳細表示

下水道使用料について教えてください。

　下水道使用料は、公共下水道を使用しはじめたときから納めていただきます。 水道水の使用量などから算出し、基本的に２箇月ごとに水道料金とあわせて納めていただきます。 　　また、井戸水、雨水、温泉水等を使用されていても、下水道使用料を納めていただく必要があります。 ２か月で汚水を排出した量（汚水量）が１０立方メートルまでであれば、使用料は１，０００円。 それ以降、１立方メートル毎に加算される仕組... 詳細表示

し尿の申込み・変更・解約はどこに連絡すれば良いですか？

■家庭系し尿申し込み・解約は、環境局業務課へご連絡ください。＜問合せ先＞　　環境局業務課 電話：０７８－５９５－６１４３■事業系し尿　神戸水質保全協同組合へご連絡ください。＜問合せ先＞神戸水質保全協同組合　電話：０７８－２２１－０７３０ 詳細表示